Varje e-posttjänst har sina egna egenskaper för att konfigurera kontot i Outlook 2013 (eller något e-postprogram) för att korrekt skicka och ta emot meddelanden. Outlook kan automatiskt upptäcka inställningarna i många fall, men det kan inte alltid identifiera alla tjänster korrekt.
Om Outlook inte lyckades skicka ett testmeddelande måste du göra lite felsökning. Få dock inte panik. Det är inte så svårt. Om du kör fast kan du alltid ringa din internetleverantörs tekniska supportlinje och få hjälp.
Om du använder en webbaserad e-postleverantör som Yahoo! Mail eller Gmail, det kanske inte fungerar med Outlook. Detta är ett känt problem. Vissa tjänster har lösningar som du kan följa för att få dem att fungera i Outlook; kolla i avsnittet om teknisk support på webbplatsen där du får din webbaserade e-post för att se om det finns något du kan göra.
För att felsöka e-postproblem, se till att du har följande information till hands. Om du inte har det, kontakta din internetleverantör. Den kan också finnas tillgänglig på Internetleverantörens webbplats.
Din e-postadress och lösenord: Du har förmodligen redan från ditt tidigare försök.
Serveradresserna för inkommande och utgående e-post: De kan vara samma.
Den serveradress är vanligtvis vad som än kommer efter @ -tecknet i din e-postadress, föregås av ordet post. Till exempel, om din e-postadress är [email protected], kan e-postservern vara mail.myprovider.com.
Om det finns separata servrar för inkommande och utgående post kan den inkommande vara pop.myprovider.com och den utgående kan vara smtp.myprovider.com. Det är dock bara gissningar; du behöver få den informationen från din internetleverantör.
Information om huruvida en krypterad anslutning ska användas.
Information om huruvida din utgående e-postserver kräver autentisering: Om den kräver autentisering måste du också veta om den utgående servern kräver ett annat användarnamn och lösenord än ditt vanliga.
Beväpnad med all information, följ dessa steg för att felsöka:
Välj Arkiv → Kontoinställningar → Kontoinställningar.
Dialogrutan Kontoinställningar öppnas.
Dubbelklicka på det e-postkonto du vill felsöka.
Dialogrutan Ändra konto öppnas, som visas i figur 8-8.
Kontrollera all information i dialogrutan för att se till att den matchar informationen du har om ditt konto.
Kontrollera särskilt kontotyp, server för inkommande e-post och server för utgående e-post (SMTP).
Du kanske inte kan ändra kontotyp. Om du inte kan, och det är fel, måste du ta bort det kontot från Outlook och ställa in det igen som om det vore ett nytt konto.
Markera eller avmarkera kryssrutan Kräv inloggning med säker lösenordsautentisering (SPA), beroende på vilket som skiljer sig från den aktuella inställningen.
Klicka på knappen Testa kontoinställningar för att se om det löste problemet. Om det gjorde det, hoppa över resten av stegen. Om den inte gjorde det, gå tillbaka till den ursprungliga inställningen och gå vidare till nästa steg.
Klicka på knappen Fler inställningar.
Dialogrutan Internet-e-postinställningar öppnas.
Klicka på fliken Utgående server och markera sedan kryssrutan Min utgående server (SMTP) kräver autentisering, som visas i den här bilden.
Prova vart och ett av de tre alternativen. Efter varje, klicka på OK och klicka sedan på knappen Testa kontoinställningar för att kontrollera om det hjälpte. Om något av alternativen fungerar, hoppa över resten av stegen.
Om du väljer alternativknappen Logga in med, fyll i ditt användarnamn och lösenord i rutorna. För användarnamnet, använd din fullständiga e-postadress. Om det inte fungerar, försök att bara använda den del av din e-postadress före @-tecknet. Prova med kryssrutan Kräv säker lösenordsautentisering (SPA) avmarkerad och försök sedan med den kryssrutan markerad.
