Outlook har flera sätt att berätta för dig när du har ett e-postmeddelande som du inte har läst:
- Statusfältet i det nedre vänstra hörnet av Outlook-skärmen talar om hur många e-postmeddelanden du har totalt och hur många av dem du inte har läst.
- Ordet Inkorg i mapplistan ändras till fetstil när du har oläst e-post.
- När du tittar i inkorgen ser du titlar på olästa meddelanden i fet stil.
- När du loggar in på Windows XP ser du ett litet meddelande om olästa meddelanden.
Läser ett meddelande
Följ dessa steg för att öppna och läsa ett e-postmeddelande:
1. Klicka på knappen Mail i navigeringsfönstret (eller tryck på Ctrl+1).
Skärmen Inkorg öppnas och visar din inkommande e-post.
2. Dubbelklicka på titeln på meddelandet som du vill läsa.
Meddelandet öppnas och du kan se texten i meddelandet. Om meddelandet är riktigt långt, tryck på nedåtpilen eller PgDn-tangenten för att bläddra igenom texten.
3. För att stänga meddelandeskärmen, välj Arkiv –> Stäng (eller tryck Alt+F4).
Meddelandeskärmen stängs och du ser listan över meddelanden i din inkorg.
Skickar ett svar
Med e-post kan du skicka ett svar riktigt enkelt. Du behöver inte ens veta personens adress när du skickar ett svar; klicka bara på Svara-knappen så tar Outlook hand om det åt dig.
Så här svarar du på ett meddelande:
1. Klicka på knappen Mail i navigeringsfönstret (eller tryck på Ctrl+1).
Skärmen Inkorg öppnas och visar din inkommande e-post.
2. Dubbelklicka på titeln på meddelandet som du vill svara på.
Meddelandet som du dubbelklickar på öppnas och du kan se innehållet i meddelandet. (Om du redan har meddelandet öppet kan du hoppa över de två första stegen och gå direkt till steg 3.)
3. För att svara personerna som visas på raden Från: klicka på knappen Svara.
4. För att svara på personerna som visas på raden Kopia:, såväl som från: raden, klicka på knappen Svara alla.
Svarsskärmen visas.
Du kan få (eller skicka) e-post som är adresserat till en hel massa människor på en gång. Du måste namnge minst en person på raden Till:; du kan namnge mer än en person på raden Cc:, som är till för personer som du bara skickar en kopia till. Det finns liten skillnad mellan vad som händer med e-post som går till personer på Till:-raden och e-post som går till personerna på Cc:-raden – alla kan svara på, vidarebefordra eller ignorera meddelandet. Du behöver inte alltid svara personerna på Cc:-raden, eller så kanske du bara vill svara till några av dem. Om du vill välja vem du svarar på från Kopia:-raden, måste du klicka på Svara-knappen (inte Svara alla) och lägga till dem igen på Kopia:-raden.
5. Skriv ditt svar i meddelanderutan.
Bli inte orolig när du upptäcker text redan i textrutan – det är en del av meddelandet som du svarar på. Din blinkande markör visas överst på skärmen, så allt du skriver föregår den andra personens meddelande. (Detta arrangemang innebär att personen som får ditt meddelande kan granska det ursprungliga meddelandet som en minnesjogger när ditt svar kommer tillbaka.)
6. Klicka på knappen Skicka.
Klicka på Skicka på ditt kontorsnätverk snabbar upp meddelandet till den avsedda mottagaren.
Om du är en fristående användare som skickar e-post på en onlinetjänst, som The Microsoft Network eller CompuServe, måste du också välja Verktyg –> Skicka/ta emot –> Skicka/ta emot alla eller trycka på F9 för att skicka ditt meddelande över Internet.
7. Välj Arkiv –> Stäng (eller tryck på Esc) för att stänga meddelandeskärmen.
Meddelandeformuläret försvinner och din inkorg visas igen.