Microsoft Teams är ett kommunikations- och samarbetsverktyg som gör att du kan chatta, ringa och träffa och samarbeta med andra i realtid. Den finns antingen som en gratis, fristående app som du kan ladda ner från Internet, eller som en del av ett paket med mjukvara, som Microsoft 365 och Office 365. Om du är redo att lära dig vad all hype handlar om med Microsoft Teams , du är på rätt plats.
Microsoft Teams som programvara för affärskommunikation
Microsoft Teams är en relativt nykomling i världen av programvara för affärskommunikation. Sedan tillkännagivandet 2017 har Teams integrerats med nästan alla produkter som Microsoft erbjuder och har svalt alla funktioner som brukade göra Skype för företag så bra. Du kan ringa telefonsamtal, chatta, genomföra möten, dela din skärm och ha videosamtal, bara för att nämna några av de funktioner som Teams erbjuder.
Microsoft Teams som kommunikationsplattform, som ersätter Skype for Business, är trevligt, men det är inte det som har gjort det till den snabbast växande produkten i Microsofts historia. Det som gör Teams så speciellt är att Microsoft har investerat mycket för att göra det till ansiktet och ingången till nästan alla andra Office-tjänster. Till exempel skriver jag den här artikeln med Microsoft Word, men jag gör det från Teams-appen, som visas.

Använda Microsoft Word inifrån Teams.
Förutom att integrera med Microsoft Office, integrerar Teams även med flera tredjepartsapplikationer, som visas.

Några av apparna som integreras med Teams.
För att vara rättvis tävlar den stora konkurrenten till Teams som kallas Slack också för att integrera annan mjukvara och vara det primära affärsverktyg du använder för kommunikation och produktivitet. Slack hade ett försprång – kom ut på marknaden 2013 – och blev otroligt populärt väldigt snabbt. Microsoft hade dock en stor fördel genom att så många människor redan använde Office-produkter, så när Microsoft integrerade Office med Teams var det ett enkelt drag för användare att börja använda Teams. Faktum är att 2020 tillkännagavs att det finns fler aktiva användare av Teams nu än Slack. Det är en stor milstolpe.
Missförstå mig inte; Jag använder fortfarande Slack i min konsultverksamhet, eftersom vissa av mina kunder bara använder Slack och inte använder Teams. Jag använder faktiskt andra appar också, som Google Hangouts och Zoom . Det är denna mångfald av programvara som är resultatet av min konsultation som ger mig självförtroende att kontrastera och jämföra dessa verktyg.
Microsoft Teams håller på att bli den enda appen som styr dem alla i Microsoft-världen. Det har blivit ingångspunkten för Office-program såväl som andra program som inte kommer från Microsoft. Detta är anledningen till att den har växt så snabbt. Om du använder Microsoft 365 eller Office 365 kan du komma på att du använder de integrerade tjänsterna via Teams istället för att försöka komma ihåg hur du använder dem självständigt.
Teams terminologi
Att hålla terminologin i Teams rak kan vara en utmaning. Till exempel kommer du så småningom att bjuda in en av dina lagkamrater till ditt Teams-team. Eller fråga vilket Teams-team din kollega pratar om. När du väl vänjer dig vid det kommer terminologin att verka normal.
För att få ett steg på villkoren, här är några snabba definitioner:
- Teams: Använd termen Teams för att referera till själva produkten.
- Team: Ett team (små bokstäver) är en grupp användare. Du kan ange inställningar för team och ha flera team inom Microsoft Teams. Du kanske till exempel vill skapa ett team för redovisning, ett team för juridiska och ett annat team för externa kontakter.
- Kanal: En kanal är en gruppchatt inom ett team. Ett team kan ha flera gruppchattar med tanken att du kan skapa en chatt för olika ämnen.
- Tråd: En tråd är ett specifikt diskussionsämne inom en kanal. Till exempel kan en person starta en ny tråd i kanalen och sedan kan andra svara på den tråden. Du kan ha flera trådar i en kanal samtidigt.
- Extern / gästanvändare: En extern eller gäst användare är en användare som inte är en del av din organisation. Du kan till exempel vara konsult och behöva kommunicera med företagets revisor. Du kan bjuda in den personen som gästanvändare till ditt team.
Det finns naturligtvis många fler termer som du kommer att bli bekant med när du fortsätter på din Teams-resa, men dessa är de grundläggande termerna för att komma igång. När du har blivit bekant med relationen mellan Teams, ett team, en kanal och en tråd, har du all kunskap du behöver för att dyka in ytterligare och bli produktiv.