Покращення Slack за допомогою додатків сторонніх розробників

На високому рівні програми Slack виконують різні функції щодо спілкування, співпраці, автоматизації тощо. Якщо у вас є можливість, знайдіть час, щоб вивчити їх самостійно. Ви можете знайти всі загальнодоступні програми в каталозі додатків Slack .

Як і багато компаній, які запустили магазини додатків, Slack перевіряє кожну окрему програму, перш ніж зробити її загальнодоступною. Компанія хоче, щоб сторонні додатки відповідали її умовам обслуговування. Точніше, загальнодоступні програми не повинні

• Конфлікт або поломка основної функціональності Slack
• Збирати та поширювати дані користувачів
• Відправити спам
• Порушувати національні закони про конфіденційність
• Запровадити шкідливе програмне забезпечення

Щоб мінімізувати розчарування та скоротити час, необхідний для схвалення програм розробників, Slack надає чіткі вказівки та розширену документацію. Тут немає причин вдаватися в деталі, але важливий аспект стосується того, як часто схвалені програми повинні надсилати нагадування та повідомлення працівникам на робочому місці. Надмірно балакучі або розмовні програми ризикують роздратувати клієнтів і користувачів Slack, чого зі зрозумілих причин Slack намагається уникати.

Дивлячись на вартість програм Slack

Що стосується ціноутворення, то розробники більшості загальнодоступних додатків дозволяють учасникам Slack безкоштовно встановлювати нові програми, якщо призначені їм ролі дозволяють встановлювати нові програми. (Деякі програми наразі безкоштовні для необмеженого використання.)

Інакше кажучи, майже всі розробники пропонують принаймні пробний період або обмежену функціональність програми, щоб стимулювати використання програми та, зрештою, правильні покупки. Ви можете розпізнати цей підхід як бізнес-модель freemium, оскільки вона була поширена роками. Насправді, ви, напевно, стикалися з цим колись у своєму житті.

Щоб дізнатися більше про бізнес-модель freemium, перегляньте чудову книгу Кріса Андерсона Free: The Future of a Radical Price (Hyperion).

Нерозумно купувати кожен додаток під сонцем, але не бійтеся платити за корисні програми. Не секрет, що в корпоративних бюджетах існують обмеження, але безглуздою є фірма, яка проводить сувору політику проти оплати інструментів, які допомагають зробити співробітників більш продуктивними.

Каталог додатків Slack

Перш ніж почати встановлювати програми та використовувати їх, корисно дізнатися трохи більше про ті, які зараз доступні в каталозі додатків Slack .

Як ви можете бачити нижче, Slack пропонує круті програми та корисні способи їх пошуку.

Каталог додатків Slack

Натисніть зелену кнопку «Отримати основні програми», щоб переглянути програми, які Slack вважає — зачекайте — необхідними.

Якщо ви прагнете почати, то нокаутуйте себе. Гуляйте, доки вам завгодно. Для тих із вас, хто хоче більш формально ознайомитися з каталогом додатків Slack, не бійтеся.

Slack проводить короткий огляд усіх програм, перш ніж розміщувати їх у своєму каталозі програм. Однак компанія не санкціонує та не сертифікує окремі програми. Застереження emptor.

Додатки сторонніх розробників використовують основну програму Slack у цікавих напрямках, але сам Slack не підтримує їх безпосередньо. Більше того, Slack не несе юридичної відповідальності за свої дії, якщо щось пішло погано. Якщо ви зіткнетеся з проблемою із зовнішнім додатком, єдиний вихід – зв’язатися безпосередньо з розробником або компанією. Таким чином, Slack працює так само, як і будь-який основний магазин додатків.

Короткий огляд деяких популярних програм Slack

Тут ви знайдете деякі з найпопулярніших програм Slack. Деякі програми самі по собі надзвичайно корисні. Інші, однак, служать ефективними мостами до інших програм і веб-сервісів. Ці вибори аж ніяк не представляють повний список усіх програм Slack.

Деякі програми для опитування Slack

Одне з нюансів обговорення в Slack, але що робити, якщо ви хочете проводити швидкі опитування в програмі? Завдяки кільком додаткам не потрібно надсилати когось на окремий веб-сайт. Більше того, ви можете переглянути результати опитування в окремих каналах.

