Dina säljare kan ha många bra idéer som du kan använda i din automatiserade marknadsföring. Kom ihåg att de är i frontlinjen; de får mycket information och håller i allmänhet öronen ganska nära handlingen. De vet vad andra företag använder, de ser kampanjer som andra använder, och de vet vad som fungerar och vad som inte fungerar.
Att be dem om innehållsförslag är en bra idé; men du behöver lite struktur kring denna process. Här är sätt att skapa den strukturen:
Använd ett formulär. Du har ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg som kan göra formulär. Du kan använda ditt formulärverktyg i ditt marknadsföringsautomatiseringsverktyg för att skapa en plats där försäljning kan ge dig feedback. Detta är en out-the-box användning av ditt nya formulärbyggande verktyg, som finns i ditt marknadsföringsautomatiseringsverktyg.
Ditt formulär bör bara ha ett fåtal fält. Du kan använda en rullgardinslista för kampanjtyp, som e-post, vitbok och så vidare, och du bör ha ett fritextfält där säljarna kan skriva en idé. Ditt formulär kan också skicka en autosvarare tillbaka till säljaren som säger "Tack".
Gör det klart att inte alla idéer kommer att flyga. Ha en dialog med människor om din idéskapande process. De måste veta att inte alla idéer når en fullständig kampanj.
Om du inte är tydlig med detta kommer många representanter att tro att du inte gillar deras idéer. Detta kan mycket väl vara fallet, men du behöver dem på din sida för att fortsätta ge dig idéer och hjälpa till att driva dessa kampanjer. Att spela lite politik hjälper till att hålla relationen mellan de två avdelningarna på topp.
Lägg ut en belöning. Ett annat bra sätt att få feedback på innehållsidéer är att sätta en belöning på andra företags säkerheter. Du kan använda vilket pris du vill, men uppmuntra dina säljare att hitta andra företags innehåll och skicka det till dig. Detta tillvägagångssätt eliminerar deras subjektiva input och ger dig bara vad som händer där ute på din marknad.
Delta i försäljningsmöten. Detta är det andra bästa sättet att få innehållsidéer. Dina säljare kan uttrycka sina problem med affärer och beskriva var de har fastnat. Att skapa innehåll för att hjälpa dem komma runt dessa problem är en stor vinst för dig – och dem. Att bara lyssna på deras möten kan vara en bra informationskälla.
Att använda innehållsposter i Salesforce kan vara ett användbart sätt att organisera stora mängder information. När du har bidragit med innehåll till innehållet kan du behöva uppdatera dess detaljer i Salesforce eller hitta det för senare användning. Fortsätt läsa för att ta reda på hur du utför dessa uppgifter. Redigera innehåll Sök efter och gå till din […]
1950 fanns det bara fem marknadsföringskanaler: mun till mun, direktreklam, print, tv och radio. Nu finns det fler marknadsföringskanaler som använder marknadsföringsautomation, inklusive webbseminarier, virtuella världar, wikis, betald sökning och så mycket mer. Att bestämma vilka som ska användas kan vara lite jobbigt, och att hantera alla dessa kanaler kan lägga till ännu mer […]
Att spåra Twitter-engagemang som en del av din marknadsföringsautomatisering kan vara till stor hjälp för att spåra effektiviteten av dina Twitter-marknadsföringsinsatser. Här är några sätt att specifikt spåra engagemang på Twitter: Grundläggande: Det mest grundläggande sättet att spåra engagemang på Twitter och bevisa deras värde är att använda en målsida. Landningen […]
SugarCRM har tre utgåvor: Community (gratisversion av Sugar används vanligtvis av företag med 1-10 användare); Professionell (används vanligtvis av större organisationer som vill ha ytterligare "team"-funktioner, förbättrad offert-, prognos- och rapporteringsmöjligheter); och Enterprise (version som vanligtvis används av företag med hundra eller fler användare). Detta diagram jämför funktionerna i de tre SugarCRM-utgåvorna:
Social CRM presenterar några ganska betydande förändringar - organisatoriskt, tekniskt och strategiskt - för företag, men det är inte för intet. Social CRM speglar förändringar i affärsmiljön och kan hjälpa ditt företag att förbli konkurrenskraftigt. Här är bara några viktiga fördelar med att implementera en social CRM-strategi: Hitta var dina kunder föredrar att kommunicera […]
Social CRM och den sociala affärsmodellen drivs av kunder som interagerar med ditt varumärke. Som varumärkesrepresentant hjälper du till att föra samtalet framåt. Men hur fungerar en social affärsmodell? Även om varje bransch har variationer, beskriver följande steg hur du involverar dina kunder i konversationer som ditt företag kan lära sig av: […]
Kundservice är avgörande för hälsan hos ett företag. Företag som ägnar sig åt social kundservice når kunder på sociala plattformar, gräver efter kundinsikter och investerar i och värdesätter kundrelationer. För att hålla din sociala CRM och den resulterande sociala kundtjänsten på rätt spår, följ dessa bästa praxis eftersom ditt företag införlivar sociala medier […]
Som med andra sociala medier som Twitter eller Facebook, när du använder Chatter, Salesforces samarbetsmotor, måste du vara lyhörd för informationen du publicerar och hur innehållet kan tolkas. Eftersom Chatter tillåter användare att samarbeta och dela uppdateringar med andra anställda och kunder, måste du vara professionell […]
Skönheten och fördelen med Microsoft Dynamics CRM är att det hjälper dig att hantera dina kunder. Förhoppningsvis lägger du till några nya konton och nya kunder när du gör affärer. För att lägga till nya personer till ditt system, följ dessa steg: Inom Försäljning, Marknadsföring, Service eller Min arbetsplats, välj Konton eller Kontakter i […]
Du använder dig av Microsoft Dynamics CRM för att hjälpa till att hantera dina kundrelationer och din egen arbetsbelastning, vilket inkluderar projekt som MS Dynamics CRM delar upp i Aktiviteter. Följ dessa steg för att registrera slutförandet av en aktivitet: Klicka på knappen Arbetsplats längst ned i navigeringsfönstret. Överst i navigeringen […]