Om du stängde dialogrutan Internet-e-postinställningar klickar du på knappen Fler inställningar igen för att öppna den igen. På fliken Avancerat (se bilden), dra sedan skjutreglaget Server Timeouts närmare ordet Lång (det vill säga längre till höger).
Denna ändring kan bidra till att ge mer tid till en e-postserver som är långsam att svara. En timeoutfördröjning på mer än två minuter behövs vanligtvis inte.
Vissa e-postservrar använder olika portnummer för inkommande och/eller utgående e-post. Kontrollera med din tjänsteleverantör att den använder standardinställningarna 110 för inkommande och 25 för utgående, och gör ändringar på fliken Avancerat om det behövs. Om du använder en krypterad anslutning är den inkommande serverns standardvärde 995. Kontrollera med din leverantör för att få reda på det.
Klicka på OK och klicka på knappen Testa kontoinställningar.
Om du fick Outlook att slutföra ett testmeddelande, bra. Stäng alla dialogrutor. Om inte, kontakta din e-postleverantörs tekniska support och ta reda på vilken inställning du behöver ändra för att få det att fungera.
Lär dig att använda kommandona Gör om och Upprepa i Word 2016 för att effektivt hantera dina dokument. Dessa funktioner hjälper dig att enkelt ångra och återställa ändringar.
Hur man blockerar Microsoft Word från att öppna filer i skrivskyddat läge på Windows Microsoft Word öppnar filer i skrivskyddat läge, vilket gör det omöjligt att redigera dem? Oroa dig inte, metoderna finns nedan
Så här åtgärdar du fel vid utskrift av felaktiga Microsoft Word-dokument Fel vid utskrift av Word-dokument med ändrade teckensnitt, röriga stycken, saknad text eller förlorat innehåll är ganska vanligt. Men gör det inte
Om du har använt pennan eller överstrykningspennan för att rita på dina PowerPoint-bilder under en presentation, kan du spara ritningarna till nästa presentation eller radera dem så att nästa gång du visar den börjar du med rena PowerPoint-bilder. Följ dessa instruktioner för att radera ritningar med penna och överstrykningspenna: Radera linjer ett på […]
Stilbiblioteket innehåller CSS-filer, XSL-filer (Extensible Stylesheet Language) och bilder som används av fördefinierade mallsidor, sidlayouter och kontroller i SharePoint 2010. För att hitta CSS-filer i stilbiblioteket på en publiceringswebbplats: Välj Webbplatsåtgärder→Visa Allt webbplatsinnehåll. Innehållet på webbplatsen visas. Style-biblioteket ligger i […]
Överväldiga inte din publik med gigantiska siffror. I Microsoft Excel kan du förbättra läsbarheten för dina instrumentpaneler och rapporter genom att formatera dina siffror så att de visas i tusentals eller miljoner.
Lär dig hur du använder SharePoints sociala nätverksverktyg som låter individer och grupper kommunicera, samarbeta, dela och ansluta.
Julianska datum används ofta i tillverkningsmiljöer som en tidsstämpel och snabbreferens för ett batchnummer. Denna typ av datumkodning tillåter återförsäljare, konsumenter och serviceagenter att identifiera när en produkt tillverkades och därmed produktens ålder. Julianska datum används också i programmering, militären och astronomi. Annorlunda […]
Du kan skapa en webbapp i Access 2016. Så vad är en webbapp egentligen? Tja, webben betyder att den är online, och appen är bara en förkortning för "applikation". En anpassad webbapp är en onlinedatabasapplikation som nås från molnet med en webbläsare. Du bygger och underhåller webbappen i skrivbordsversionen […]
De flesta sidor i SharePoint 2010 visar en lista med navigeringslänkar i snabbstartsfältet till vänster på sidan. Snabbstartsfältet visar länkar till utvalt webbplatsinnehåll som listor, bibliotek, webbplatser och publiceringssidor. Snabbstartsfältet innehåller två mycket viktiga länkar: Länken Allt webbplatsinnehåll: […]
