När en leverantör säger till dig att en av hans marknadsföringsautomationsprodukters funktioner är "användarvänlig" betyder det inte samma sak som "ingen tid krävs." Marketing Automation är en plattform som kräver arbete för att installera och köra.
Kampanjer tar vanligtvis lång tid att sätta upp initialt och består vanligtvis av flera rörliga delar, som var och en kräver olika lång tid att skapa och hantera. De vanligaste delarna av en kampanj är formulär, målsidor, e-postmeddelanden, innehåll och rapporter. Här är några råd för att uppskatta hur lång tid det tar att ställa in följande objekt:
Formulär: De flesta kampanjer innefattar ett formulär för att samla in e-postadresser. Med marketing automation kan du i allmänhet bygga ett formulär och använda det flera gånger.
Tidens felbedömning kommer in när människor börjar lägga till komplexitet till sina former. Korrekt planering hjälper dig att identifiera lämplig komplexitet och hjälper dig att bedöma den tid som krävs för att bygga dina formulär. Grundläggande formulär kan ta tio minuter, medan komplexa formulär kan ta en timme eller mer.
Målsidor: Målsidor används vanligtvis tillsammans med ett formulär. De flesta verktyg för marknadsföringsautomatisering låter dig bygga ditt formulär och din målsida samtidigt. De flesta verktyg erbjuder en mängd komplexa funktioner för målsidor som att använda dynamiska formulär, dela testning av flera versioner för maximala resultat och erbjuda personligt innehåll.
Se till att du förstår hur din målsida och formulärbyggare fungerar. Om du inte är HTML-kunnig, se till att arbeta i tillräcklig tid för att leka med verktyget så att du förstår den tid och skicklighet som krävs för att bygga det du behöver. Dessa små funktioner kan göra stor skillnad.
E-postmeddelanden: E-postmeddelanden är den mest förbisedda tillgången i en marknadsföringsautomatiseringskampanj, och de står vanligtvis för den största missbedömningen av tiden. De flesta företag tror att marknadsföringsautomatisering innebär att man bygger ett e-postmeddelande i taget, men det är faktiskt inte ovanligt att man behöver bygga tio e-postmeddelanden samtidigt för en kampanj för att främja potentiella kunder.
Planera att investera en timme per e-postmall när du börjar. Efter att du har skapat en mall bör detta tidskrav minska kraftigt. Innan du bygger dina e-postmeddelanden för att utveckla leads, se till att utbilda dig själv om hur du skapar ett e-postmeddelande för att utveckla leads. Den typen av e-post skiljer sig mycket från e-postmeddelanden som används för masssprängning av e-post.
Innehåll: E-post, målsidor, databaser och rapporter kräver alla att någon skapar innehåll. Till exempel, om du har tio e-postmeddelanden i din kampanj för att främja potentiella kunder, behöver du minst tio delar av innehåll för att skicka in dessa e-postmeddelanden. Många företag nämner detta behov av innehåll som deras största tid för att skapa en kampanj samt den största anledningen till att människor väntar med marknadsföringsautomatisering.
Rapporter: Att skapa lämplig spårning för varje kampanj förbises vanligtvis eftersom den inte har inkluderats i alla dina marknadsföringskampanjer tidigare. Beräkna ungefär en timme för varje kampanj för att skapa rätt spårning och rapportering. Använd din tid för att se till att dina länkar, formulär och e-postmeddelanden ger dig den information som krävs för att utvärdera din effektivitet.
Att använda innehållsposter i Salesforce kan vara ett användbart sätt att organisera stora mängder information. När du har bidragit med innehåll till innehållet kan du behöva uppdatera dess detaljer i Salesforce eller hitta det för senare användning. Fortsätt läsa för att ta reda på hur du utför dessa uppgifter. Redigera innehåll Sök efter och gå till din […]
1950 fanns det bara fem marknadsföringskanaler: mun till mun, direktreklam, print, tv och radio. Nu finns det fler marknadsföringskanaler som använder marknadsföringsautomation, inklusive webbseminarier, virtuella världar, wikis, betald sökning och så mycket mer. Att bestämma vilka som ska användas kan vara lite jobbigt, och att hantera alla dessa kanaler kan lägga till ännu mer […]
Att spåra Twitter-engagemang som en del av din marknadsföringsautomatisering kan vara till stor hjälp för att spåra effektiviteten av dina Twitter-marknadsföringsinsatser. Här är några sätt att specifikt spåra engagemang på Twitter: Grundläggande: Det mest grundläggande sättet att spåra engagemang på Twitter och bevisa deras värde är att använda en målsida. Landningen […]
SugarCRM har tre utgåvor: Community (gratisversion av Sugar används vanligtvis av företag med 1-10 användare); Professionell (används vanligtvis av större organisationer som vill ha ytterligare "team"-funktioner, förbättrad offert-, prognos- och rapporteringsmöjligheter); och Enterprise (version som vanligtvis används av företag med hundra eller fler användare). Detta diagram jämför funktionerna i de tre SugarCRM-utgåvorna:
Social CRM presenterar några ganska betydande förändringar - organisatoriskt, tekniskt och strategiskt - för företag, men det är inte för intet. Social CRM speglar förändringar i affärsmiljön och kan hjälpa ditt företag att förbli konkurrenskraftigt. Här är bara några viktiga fördelar med att implementera en social CRM-strategi: Hitta var dina kunder föredrar att kommunicera […]
Social CRM och den sociala affärsmodellen drivs av kunder som interagerar med ditt varumärke. Som varumärkesrepresentant hjälper du till att föra samtalet framåt. Men hur fungerar en social affärsmodell? Även om varje bransch har variationer, beskriver följande steg hur du involverar dina kunder i konversationer som ditt företag kan lära sig av: […]
Kundservice är avgörande för hälsan hos ett företag. Företag som ägnar sig åt social kundservice når kunder på sociala plattformar, gräver efter kundinsikter och investerar i och värdesätter kundrelationer. För att hålla din sociala CRM och den resulterande sociala kundtjänsten på rätt spår, följ dessa bästa praxis eftersom ditt företag införlivar sociala medier […]
Som med andra sociala medier som Twitter eller Facebook, när du använder Chatter, Salesforces samarbetsmotor, måste du vara lyhörd för informationen du publicerar och hur innehållet kan tolkas. Eftersom Chatter tillåter användare att samarbeta och dela uppdateringar med andra anställda och kunder, måste du vara professionell […]
Skönheten och fördelen med Microsoft Dynamics CRM är att det hjälper dig att hantera dina kunder. Förhoppningsvis lägger du till några nya konton och nya kunder när du gör affärer. För att lägga till nya personer till ditt system, följ dessa steg: Inom Försäljning, Marknadsföring, Service eller Min arbetsplats, välj Konton eller Kontakter i […]
Du använder dig av Microsoft Dynamics CRM för att hjälpa till att hantera dina kundrelationer och din egen arbetsbelastning, vilket inkluderar projekt som MS Dynamics CRM delar upp i Aktiviteter. Följ dessa steg för att registrera slutförandet av en aktivitet: Klicka på knappen Arbetsplats längst ned i navigeringsfönstret. Överst i navigeringen […]
