Här är tio vanliga problem som Dragon Professional Individual-användare möter. Problem är bara en del av upplevelsen av att äga något. Och mjukvaruproblem. . . de är bara en del av upplevelsen. Period.
Dikterar men ingenting händer
Orden lämnar din mun, men de visas inte på skärmen. Säg några ord i mikrofonen och se vad som händer. Står det " snälla säg det igen " ? Okej, följ orden efter att de lämnat din mun:
-
Första stoppet: mikrofonen. Är den ansluten till datorn i höger mikrofonuttag? (Den röda är vanligtvis den korrekta.) Försök att använda mikrofonen till något annat, som Windows Sound Recorder. Om du kan spela in ett ljud genom mikrofonen är det inte orsaken.
-
Andra stoppet: ljudkortet. Ett dåligt ljudkort ger dålig igenkänning, men även dålig igenkänning är långt ifrån ingenting. Ljudkortet måste gå sönder snarare än att bara vara av dålig kvalitet för att få Dragon Professional Individual att sluta tappa ur spåren. Verkar osannolikt.
-
Tredje stoppet: Windows. Dubbelklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet och titta på mikrofonbalansen. Är kryssrutan Tyst markerad? Avmarkera det i så fall.
En annan möjlighet är att Windows (av sina egna outgrundliga skäl) har ändrat dina enhetsinställningar – omdefinierat din mikrofon till att vara en skrivare eller något lika användbart. Att köra en mikrofonkontroll löser antingen problemet eller ger dig ett mer specifikt klagomål att ta till Dragons tekniska support.
-
Fjärde stoppet: mikrofonikon. Sover Dragon Professional Individual? Kontrollera mikrofonikonen i aktivitetsfältet i Windows eller i verktygsfältet Dragon Professional Individual. Om den är blå sover den.
Om du dikterar direkt i Dragon Professional Individual-dokumentfönstret, är de föregående alla uppenbara källor att kontrollera. Men om du dikterar till ett annat program, finns det andra ställen att leta efter problem.
-
Femte anhalten: applikationen. Du kanske inte inser vilket fönster som är aktivt, och texten hopar sig faktiskt någonstans som du inte letar efter. Klicka i fönstret du vill diktera in för att se till att det är aktivt. Om du använder tangentbordet för att skriva något, visas det där du förväntar dig det? Om inte, har problemet ingenting att göra med Dragon Professional Individual.
-
Sjätte stoppet: DragonBar. Titta på DragonBar och se om cirkelindikatorn är grön till färgen. Om den inte är grön betyder det att du har tappat stödet för applikationen du är i eller att du aldrig har haft det.
Om du använder ett icke-standardiserat Microsoft-program kan det också vara en bra idé att använda dikteringsrutan. Om detta händer i Microsoft Outlook eller Microsoft Word, se till att du stänger dem tillsammans med Dragon Professional Individual och sedan startar om dem. Detta brukar fixa det. Se också till att WinWord.exe eller Outlook.exe inte körs på fliken Processer i Aktivitetshanteraren.
Att hantera felaktiga resultat
Om Dragon Professional Individual helt enkelt inte får det rätt när du dikterar, har du det som kallas igenkänningsfel eller noggrannhetsproblem. Nu, mår du inte bättre av att ha en officiell diagnos på ditt problem?
-
Se till att du faktiskt talar varje ord fullt ut och talar hela fraser. Pausa inte mellan orden och hoppa inte över dem, klipp dem inte i slutet eller smutskasta dem till andra ord.
-
Se till att din mikrofon är placerad vid sidan av munnen, ungefär en halv tum bort.
-
Kör mikrofonkontrollen igen: Välj Ljud→Kontrollera mikrofon.
-
Välj Verktyg→ Alternativ och klicka på fliken Övrigt i dialogrutan Alternativ som visas. Dra skjutreglaget Hastighet vs. noggrannhet mer åt höger. Klicka på OK-knappen.