Просте опитування

Для швидких опитувань із одним запитанням найкраще підійде Simple Poll . Ця програма також дозволяє перетворити повідомлення в опитування одним клацанням миші. Якщо хочете, ви можете анонімізувати опитування, щоб ніхто не знав, хто голосував за кожен варіант, включаючи учасника, який створив опитування.

Приклад простого опитування щодо реакції учнів на те, як PowerPoint використовується в класі.

Зауважте, що програма обмежує вашу робочу область відповідей до 100 на місяць у рамках безкоштовного плану. Також зауважте, що Simple Poll є прикладом програми, яку може встановити одна особа в робочій області Slack, а потім використовувати її можуть усі.

Слідо

Звичайно, корисно збирати інформацію за допомогою традиційних опитувань з одним або навіть кількома запитаннями. Але що робити, якщо вам потрібен спосіб публічно фільтрувати, на які запитання відповідати?

Наприклад, Хізер Бруннер є генеральним директором хостингової компанії WordPress WPEngine. Бруннер проводить щотижневі одногодинні збори всіх рук у штаб-квартирі компанії в Остіні, штат Техас. Вона хоче відповісти на найактуальніші запитання своїх співробітників. Досить справедливо, але як вона може зробити це максимально прозорим способом?

Slido ідеально підходить для подібних ситуацій. На відміну від інших додатків для опитування, Slido дає змогу задавати питання з краудсорсингу та голосувати за Reddit. Співробітники WPEngine голосують за свій вибір безпосередньо в Slack і пропонують нові. Найпопулярніші запити автоматично піднімаються на вершину. Таким чином, Slido працює так само, як і функція голосування Reddit.

Опитування Мавпа

Для більш складних запитів, які вимагають введення користувача, ви можете використовувати Survey Monkey . Іншими словами, ця програма дозволяє проводити набагато більш глибокі опитування з кількома запитаннями.

Поллі

Polly працює подібно до програми Simple Poll, описаної раніше.

Програми для обміну файлами та вмістом для Slack

Google Drive і Dropbox є двома найпопулярнішими сторонніми програмами Slack. Вони роблять користувачів Slack більш продуктивними.

Google Диск

Пересилання вкладень електронною поштою туди-сюди здається таким 1999 роком. У результаті багато хто вирішив використовувати Документи Google.

Програма Google Drive дозволяє надавати доступ до Google Таблиць, Документів і Презентацій безпосередньо в Slack. Після встановлення ви отримуватимете сповіщення про нові коментарі, файли та запити на доступ до ваших Документів Google — і вам ніколи не доведеться залишати Slack. Електронні листи про коментарі інших людей ходять по- уф .

Dropbox

Додаток Dropbox від Slack дозволяє учасникам попередньо переглядати файли прямо в робочих просторах Slack. Вони також можуть коментувати файли в Dropbox і переглядати коментарі інших у Slack.

Якщо ви використовуєте Microsoft OneDrive і Box, ви можете встановити програми Slack для цих утиліт обміну файлами, дотримуючись їх інтуїтивно зрозумілих процесів.

Кишеньковий

Що робити, якщо хтось опублікує цікаву статтю, відео чи подкаст у Slack, а ви захочете прочитати це пізніше? Pocket дозволяє зберігати вміст для читання або перегляду з мобільного пристрою чи комп’ютера, навіть якщо ви не в мережі (після синхронізації). Pocket for Slack допомагає вам залишатися в курсі, не створюючи купу закладок у моєму браузері.

Планування програм для Slack

Кілька програм полегшують планування, а також тісно інтегруються зі Slack.

Календар Google

Додаток Google Calendar від Slack дуже корисний. Це дозволяє користувачам робити наступне:

• Автоматично синхронізувати їхні статуси Slack з їхніми календарями
• Дозвольте товаришам по команді бачити їх доступність для зустрічей
• Отримуйте запрошення на події та відповідайте на них
• Отримуйте сповіщення, коли незабаром почнеться подія або коли її деталі змінюються
• Приєднуйтесь до дзвінків Google Hangouts, Meet або Zoom одним кліком
• Переглядайте щоденне нагадування про майбутні події у своєму календарі Google у Slack.

Doodle Bot

Ви коли-небудь хитали головою, коли чули про людей з різних компаній, які постійно надсилали один одному електронні листи, щоб призначити просту зустріч? Це просто смішно.

