Hitta sätt att skruva upp Microsoft SharePoint 2003

SharePoint kostar mycket att implementera. Det kostar i hårdvara, mjukvara och resurser. Det är därför att undvika några vanliga misstag kan vara pengar på banken för dig och din organisation.

Människors problem

SharePoint är en produkt som är designad för att användas och påverkas av många människor. Om du försöker skingra över folkelementet äter SharePoint dig levande. Undvik dessa problem och öka din sannolikhet för framgång:

• Skjut inte upp att sätta upp affärsmål och resultat: Vet vad du vill uppnå innan du börjar implementera SharePoint för ditt företag – och ha ett sätt att mäta den prestationen.

• Ignorera inte näringslivet: Dina affärsanvändares behov är det som driver din SharePoint-implementering. Ha representanter från näringslivet aktivt delaktiga från dag ett.

• Försumma inte planering: Förbered dina planer – för installation, implementering, innehållshantering, utbildning och mycket mer – innan du installerar SharePoint.

• Anta inte att alla vill spela: Användare kanske inte vill bidra med innehåll till portalen. Om information är lika med makt i ditt företag, förvänta dig inte att anställda ger bort den gratis.

• Försök inte att göra allt internt: Bedöm färdigheter för att ta reda på när och var du behöver hjälp. Och budgetera för den tid och hjälp du behöver!

• Anta inte att IS-folk är experter på både information och system: "Informationstjänster" betyder inte "allvetande". Du kanske hittar någon med en examen i biblioteksvetenskap som är minst lika värdefull som din tekniska personal. Vad vet dina IS-folk om taxonomier, ontologier och epistemologier? Du kanske till och med vill kasta in en sociolog för att utforska vilken roll organisationskultur och informella maktstrukturer spelar för att försvåra din implementering. (Om de orden får dig att glamma över, då är lite hjälp på sin plats.)

Teknisk huvudvärk

Det finns en mängd tekniska problem som väntar på dig - potentiellt förvärrade av vissa mänskliga svagheter:

• Letar runt i databasen: När din övernitiska databasadministratör erbjuder sig att komma in i SharePoint-databaserna för att "fixa" något, säg till honom eller henne (arttigt men bestämt), "Nej, tack." SharePoint erbjuder många sätt att komma åt data i databasen, förutom webbläsarens användargränssnitt.

• SharePoints SQL-databaser är inställda så att de fungerar bäst när bara SharePoint har åtkomst till dem . Att komma åt databaserna direkt kan kasta bort den justeringen och korrupta data. Gå aldrig direkt åt SharePoint-databaserna genom att använda något Microsoft SQL Server-verktyg, oavsett anledning!

• Använda Front Page med vilje: Du kan använda Microsoft Front Page 2003 för att öppna och redigera dina SharePoint-webbplatser — men borde du? Prestandaproblem kan uppstå om du redigerar en SharePoint-webbplats i Front Page på grund av hur SharePoint bearbetar sina redigerade sidor.

• Indexera externa webbplatser: När du lägger till externa webbplatser i webbplatskatalogen, lägg inte till dem som webbplatser att söka på. Hela webbplatsen indexeras – vilket innebär att din SharePoint-server går igenom varje sida på någon annans webbplats och lägger till länkar till det innehållet så att det kan sökas på din portal. Det är inte snyggt.

• Inte bry sig om butiken: Se till att någon som kan SharePoint administrerar din SharePoint-server. Din administratör bör känna till databaser och webbservrar – specifikt hur SharePoint använder dem tillsammans. SharePoint har sina egna verktyg för säkerhetskopiering och återställning och sina egna övervaknings- och konfigurationsverktyg.