3 tips för marknadsföringsautomationsverktyg

Marketing automation har redan en inverkan runt om i världen, eftersom det blir en allt mer global trend. Dessa tips kommer från McRae & Company, Skottlands ledande experter på marknadsföringsautomation. Varför Skottland? Företag som verkar i en specifik geografisk region är precis som många företag som har små adresserbara marknader.

Dessa tips bör hjälpa dig att se några nyckelpunkter för mindre företag, eller de på internationella marknader. De visar dig också vilken effekt marknadsföringsautomatisering redan har runt om i världen eftersom det blir en alltmer global trend.

• Tips #1: Se till att du har verkställande sponsring.

  Först och främst är marketing automation verksamhetens svar på den moderna kundens förändrade beteende. Medan säljteam en gång var portvakterna för produktinformation, genomför den bemyndigade köparen sin egen forskning och pratar med en säljare först när hon är redo.

  Att förstå den självstyrda karaktären på köparens resa är avgörande för att förstå betydelsen av marknadsföringsautomatisering för en hel organisation, och det är absolut nödvändigt att detta budskap förstås från toppen. I själva verket hindrar ingenting ett marknadsföringsautomatiseringsinitiativ mer än att sakna exekutiv sponsring.

  Utan ett starkt ledarskap framstår investeringen som oviktig för många avdelningar, och nödvändigheten av anpassning är avsevärt underspelad. I en tid då ledningsgrupper är mer ROI-fokuserade än någonsin tidigare, är det lätt för marknadsföringsautomation att felaktigt avfärdas som ännu en utgift. Tid och ansträngning måste läggas på att presentera hela affärsfallet för ledningen för att säkra stöd och fånga fantasin hos resten av organisationen.

  Om någon inte är ombord eller helt enkelt inte förstår konceptet, är det avgörande att ta itu med detta i planeringsstadiet och lyfta fram behovet av operativ förändring i dagens era av den bemyndigade kunden. Uppriktigt sagt, utan ett tänkesätt från högsta ledningen bakom sig, kommer anpassningen inte att lyckas.

• Tips #2: Fundera över vad du verkligen behöver.

  I takt med att fler leverantörer har kommit in på arenan för marknadsföringsautomatisering kan frestelsen för små företag att gå vidare med den första leverantören de kommer i kontakt med (i allmänhet de med de största marknadsföringsbudgetarna) vara lätt att ge efter för; detta är alltid en risk.

  Istället för att det finns en lösning som passar alla är det viktigt att komma ihåg att de flesta plattformar är designade med specifika budgetar, resurser och prioriteringar i åtanke. I urvalsstadiet är det viktigt att överväga områden som produktkomplexitet, marknadsmognad och försäljningscykellängd.

• Tips #3: Utveckla en efterfrågegenereringsstrategi med både försäljning och marknadsföring.

  Många små och medelstora företag (SMF) ser felaktigt innehållsskapande som det viktigaste hindret att övervinna när man planerar för marknadsföring.

  Ändå är verkligheten att före detta skede, och kanske till och med före utvärderingen av en marknadsföringsautomationslösning, bör marknadsföringsteamet, säljteamet och den verkställande sponsorn lägga ner mycket tid på att skapa en efterfrågegenereringsstrategi som är i linje med affärsmålen och överväganden. exakt hur en potentiell kund kommer att röra sig genom en förbättrad tratt.

  Ju bättre definierad denna strategi är i planeringsstadiet, desto lättare är det att identifiera exakt vilken typ av innehåll som behövs och att maximera dess effektivitet. En allomfattande strategi för efterfrågegenerering är den sanna kungen av modern marknadsföring och bör täcka alla områden – från poängregler, taktik som främjar leads och återupprättande av loopar till köparpersonas, handover-poäng och nyckelprestandaindikatorer (KPI).

  Denna rationalisering säkerställer att marknadsföringens ansträngningar är i linje med säljteamets förväntningar och, underbyggd av marknadsföringsautomation, och den ger små-bemannade små och medelstora företag möjlighet att uppnå, och ofta överträffa, resultaten av större konkurrens.