Можливо, ви не зможете отримати доступ до календарів партнерів, клієнтів, постачальників або програм вашої компанії. Якщо це так, то вам сподобається Doodle . На високому рівні це дозволяє вам запропонувати час зустрічей для людей — незалежно від того, де вони перебувають. Додаток Doodle дозволяє ефективно керувати запрошеннями на зустрічі в Slack.

Планувальник повідомлень

За замовчуванням Slack надсилає повідомлення, як тільки ви натискаєте Enter або Return у вікні повідомлення. Але що робити, якщо ви хочете запланувати своє повідомлення на пізніше? Планувальник повідомлень дозволяє надсилати повідомлення Slack у майбутньому будь-якій людині або каналу.

Інші програми забезпечують майже ідентичну функціональність. Як ви швидко зрозумієте, розробники додатків часто самостійно користуються тими ж можливостями та функціями.

YouCanBook.me

Не секрет, що багато бізнес-користувачів ненавидять неефективність і, зокрема, зводять з розуму ланцюги електронної пошти. З цієї причини YouCanBook.me (YCBM) є знахідкою. Це дозволяє іншим легко планувати зустрічі.

Тобто це позбавляє потреби в літанії «Як щодо середи об 11?» електронні листи та відповіді. Просто встановіть доступні час і дату та скеруйте людей на свою сторінку YCBM. Люди можуть забронювати будь-який слот, який їм подобається, і кожен отримує підтвердження електронною поштою. Ще краще, YCBM автоматично створює зустрічі в календарі хоста.

Ні, YouCanBook.me наразі не посилається безпосередньо на Slack, але не хвилюйтеся: саме тут на допомогу приходить Zapier. Наразі Zapier дозволяє користувачам підключати Slack до понад 1500 програм — і все це без написання жодного рядка коду. І так, YouCanBook.me є одним із тих чарівних 1500 програм.

Коли ви обіймете Slack, подумайте про те, щоб повернутися до Zapier. Безумовно, це корисне програмне забезпечення. Справедливості заради варто сказати, що спочатку Zapier може бути трохи приголомшливим — особливо якщо ви новачок у Slack. Дитячі кроки.

Програми для продуктивності та управління проектами для Slack

При правильному використанні ті, хто користується лише перевагами рідної функціональності Slack, можуть бути набагато продуктивнішими. Подвоїте більше, коли ви пов’язуєте Slack з потужними інструментами продуктивності та управління проектами, такими як Trello, Todoist і Workast.

Trello

Google «Управління проектами Slack». Пошукова система повертає майже 300 000 результатів. Хоча бізнес-користувачі люблять Slack, багато хто з них не використовують його для безпосереднього керування важкими груповими проектами. Однак це не означає, що Slack не може сприяти комунікації між учасниками цих проектів. Безперечно.

Вже кілька років Trello використовується для керування груповими проектами. Ви можете легко створювати картки для певних завдань. Більше того, ви можете призначити ці картки учням, які працюють над різними завданнями бази даних або проекту редизайну веб-сайту.

Хороша новина полягає в тому, що Trello добре грає зі Slack. Простіше кажучи, після інсталяції програми Trello Slack вони безперешкодно надсилають інформацію вперед і назад і залишаються синхронізованими. Наприклад, якщо ви хочете приєднати розмови Slack до окремих карток Trello, ви можете. Як пише Trello на своєму веб-сайті, ви можете керувати кораблем із Slack без «ліцензії на катання на човні». Бум!

Todoist

Trello добре працює для групових проектів, але що робити, якщо ви хочете відстежувати речі, які вам — і вам одному — потрібно робити?

Увійдіть у Todoist , програму для підвищення продуктивності для багатьох. У Slack після встановлення програми ви можете додати простий елемент, викликавши команду /todoist . Завдання чарівним чином з’явиться в додатку Todoist на всіх ваших пристроях.

Workast

Вбудовані нагадування Slack виконують роботу, але Workast може служити додатком для нагадування на стероїдах. Завдяки дошкам Kanban, користувацьким тегам і шаблонам Workast є набагато потужнішим, ніж вбудована функція нагадувань Slack. Ви можете вирішити, що за це варто платити.

IFTTT Slack-аплети

If This Then That (IFTTT) — це безкоштовна веб-служба, яка дозволяє користувачам створювати прості умовні оператори (читай: аплети ). (До 2016 року IFTTT називав їх рецептами .) Зараз ви можете підключити понад 300 різних програм і пристроїв. Послуги включають Amazon Alexa, Facebook, Twitter і Fitbit.