Om ditt problem är att Dragon Professional Individual upprepade gånger får vissa ord fel, se till att du använder dialogrutan Korrigering så att Dragon Professional Individual lär sig om dess fel. (Säg " Rätta det " efter att Dragon Professional Individual har gjort fel.) Om du bara väljer den felaktiga texten och dikterar över den kommer Dragon Professional Individual aldrig att lära sig.
Talkommandon som skrivs in som text
Få saker är mer frustrerande än att välja den viktigaste raden i ditt dokument och säga " Kursivera det " bara för att se hela raden försvinna och ersättas med orden som kursiverar det. (En snabb " ångra det " eller två brukar få tillbaka det du förlorat.)
Den här typen av problem kan uppstå av flera anledningar. Här är några saker att kontrollera eller prova:
-
Är kommandot tänkt att fungera i denna applikation?
-
Gör dina pauser rätt. På flerordskommandon som "Kursivera det" eller "Formatera den där Arial fetstil 16 punkter" , pausa kort före och efter kommandot, men inte alls i mitten.
-
Hör Dragon Professional Individual dig rätt? Titta på statusrutan, eller var uppmärksam på vilka Dragon Professional Individual-typer istället för att göra vad du vill. Om den hör "Hatt i Italienstorlek" kommer den inte att kursiveras något. Om detta fortsätter att hända bör du träna Word på de speciella kommandon som Dragon Professional Individual misstolkar.
-
Håll ned Ctrl-tangenten. Att hålla nere Ctrl-tangenten medan du dikterar är ett sätt att säga, "Hej, assistent, det här är ett kommando jag säger!" Om detta inte fungerar är det dags att försöka uppnå ditt syfte på ett annat sätt. Du kan till exempel försöka säga "Tryck på Kontroll I" istället för "Kursivera det."
Det går inte att kontrollera text med Full Text Control
Den vanligaste anledningen till att Full Text Control inte fungerar är att programmet du dikterar in inte är ett Full Text Control-program. För att enkelt avgöra om det är det, titta på DragonBar på höger sida där du ser cirkeln. Om cirkeln är grön är du i ett Full Text Control-program. Om cirkeln är ljusgrå är du inte det.
Att upptäcka att Dragon Professional Individual infogar extra små ord
Vissa dagar hittar du dina dokument fyllda med små ord som i eller till eller och. Du är säker på att du inte sa dem. Din Dragon Professional Individual-assistent verkar bara ha en överaktiv fantasi idag.
Dessa extra små ord kommer från två håll. Den mest troliga förklaringen är att din mikrofon är dåligt placerad. Om mikrofonen sitter framför din mun snarare än åt sidan, avbryts dina ord av små luftskurar. De där blossen träffar mikrofonen och gör ett kort, skarpt ljud som Dragon Professional Individual tolkar som ett kort ord. Det är också möjligt att andedräkten som kommer ut ur dina näsborrar blåser över mikrofonen. I båda fallen flyttar du mikrofonen längre åt sidan av munnen.
Den andra möjligheten är att du försöker för mycket att uttala konsonanter. Den enda lösningen här är att koppla av; gå tillbaka till att tala som du naturligt talar. (Det är därför de kallar det Dragon Professional Individual, du vet.)
Att hantera långsam diktering
Du dikterar något till Dragon Professional Individual och sedan väntar du. Hur lång tid tar det att förstå vad du sa? Hörde den ens dig? Ska du upprepa? Äntligen dyker orden upp.
Du kan hantera långsam svarstid på följande sätt:
-
Ignorera det. Vänta inte på att orden ska dyka upp på skärmen. Fortsätt diktera. Dragon Professional Individual kommer ihåg så mycket som en halvtimmes diktering, så oroa dig inte om du får några rader före det.
-
Ändra inställningarna. Från Dragon Professional Individual-fönstret säger du "Klicka på Verktyg, Alternativ." När dialogrutan Alternativ visas, säg "Klicka på Diverse" och sedan "Tryck på Tab" flera gånger tills du väljer skjutreglaget Hastighet vs. noggrannhet. Flytta reglaget mot snabbaste svar med kommandot "Flytta vänster < nummer >" . När du har skjutreglaget där du vill ha det, säg "Klicka OK."
