Виправити помилку Microsoft Teams не розпізнає мікрофон

Помилки мікрофона в Microsoft Teams на комп’ютерах неважко впоратися. EU.LuckyTemplates узагальнить для вас прості способи полагодити мікрофон у Teams для всіх.

• Microsoft Teams
• Microsoft Teams для Windows 10
• Microsoft Teams для iOS
• Microsoft Teams для Android

Виправте помилку мікрофона в Microsoft Teams

Microsoft Teams допомагає вам навчати та працювати віддалено, а також Zoom. Крім того, з точки зору безпеки використання Teams набагато безпечніше, ніж Zoom, оскільки його розробив «технологічний гігант» Microsoft. Ви можете знайти всі необхідні функції дистанційної роботи та навчання, зокрема записування екрана, перевірку кількості учасників тощо. У ньому ви знайдете всі необхідні функції для онлайн-сеансу, зокрема те, як увімкнути мікрофон у Microsoft Teams .

Як увімкнути мікрофон у Microsoft Teams на комп’ютерах і мобільних пристроях дуже просто, просто перейдіть у «Налаштування» > «Пристрої» > «Аудіопристрої» > виберіть динамік і мікрофон, які ви хочете використовувати за умовчанням для Teams . Однак під час використання ви можете зіткнутися з помилкою Microsoft Teams, яка втрачає звук або не розпізнає мікрофон. Нижче наведено просте рішення для вас.

Виправити помилку Microsoft Teams не розпізнає мікрофон

• Перевірити наявність оновлень
• Переконайтеся, що Teams має дозвіл на використання мікрофона
• Перевірте апаратне підключення
• Перевірте налаштування безпеки мікрофона
• Вимкніть комплексний захист системи в Mac
• Використовуйте інструмент відновлення та оптимізації ПК
• Оновіть Skype для бізнес-клієнта
• Виправте помилку мікрофона в Microsoft Teams в Інтернеті
• Як виправити помилки мікрофона в Teams, від’єднавши додаткові пристрої
• Як виправити помилки мікрофона в Teams, запустивши засіб усунення неполадок

Перевірити наявність оновлень

Якщо у вас проблеми зі звуком із мікрофона, спочатку переконайтеся, що ви оновили до останньої версії Windows або Mac OS, а також програму MS Teams.

Щоб перевірити наявність оновлень у Teams, перейдіть до аватара свого облікового запису у верхньому правому куті вікна програми. Виберіть Перевірити наявність оновлень . Оновлення відбуваються у фоновому режимі, якщо вони доступні.

Примітка. Щоб вирішити проблеми з Microsoft Teams в інфраструктурах віртуальних робочих столів (VDI), зверніться по допомогу до свого системного адміністратора.

Переконайтеся, що Teams має дозвіл на використання мікрофона

Перейдіть до Системні параметри > Безпека та конфіденційність > на вкладці Конфіденційність виберіть Мікрофон . Перевірте, чи авторизовано Teams.

Перевірте апаратне підключення

Перевірте, чи немає проблеми з підключенням мікрофона. Це дуже просто, ви від’єднуєте мікрофон і знову підключаєте його, ви побачите звук або сповіщення про те, що Windows виявила новий апаратний пристрій.

Якщо ви не бачите звуків чи сповіщень, відкрийте меню «Пуск» і знайдіть «Диспетчер пристроїв» . Натисніть на першу опцію.

Потім натисніть, щоб розгорнути розділ «Аудіовходи та виходи» диспетчера пристроїв . Якщо мікрофон отримано, він з’явиться тут. Якщо ви не бачите мікрофон, від'єднайте його та підключіть знову.

Перевірте налаштування безпеки мікрофона

• Натисніть «Пуск» , виберіть «Параметри» .
• Виберіть Конфіденційність .
• У лівому стовпці прокрутіть униз до розділу «Авторизація програми» та натисніть «Мікрофон» .
• Прокрутіть униз до Дозволити настільним програмам доступ до мікрофона .
• У списку ввімкніть доступ до мікрофона для команд у Microsoft Teams і переконайтеся, що пристрій отримав мікрофон.

Якщо мікрофон уже ввімкнено для Microsoft Teams, скасуйте дозволи, перезавантажте комп’ютер і знову ввімкніть його.

Ви можете вимкнути доступ до мікрофона, коли встановлено нові оновлення або Microsoft Teams. Переконайтеся, що надано необхідні дозволи для вирішення проблеми.

Вимкніть комплексний захист системи в Mac

Якщо ви використовуєте Mac і отримуєте цю помилку, виконайте такі дії:

• Натисніть на значок яблука в рядку меню,
• Натисніть Перезапустити...
• Натисніть і утримуйте Command-R, щоб увійти в режим відновлення.
• Натисніть Службові програми .
• Виберіть Термінал .
• Введіть команду “ csrutil disabled ”.
• Натисніть клавішу Return або Enter на клавіатурі.
• Натисніть значок яблука на панелі меню.
• Натисніть Перезапустити...
• Якщо ви хочете перезавантажити машину пізніше, повторіть описані вище кроки, але цього разу введіть команду « csrutil enable » у терміналі .
• Щоб перевірити, чи його вимкнено, виконайте команду " csrutil status" і знайдіть повідомлення: "Статус захисту цілісності системи: вимкнено".

