Скористайтеся онлайновою спільнотою Intuits та спільнотами експертів, щоб отримати довідку QuickBooks

На додаток до можливості використовувати веб-сайт підтримки продуктів Intuit для отримання допомоги щодо QuickBooks 2016, ви можете отримати пряму підтримку продукту принаймні двома іншими способами:

• Онлайн-спільнота: відвідайте веб-сайт онлайн-підтримки QuickBooks, щоб зв’язатися з величезною групою зазвичай доброзичливих користувачів QuickBooks. Якщо ви входите на веб-сайт за допомогою своїх облікових даних QuickBooks — тих самих, які ви використовуєте для реєстрації — ви можете не лише переглядати інші запитання та відповіді, а й задавати власні запитання. (Після того, як ви деякий час користуєтеся QuickBooks, ви навіть зможете відповісти на деякі запитання інших користувачів!)

• Професійний радник: Ви можете зв’язатися з професійним радником QuickBooks через веб-сайт QuickBooks. Коротше кажучи, професійні радники QuickBooks – це просто люди (часто бухгалтери та консультанти), які зареєструвалися в Intuit, щоб отримати копії програмного забезпечення QuickBooks за знижкою, перелік на веб-сайті підтримки продуктів QuickBooks та доступ на спеціальне навчання. (Деякі з цих людей також проходять тест і платять додаткові гроші, щоб бути внесеними в список сертифікованих радників.)

  Ви сплачуєте цим професійним радникам їхні звичайні консультаційні збори, але ця опція підтримки може бути дуже корисною, коли ваша проблема не стільки технічна проблема з QuickBooks, скільки проблема з тим, як використовувати QuickBooks для вирішення певних проблем бухгалтерського обліку.