Microsoft Dynamics CRM är en lösning för kundrelationshantering (CRM) som enkelt integreras med Microsofts verktyg och teknologier som Outlook och SharePoint. Om din organisation letar efter ett bättre sätt att lagra och hantera kundinformation, öka försäljningen och ge fantastisk kundupplevelse, då behöver du en lösning för kundrelationshantering (CRM).
Det användarvänliga gränssnittet för Dynamics CRM låter säljare hantera potentiella kunder och kunder från sina stationära datorer eller på de flesta populära mobila enheter. Marknadsförare kan skapa och övervaka marknadsföringskampanjer och mäta deras effektivitet med hjälp av inbyggda analysverktyg.
Genom att förstå att kundservice är nyckeln till affärsframgång inkluderar Dynamics CRMs kärnfunktionalitet ett biljettsystem för att logga, svara på och hantera förfrågningar, klagomål och andra typer av feedback. Det kan skapa ärenden automatiskt från e-post såväl som inlägg på sociala nätverk som Twitter och Facebook.
Utöver att bara sälja och ge bra support kan du också proaktivt hantera ditt varumärke genom att använda Microsofts verktyg för socialt engagemang med Dynamics CRM. Verktyget har kraftfulla sociala intelligensfunktioner som gör att du kan få insikter om ditt varumärke baserat på vad folk säger om dig på sociala medier. Dessa insikter kan sedan hjälpa dig att nå dina befintliga och potentiella kunder mer effektivt. Du kan till och med gå igenom de ämnen du övervakar för att snabbt analysera konversationerna, platserna och till och med källorna till feedback eller känslor!
Lär dig att använda kommandona Gör om och Upprepa i Word 2016 för att effektivt hantera dina dokument. Dessa funktioner hjälper dig att enkelt ångra och återställa ändringar.
Hur man blockerar Microsoft Word från att öppna filer i skrivskyddat läge på Windows Microsoft Word öppnar filer i skrivskyddat läge, vilket gör det omöjligt att redigera dem? Oroa dig inte, metoderna finns nedan
Så här åtgärdar du fel vid utskrift av felaktiga Microsoft Word-dokument Fel vid utskrift av Word-dokument med ändrade teckensnitt, röriga stycken, saknad text eller förlorat innehåll är ganska vanligt. Men gör det inte
Om du har använt pennan eller överstrykningspennan för att rita på dina PowerPoint-bilder under en presentation, kan du spara ritningarna till nästa presentation eller radera dem så att nästa gång du visar den börjar du med rena PowerPoint-bilder. Följ dessa instruktioner för att radera ritningar med penna och överstrykningspenna: Radera linjer ett på […]
Stilbiblioteket innehåller CSS-filer, XSL-filer (Extensible Stylesheet Language) och bilder som används av fördefinierade mallsidor, sidlayouter och kontroller i SharePoint 2010. För att hitta CSS-filer i stilbiblioteket på en publiceringswebbplats: Välj Webbplatsåtgärder→Visa Allt webbplatsinnehåll. Innehållet på webbplatsen visas. Style-biblioteket ligger i […]
Överväldiga inte din publik med gigantiska siffror. I Microsoft Excel kan du förbättra läsbarheten för dina instrumentpaneler och rapporter genom att formatera dina siffror så att de visas i tusentals eller miljoner.
Lär dig hur du använder SharePoints sociala nätverksverktyg som låter individer och grupper kommunicera, samarbeta, dela och ansluta.
Julianska datum används ofta i tillverkningsmiljöer som en tidsstämpel och snabbreferens för ett batchnummer. Denna typ av datumkodning tillåter återförsäljare, konsumenter och serviceagenter att identifiera när en produkt tillverkades och därmed produktens ålder. Julianska datum används också i programmering, militären och astronomi. Annorlunda […]
Du kan skapa en webbapp i Access 2016. Så vad är en webbapp egentligen? Tja, webben betyder att den är online, och appen är bara en förkortning för "applikation". En anpassad webbapp är en onlinedatabasapplikation som nås från molnet med en webbläsare. Du bygger och underhåller webbappen i skrivbordsversionen […]
De flesta sidor i SharePoint 2010 visar en lista med navigeringslänkar i snabbstartsfältet till vänster på sidan. Snabbstartsfältet visar länkar till utvalt webbplatsinnehåll som listor, bibliotek, webbplatser och publiceringssidor. Snabbstartsfältet innehåller två mycket viktiga länkar: Länken Allt webbplatsinnehåll: […]