-
Frigör lite RAM (minne). Stäng alla program du inte behöver och stäng av bakgrundsfunktioner för de du behöver, som automatisk stavningskontroll.
-
Avsluta alla dina program och starta om datorn. Om du har suttit vid datorn i flera timmar och har öppnat och stängt ett antal applikationer kan Windowss bokföring ha trasslat sig. Omstart kan ge datorn tillgång till resurser som den hade glömt bort.
-
Installera mer RAM. Detta kommer inte att göra dig mycket nytta under de kommande 5 minuterna, men i det långa loppet är det den bästa lösningen.
-
Stäng av Natural Language Commands. Om du inte behöver de naturliga språkkommandona, bara vanlig gammal diktering och dikteringskommandona som fungerar i Dragon Professional Individual-fönstret, stäng av naturliga språkkommandon. Välj Verktyg→ Alternativ i Dragon Professional Individual-fönstret. I dialogrutan Alternativ som visas klickar du på fliken Kommando och sedan på knappen Fler kommandon längst ned. När du väl är där klickar du för att rensa markeringen märkt Aktivera naturliga språkkommandon. Klicka på OK.
Upptäcker menykommandon som inte fungerar
När du säger " Klicka " och ingenting händer, är det troliga problemet att kryssrutan Använd menyer som är kompatibla med skärmläsare inte är markerad. Så här kontrollerar du det:
I Dragon Professional Individual-fönstret väljer du Verktyg→ Alternativ.
Det är ingen idé att berätta hur du kommer åt detta med rösten, för det är precis det som inte fungerar!
När dialogrutan Alternativ visas klickar du på fliken Diverse.
Leta reda på kryssrutan Röstaktivera menyer, knappar och andra kontroller och se till att den är markerad.
Spåra naturliga språkkommandon som inte fungerar
Om de naturliga språkkommandona inte fungerar är de två mest troliga möjligheterna
-
Du dikterar inte till en kompatibel applikation. Naturliga språkkommandon fungerar inte i alla program du använder. Se till att det är aktiverat för Natural Language Commands.
-
Någon har stängt av Natural Language Commands. Så här aktiverar du dem igen:
Välj Dragon Professional Individual→ Verktyg→ Alternativ.
I dialogrutan Alternativ som visas klickar du på fliken Kommando och klickar sedan på knappen Fler kommandon längst ned.
Väl där, se till att kryssrutan märkt Aktivera naturliga språkkommandon har en bockmarkering. Om inte, markera den kryssrutan och klicka på OK.
Klicka på OK igen i fönstret som fortfarande är öppet.
När allt annat misslyckas kanske inte Dragons integration för applikationen fungerar. Stäng programmet helt och stäng Dragon Professional Individual helt. Om du öppnar båda igen bör din assistent och programmet återanslutas.
Att fastställa att ångra ångrar inte
Ofta, särskilt i Word, ångras inte " Ångra det " helt (ett undergjort ångra?). Det ångras delvis. Anta till exempel att du markerar en del text och säger kommandot " Format That Arial 14 ", men istället för att Dragon Professional Individual ändrar formatet, skriver den Format den antennen för tonåringar över den valda texten. Inte vad du hade i åtanke. Så du säger, " Undo That " och Dragon Professional Individual tar bort den stötande texten, men din avsedda originaltext saknas fortfarande!
I så fall måste du upprepa kommandot " Ångra det " . Många Dragon Professional Individual-åtgärder består faktiskt av flera ordåtgärder, och " Ångra det " ångrar bara en ordåtgärd åt gången.
Att inse att starten startar inte
Du säger " Starta Internet Explorer " eller " Starta Microsoft Word " eller " Starta Quicken " och ingenting händer. Vad är grejen?
