Lync Online-applikationen är designad för att vara en vacker och social upplevelse för användarna. Den högkvalitativa behandlingen av bilder gör att du kan få en känsla av att faktiskt se ansiktet på personen du kommunicerar med – en grundläggande del av social interaktion. Bilderna som visas i Lync plockas upp från ditt profilfoto i SharePoint Online My Site-funktionen.
Till vänster om bilden hittar du en vertikal stapel som visar färgen på din närvarostatus eller status. Din närvaro uppdateras automatiskt av systemet. Baserat på dina möten i Outlook-kalendern visar din närvaro "I ett möte" om din kalender är blockerad som upptagen, "Tillgänglig" om din kalender är öppen och "I ett samtal" om du lyfter din Lync-telefon för att ringa ett samtal.
Det är viktigt att systemet automatiskt uppdaterar din närvaro så att personer du arbetar med ska vara säkra på din närvarostatus. Om närvarostatus uppdaterades manuellt och folk glömmer att uppdatera sin närvaro, då minskar förtroendet och produktiviteten också.
En annan viktig funktion i Lync-användargränssnittet är platsfunktionen. Den här funktionens sociala värde liknar Foursquares platsbaserade sociala nätverk och Facebooks incheckningsfunktion, som gör att människor kan använda globala positioneringssystem (GPS) för att låta vänner veta var de är.
I Lync kan du ange din plats manuellt eller låta systemet automatiskt upptäcka din plats via trådlösa åtkomstpunkter eller nätverket som du är ansluten till.
Utöver bara platsbaserad social interaktion, byggdes Location för att stödja förbättrade räddningstjänster eller E911-funktioner. Tanken bakom Lync är att i slutändan ersätta företagets Private Branch Exchange-system (PBX). Att ha en funktion som inte bara vet hur man når dig, utan också vet var du befinner dig i en nödsituation är fastigheter värda guld i det kompakta Lync-användargränssnittet.
Kontaktvyn låter dig omedelbart känna till dina medarbetares närvaro. Om du inte ser personen du letar efter anger du ett namn i sökrutan för att söka efter kontakter från din organisations Active Directory, dina Outlook-kontakter och kontakter från andra organisationer som är förenade med din organisation. (Microsoft har över 2 000 företag som de samarbetar med idag.)
När du håller muspekaren över en kontakts lista visas kontaktkortet med mer information som hjälper dig att bestämma en åtgärd. Till exempel, om din kontakts status säger "Ser fram emot min semester om 3 dagar...", kommer du förmodligen att vilja nå ut till henne förr snarare än senare.
Övervaka närvaron av dina teammedlemmar genom att lägga till dem i din kontaktlista. Du kan ge dina kontakter ett gruppnamn och vara kreativ i att sortera och visa informationen. Den enda varningen är att du inte kan lägga till fler än 250 kontakter till din Lync-kontaktlista.