Використовуйте інструмент відновлення та оптимізації ПК

Наразі вам слід використовувати інструмент відновлення та оптимізації ПК, щоб виправити помилку Microsoft Team, яка не розпізнає мікрофон . Крім того, цей інструмент також може виправляти типові комп’ютерні помилки, запобігати втраті файлів, блокувати зловмисне програмне забезпечення, апаратні помилки та оптимізувати роботу комп’ютера. За допомогою цього програмного забезпечення можна швидко вирішити проблеми з комп’ютером і запобігти подальшим проблемам.

Щоб скористатися інструментом відновлення та оптимізації ПК, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1 : Завантажте PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – сертифікат Microsoft Gold).

Крок 2 : натисніть «Почати сканування» , щоб знайти проблеми в реєстрі Windows, які можуть спричинити помилку Microsoft Team, яка втрачає звук.

Крок 3 : натисніть «Відновити все» , щоб вирішити проблему.

Оновіть Skype для бізнес-клієнта

Microsoft Teams має інтеграцію Skype для здійснення дзвінків через Skype для бізнесу онлайн. тому. Спробуйте оновити Skype для бізнесу до останньої версії.

1. Перейдіть на сторінку оновлень Skype для бізнесу.
2. Виберіть і завантажте відповідне посилання для вашої системи. Файл .exe буде завантажено на ваш комп’ютер.
3. Натисніть на файл, щоб встановити.

Виправте помилку мікрофона в Microsoft Teams в Інтернеті

Якщо ви використовуєте Teams в Інтернеті, ось що ви можете зробити, щоб переконатися, що мікрофон і камеру налаштовано належним чином:

Перевірте налаштування браузера

Важливо перевірити свої дозволи та налаштування браузера. Можливо, вам знадобиться ввімкнути камеру або мікрофон у Teams.

Примітка. Microsoft Teams в Інтернеті наразі підтримується в Chrome, Edge, Firefox і Internet Explorer 11.

Незалежно від того, користуєтеся ви Chrome чи іншим браузером (як-от Microsoft Edge або Firefox), ви можете почати з «Налаштувань» або «Параметри», а потім знайти мікрофон і камеру.

Наприклад, у Chrome:

1. Перейдіть у «Налаштування» > «Конфіденційність і безпека» > «Налаштування сайту» > «Переглянути дозволи та дані, що зберігаються на сайтах» .
2. Тут у полі пошуку введіть teams.microsoft.com.
3. Відкрийте команди Microsoft.com і прокрутіть вниз, щоб знайти teams.microsoft.com і виберіть його.
4. Тут надайте мікрофону та камері дозвіл на доступ до вашого пристрою.

Як виправити помилки мікрофона в Teams, від’єднавши додаткові пристрої

Іноді, коли інша програма використовує пристрій введення, ви не зможете використовувати мікрофон у Microsoft Teams. У цьому випадку вимкніть усі програми, які використовують периферійний пристрій (наприклад, Skype). Крім того, перезавантаження комп’ютера також допомагає вирішити цю проблему.

Якщо мікрофон не виявлено, спробуйте від’єднати та знову підключити периферійний пристрій, щоб переконатися, що проблема не пов’язана з фізичним підключенням. Якщо ви використовуєте USB-мікрофон, ви можете також спробувати інший USB-кабель і порт.

Якщо у вас є кілька мікрофонів (наприклад, вбудований у веб-камеру, мікрофон USB або мікрофон із традиційним роз’ємом для навушників), ви можете спробувати від’єднати периферійний пристрій. Потім спробуйте інтегрувати мікрофон у пристрій (якщо можливо), а потім інтегрувати мікрофон у зовнішню веб-камеру та, нарешті, під’єднати мікрофон безпосередньо, щоб перевірити, який мікрофон може працювати в Teams.

Як виправити помилки мікрофона в Teams, запустивши засіб усунення неполадок

Ви також можете скористатися інструментом усунення несправностей зі звуком прямо на своєму ПК, щоб виправити помилки мікрофона Microsoft Teams.

1. Відкрийте налаштування .
2. Натисніть Оновлення та безпека .
3. Натисніть Виправлення неполадок .
4. Натисніть опцію Додаткові засоби усунення несправностей .
5. У розділі «Знайти та вирішити інші проблеми» виберіть «Запис звуку» .
6. Натисніть Запустити засіб усунення несправностей .
7. Виберіть мікрофон або пристрій із вбудованим контролером аудіовходу.
8. Натисніть кнопку Далі .
9. Продовжуйте виконувати вказівки на екрані.
10. Натисніть кнопку Закрити .

Виконайте кроки та переконайтеся, що периферійний пристрій все ще добре працює з Microsoft Teams.