Den ” Start ” kommando kommer att starta alla program som är installerat på datorn och har antingen
Haken är dock att du måste säga namnet exakt som det står på genvägen eller menyposten. Så om posten på Program-menyn är Microsoft Word 2010, måste du säga, " Starta Microsoft Word Twenty Ten. "
Om namnet på ikonen eller menyposten är för mycket av en munsbit för att vara värd att uttala, eller om du aldrig kommer ihåg exakt vad det står, byt namn på det. Byt namn på en skrivbordsikon genom att högerklicka på den och välja Byt namn. Du kan göra samma sak med programmenyposterna, men du måste hitta dem först. De bor i mappen C:Windows Startmeny.
En annan möjlighet är att du har för många program på startlistan eller på skrivbordet så att det du vill använda inte kan öppnas. Dragon Professional Individual spårar upp till 500 meny- och skrivbordsobjekt. Om du är över det antalet kommer du att ha problem med att öppna ett program. Att rensa upp listan kan lösa det problemet.
Professionell individ för att stoppa döda i dess spår.
Mute-knapp PÅ/AV. Kontrollera om den är PÅ eller AV. Du kan dubbelklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet och titta på mikrofonbalansen. Om kryssrutan Tyst är markerad, avmarkera den. Du kan också köra en mikrofonkontroll för att åtgärda problemet. Mikrofonikon på Dragon Asleep? Ta reda på om Dragon Professional Individual sover. Om mikrofonikonen i aktivitetsfältet i Windows eller i verktygsfältet Dragon Professional Individual är blå, så ligger den i viloläge. Det här är användbart om du dikterar direkt i Dragon Professional Individual-dokumentfönstret, ovanstående är alla uppenbara källor att kontrollera. Om du dikterar till ett annat program, måste du leta efter andra problem. Kolla Dragon Bar. Ta reda på färgen på Dragon Bar. Se om cirkelindikatorn är grön till färgen. Om den inte är grön till färgen betyder det att du har tappat stödet. Om du använder programmet som inte kommer från Microsoft, använd dikteringsrutan. Om detta händer i Microsoft Outlook eller Microsoft Word, se till att du stänger ner dem tillsammans med Dragon Professional Individual och sedan startar om dem. Detta brukar fixa det. Se också till att WinWord.exe eller Outlook.exe inte körs på fliken Processer i Aktivitetshanteraren. Identifieringsfel Om din Dragon Professional Individual inte dikterar korrekt kallas det igenkänningsfel eller noggrannhetsproblem. Försök att tala varje ord fullt ut och tala hela fraser. Pausa aldrig mellan ord och hoppa aldrig över dem, klipp dem aldrig i slutet eller smutskasta dem aldrig till andra ord. Det är viktigt att hålla din mikrofon placerad nära munnen, du kan ställa in den ungefär en halv tum bort. Du måste köra mikrofonkontrollen. Välj Ljud ->Kontrollera mikrofon. Välj Verktyg ->Alternativ. När dialogrutan Alternativ visas klickar du på fliken Diverse. Dra skjutreglaget Hastighet vs. noggrannhet mer åt höger. Och klicka sedan på OK-knappen. Om Dragon får vissa ord fel upprepade gånger måste du använda dialogrutan Korrigering så att Dragon Individual lär sig om dess fel. (Säg, "Rätta det" efter Dragon Professional Individual-fel.) Om du bara markerar den felaktiga texten och dikterar över den kommer Dragon Individual aldrig att lära sig. Kommandon skrivs in som text. Det är väldigt frustrerande att lägga märke till när du säger ett kommando och programvaran Dragon Naturally Speaking dikterar kommandot som text. Till exempel, när du säger "Kursivera det" bara för att se hela raden försvinna och ersättas med orden kursivera det. Du måste göra ett snabbt "Ångra som" brukar få tillbaka det du förlorat. När kommandona skrivs som text när du använder programvaran Dragon Naturally Speaking, beror det på ett par anledningar. Du kan kolla för att ta reda på några av dem här. Läs också: Dragon Professional Individual 15 recension i USA