Lync Online är tillgängligt för både professionella och små företag (P) och företag (E) planer i Office 365. Funktionerna inkluderar snabbmeddelanden (IM), ljud- och videosamtal, närvaro, onlinemöten, onlinepresentationer och möjligheten för att ansluta till Windows Live Messenger-kontakter och andra externa användare som kör Lync.
Tekniken är integrerad i Office 2010-applikationerna, såväl som SharePoint Online, vilket innebär att du snabbt kan se din kollegas närvarostatus och initiera en konversation utan att lämna Office-applikationen eller SharePoint-webbplatsen. Vad detta betyder för din organisation är tillgång till ett intuitivt gränssnitt som garanterat håller ditt team uppkopplat genom att använda den senaste och uppdaterade mjukvaruprenumerationstjänsten.
För att använda Lync Online måste slutanvändare installera skrivbordsklienten, Microsoft Lync 2010. Desktopklienten är tillgänglig som en gratis nedladdning från Microsoft Office 365-portalen.
Externa användare som inte har ett Office 365-konto kan fortfarande delta i onlinemöten genom att använda Lync Web App, en webbläsarbaserad version av Lync 2010. Den kommer med begränsade funktioner och kräver den senaste versionen av Microsoft Silverlight installerad. Om Silverlight inte är installerat kommer användaren att uppmanas att installera.
För Windows-användare är alla mötesfunktioner tillgängliga i Lync Web App förutom datorljud/videofunktioner och möjligheten att ladda upp Microsoft PowerPoint-presentationer. Det stöder inte funktioner utanför mötesupplevelsen, såsom närvaro, kontakter, snabbmeddelanden och telefonifunktioner.
Om en extern användare behöver alla funktioner för en mötesupplevelse, såsom ljud-/videofunktioner och uppladdning av PowerPoint-presentationer, låt användaren ladda ner och installera den kostnadsfria Lync 2010 Attendee-klienten. Precis som med Lync Web App stöder Lync 2010 Attendee-klienten inte funktioner utanför mötesupplevelsen.
Håll dig uppdaterad om vad som händer i din organisation med en av de många funktionerna som Lync har att erbjuda. Om du gillar uppkopplingen i realtid som finns i applikationer för sociala medier kan du vara glad att veta att statusuppdateringar, snabbmeddelanden, innehållsdelning och grupper nu är en del av den dagliga arbetsmiljön genom Lync.
En av kärnprinciperna för effektivt samarbete är att veta när andra är tillgängliga för att kommunicera. Om du är medlem i ett geografiskt fördelat team har du förmodligen upplevt frustrationen av att upprepade gånger försöka nå en medarbetare i en annan tidszon via telefon bara för att inse att han inte kan ta ditt samtal för att han sover gott.