Наприклад, що, якщо ви хочете зберегти кожну фотографію, яку ви публікуєте в Instagram, у свій обліковий запис Dropbox? Ви хочете попросити Alexa знайти ваш загублений смартфон? Бажаєте, щоб у Календарі Google чарівним чином відображалася денна погода?

Чи можете ви автоматизувати подібні завдання за допомогою Slack? Ні, просто хотів вас подражнити.

Жартую. У таблиці нижче наведено лише кілька творчих способів, якими люди скористалися автоматизацією та пов’язали Slack з різними службами та додатками.

Класні аплети IFTTT Slack

IFTTT автоматизує кожне з цих завдань. Скажіть «Привіт» тому, що ви забули публікувати щотижневі нагадування про канал. Економія кількох хвилин тут і там дійсно додає.

Як дізнатися, чи запустився аплет? Як показано на зображенні нижче, IFTTT сповіщає вас сповіщеннями на вашому мобільному пристрої.

Малюнок 10-3: Сповіщення мобільного додатка IFTTT.

Дізнайтеся більше про те, як створити власні аплети Slack з невеликими технічними знаннями.

Програми для відеодзвінків для Slack

Slack дозволяє ділитися своїм екраном з іншими та проводити відеодзвінки. У якийсь момент ви можете подумати: навіщо комусь їхати в інше місце?

Дві причини: кількість і наявні ліцензії на програмне забезпечення для інших інструментів.

На момент написання цієї статті Slack обмежує кількість одночасних дзвінків та учасників спільного доступу до екрана до 15 у преміальних планах. Slack зрештою сподівається збільшити цю кількість у майбутньому. До того часу організації, яким потрібна більша кількість, можуть придбати ліцензію Zoom. Zoom — це популярний додаток для відеодзвінків і перегляду екрана, яким користуються мільйони людей — всередині та поза Slack. Залежно від вибраного плану Slack , Zoom дозволяє одночасно охопити максимум 1000 людей.

Якщо Zoom не зробить цього за вас, подумайте про WebEx, Fuze, Adobe Connect або Skype для бізнесу від Cisco (заміну Lync від Microsoft). Ці інструменти дозволяють проводити вебінари та показувати екран.

Ви можете змінити програму для викликів Slack за замовчуванням, якщо хтось у вашій організації не заблокує її та не заборонить вам це зробити.

Програми електронної пошти та інтеграції для Slack

Програми електронної пошти та інтеграції можуть бути особливо корисними. Вони можуть швидко перемістити розмови з електронної пошти туди, де вони, ймовірно, повинні були бути весь час: Slack. Звичайно, жодна програма не змушує людей використовувати Slack.

Customers on the premium plans can use this native Slack email integration at (bit.ly/email-sI) to do a number of cool things. For example, say that you want Slack to automatically send customer-lead queries to a workspace #sales_leads channel? Slack handles these types of notifications via a special email addresses. You can probably think of many more valuable applications of this particular app.

Slack for Outlook allows Outlook users to easily move conversations and their context to a Slack DM or channel of your choosing. Not to be outdone, Slack for Gmail does exactly what you’d expect.

Miscellaneous Slack apps

A few other apps are particularly useful but don’t fall into a single neat category.

Zendesk

Many organizations rely upon Zendesk to manage their internal and customer support issues. By tying it to Slack, IT folks become of issues much quicker. Of course, you can’t resolving them issues without reporting them first.

Giphy

Giphy serves as an example of how Slack’s app installation process differs a bit from app to app. In this case, Giphy asks you to select the gif ratings. You can restrict this to G or PG (just like movie ratings). By doing so, you prohibit people from posting naughty gifs that are not safe for work — or NSFW, as the kids say.

Guru

With so many different messages flying around Slack, it can be difficult to locate accurate, current, and official information.

Enter Guru. The app allows users to capture, aggregate, and categorize institutional knowledge by creating cards. Think of Guru as an easy way to manage and communicate the most important knowledge at your organization.

Donut

Whether you work remotely or in an office, you may not know many of your colleagues. Maybe you’re an introvert and value your solitude. If you want to meet your peers, though, Donut encourages employees to interact with each other in person or remotely.

Want to learn more? Check out these ten great Slack tips.