Microsoft Teams не може видалити файл (ВИПРАВЛЕНО)

Microsoft Teams — це більше, ніж програма для чату; це інструмент для співпраці, який використовує переваги програм Microsoft Office 365, а також різноманітних інших служб Microsoft, щоб надати користувачам центр для спільної роботи. Серед багатьох його функцій є функція обміну файлами, яка дозволяє користувачам спільно працювати над документами, разом редагувати їх у режимі реального часу, серед іншого.

Файлами можна ділитися в загальних каналах або з окремими користувачами. Файл, до якого надано спільний доступ для певного каналу, може бути доступним для всіх у цьому каналі. Кілька людей можуть редагувати його одночасно, і хоча ця функція чудова, вона може спричинити проблеми з дозволами та доступом до файлів.

Як видалити файл у Microsoft Teams?

Файли, до яких надано спільний доступ через Microsoft Teams, може видалити будь-хто в команді. Все, що вам потрібно зробити, це перейти на вкладку «Файли», вибрати файл і натиснути кнопку «Видалити». Звичайно, якщо ви поділилися файлом у каналі з кількома людьми, у вас можуть виникнути проблеми з його видаленням. Якщо Microsoft Teams вважає, що файл використовується/редагується/читається, він не дозволить вам його видалити.

1. Попросіть усіх закрити файл

Якщо ви намагаєтеся видалити файл і Microsoft Teams повідомляє вам, що не вдалося його видалити, спробуйте виконати такі дії.

1. Попросіть усіх, хто має доступ до файлу, закрити його.
2. Зачекайте десять хвилин. 
3. Спробуйте видалити файл .

2. Перезапустіть Microsoft Teams

Кеш Microsoft Teams може спричинити чимало проблем із програмою, зокрема проблеми з видаленням файлів.

1. Вийдіть із Microsoft Teams.
2. Вийдіть з Microsoft Teams.
3. Клацніть правою кнопкою миші панель завдань і виберіть Диспетчер завдань.
4. Перейдіть на вкладку «Процеси».
5. Знайдіть будь-який процес, який запущено Microsoft Teams.
6. Виберіть його та натисніть Завершити завдання.
7. Відкрийте Microsoft Teams.
8. Увійти.
9. Спробуйте видалити файл. 

3. Редагувати, зберегти та видалити

Часто Microsoft Teams вважає, що файл редагується, хоча це не так. Йому потрібно синхронізувати цю інформацію, щоб файли не було випадково видалено, але в кінцевому підсумку вони можуть бути заблоковані.

1. Відкрийте файл, який потрібно видалити, у Microsoft Teams.
2. Зробіть невеликі зміни .
3. Збережіть зміни.
4. Закрийте файл.
5. Зачекайте десять хвилин.
6. Спробуйте видалити файл зараз.

4. Закрийте програми Microsoft Office 365

Microsoft Teams може відкривати файли, створені в програмі Microsoft Office 365. Якщо у вас виникли проблеми з видаленням файлу, закрийте всі програми Office 365, відкриті у вашій системі, а потім спробуйте видалити файл.

5. Виїзд і заїзд

Вилучення файлу та його повторна перевірка можуть дозволити видалення файлу.

1. Відкрийте канал, до якого надіслано файл.
2. Перейдіть на вкладку Файли.
3. Натисніть кнопку додаткових параметрів (три крапки) поруч із файлом.
4. П��рейдіть до Більше>Оформити замовлення. 
5. Після того, як файл буде вилучено, знову натисніть кнопку додаткових параметрів поруч із файлом у Microsoft Teams.
6. Перейдіть до Більше>Зареєструватися . Ви можете залишити розділ коментарів порожнім.
7. Після повернення файлу спробуйте видалити його ще раз.

6. Попросіть власника команди видалити файл

Кожна команда, створена в Microsoft Teams, має власника команди. Власник команди має найвищий рівень привілеїв. Якщо файл не видаляється, попросіть власника команди видалити його. Вони можуть бути успішними там, де звичайні користувачі не були.

Висновок

Видалити файли неважко, але те, як структура команди, наприклад, додані спеціальні вкладки, дозволи в SharePoint, файли, завантажені в OneDrive тощо, може ускладнити ситуацію. Якщо проблема не зникає, а файл було завантажено в SharePoint або OneDrive, спробуйте видалити його з джерела.