Gartner rapporterar att företag som använder lead nurturing som en del av sin marknadsföringsautomationsstrategi genererar 451 procent fler kvalificerade leads än företag som inte gör det. Även om det är en fantastisk statistik, bör du inte förvänta dig att du kan köpa en automationslösning för marknadsföring idag och generera en exponentiell ökning i morgon.
Marketing automation är en disciplin precis som alla andra former av marknadsföring är. Det kräver en fullständig förståelse för tekniken, teknikerna och konsumentbeteenden som driver högre nivåer av engagemang. Att sätta tydliga förväntningar över tid hjälper dig att bedöma din prestation och takta din implementering. För att ställa realistiska förväntningar, tänk på följande idéer:
Marketing automation är en kontinuerlig process. Att bli skicklig på marketing automation tar mycket tid, även om ansträngningen som krävs för att börja är liten. Fokusera på att komma igång idag och fokusera sedan på att förbättras med tiden. Försök inte att vara perfekt vid varje steg. Förbättra dig istället för varje steg genom att bli lite bättre än du var tidigare.
Det krävs tid för att lyckas. Oavsett vad dina mål kan vara, kommer framgång att ta tid oavsett vilken lösning du väljer. Du måste spendera mycket tid på fronten före och under implementering, och mindre tid när du blir mer skicklig med ditt verktyg.
Överväg att lägga några veckor på att konfigurera ditt verktyg och några timmar per vecka för att göra förbättringar efter att du har konfigurerat det.
Customer Relationship Management (CRM) är en begränsande faktor. Ditt CRM är en viktig del av vad du kommer att kunna åstadkomma med ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg. Om du har ett internt CRM, se till att du förstår hur dina interna funktioner kommer att definiera dina integrationskrav.
Om du använder en färdig CRM-lösning måste du förstå din produkts gränser och anslutningstyper, ha tillgång till din CRM-administratör och veta att han eller hon är redo och kan hjälpa till.
Dina CRM-anslutningar kommer sannolikt att vara den mest komplicerade delen av din installation, såväl som den mest begränsande om din CRM inte kan stödja de anslutningar du behöver eller de program du vill köra.
Att använda innehållsposter i Salesforce kan vara ett användbart sätt att organisera stora mängder information. När du har bidragit med innehåll till innehållet kan du behöva uppdatera dess detaljer i Salesforce eller hitta det för senare användning. Fortsätt läsa för att ta reda på hur du utför dessa uppgifter. Redigera innehåll Sök efter och gå till din […]
1950 fanns det bara fem marknadsföringskanaler: mun till mun, direktreklam, print, tv och radio. Nu finns det fler marknadsföringskanaler som använder marknadsföringsautomation, inklusive webbseminarier, virtuella världar, wikis, betald sökning och så mycket mer. Att bestämma vilka som ska användas kan vara lite jobbigt, och att hantera alla dessa kanaler kan lägga till ännu mer […]
Att spåra Twitter-engagemang som en del av din marknadsföringsautomatisering kan vara till stor hjälp för att spåra effektiviteten av dina Twitter-marknadsföringsinsatser. Här är några sätt att specifikt spåra engagemang på Twitter: Grundläggande: Det mest grundläggande sättet att spåra engagemang på Twitter och bevisa deras värde är att använda en målsida. Landningen […]
SugarCRM har tre utgåvor: Community (gratisversion av Sugar används vanligtvis av företag med 1-10 användare); Professionell (används vanligtvis av större organisationer som vill ha ytterligare "team"-funktioner, förbättrad offert-, prognos- och rapporteringsmöjligheter); och Enterprise (version som vanligtvis används av företag med hundra eller fler användare). Detta diagram jämför funktionerna i de tre SugarCRM-utgåvorna:
Social CRM presenterar några ganska betydande förändringar - organisatoriskt, tekniskt och strategiskt - för företag, men det är inte för intet. Social CRM speglar förändringar i affärsmiljön och kan hjälpa ditt företag att förbli konkurrenskraftigt. Här är bara några viktiga fördelar med att implementera en social CRM-strategi: Hitta var dina kunder föredrar att kommunicera […]
Social CRM och den sociala affärsmodellen drivs av kunder som interagerar med ditt varumärke. Som varumärkesrepresentant hjälper du till att föra samtalet framåt. Men hur fungerar en social affärsmodell? Även om varje bransch har variationer, beskriver följande steg hur du involverar dina kunder i konversationer som ditt företag kan lära sig av: […]
Kundservice är avgörande för hälsan hos ett företag. Företag som ägnar sig åt social kundservice når kunder på sociala plattformar, gräver efter kundinsikter och investerar i och värdesätter kundrelationer. För att hålla din sociala CRM och den resulterande sociala kundtjänsten på rätt spår, följ dessa bästa praxis eftersom ditt företag införlivar sociala medier […]
Som med andra sociala medier som Twitter eller Facebook, när du använder Chatter, Salesforces samarbetsmotor, måste du vara lyhörd för informationen du publicerar och hur innehållet kan tolkas. Eftersom Chatter tillåter användare att samarbeta och dela uppdateringar med andra anställda och kunder, måste du vara professionell […]
Skönheten och fördelen med Microsoft Dynamics CRM är att det hjälper dig att hantera dina kunder. Förhoppningsvis lägger du till några nya konton och nya kunder när du gör affärer. För att lägga till nya personer till ditt system, följ dessa steg: Inom Försäljning, Marknadsföring, Service eller Min arbetsplats, välj Konton eller Kontakter i […]
Du använder dig av Microsoft Dynamics CRM för att hjälpa till att hantera dina kundrelationer och din egen arbetsbelastning, vilket inkluderar projekt som MS Dynamics CRM delar upp i Aktiviteter. Följ dessa steg för att registrera slutförandet av en aktivitet: Klicka på knappen Arbetsplats längst ned i navigeringsfönstret. Överst i navigeringen […]
