Det finns ingen annan ERP- eller CRM-utvecklare som kan leverera alla delar av en ERP- eller CRM SaaS-lösning i världsklass på egen hand, en molntjänst som du kan licensiera med en månadsvis prenumeration till ett rimligt pris.
Ta bara en titt på komponenterna i Dynamics 365:
- Datorkraft: Microsoft är ledande inom cloud computing.
Azure Cloud är ett offentligt moln i planetskala som konkurrerar med alla andra leverantörers molntjänster när det gäller täckning, säkerhet, resurser och kapacitet. Dynamics 365 körs på Azure. Konkurrerande produkter måste ofta förlita sig på något annat företags molninfrastruktur.
- Databas: Microsoft är ledande inom databasteknik.
Azure SQL Database är i huvudsak samma ledande databasprodukt som fungerar som en allmänt antagen standard för affärsapplikationer – Microsoft SQL Server relationsdatabashanteringssystem (RDBMS). Det här är samma databas som Dynamics har kört på i många år, men nu är Azure SQL-versionen av SQL Server optimerad för molnet, vilket innebär att den har en elasticitet som gör att den kan växa i takt med att ditt företag växer. De flesta konkurrerande ERP- och CRM-produkter körs också på Microsofts SQL Server-databas; så de måste lita på Microsoft, men inte tvärtom.
- Kundengagemang: Microsoft är ledande inom CRM.
Dynamics CRM Online är nu Dynamics 365 for Customer Engagement; detta är samma populära och mycket antagna ledande CRM-paket, men nu med mer anslutning till Dynamics ERP-erbjudanden (AX och NAV), standardrapporteringsverktyg (som Power BI), peka-och-klicka-anpassningsverktyg (som PowerApps) ), och fler kopplingar till andra molntjänster (som Google, Amazon med flera). Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) har utökat den traditionella CRM-förmågan att organisera och spåra kommunikation med kontakter och potentiella kunder för att automatisera försäljningscykeln, till att inkludera applikationer inte bara för automatisering av säljkåren utan också för kundservice, marknadsföringsautomation, fälttjänster, automatisering av projekttjänster och HR-talanger (spårning av sökande och on-boarding).
- Ekonomi och verksamhet: Microsoft är ledande inom ERP.
Med två distinkta moln-ERP-applikationer att välja mellan, har Microsoft dina SaaS-redovisningsprogramvarukrav täckta med Dynamics 365. För större (företag eller medelstora) organisationer med mer omfattande krav finns Finance and Operations (tidigare Dynamics AX) och för medelstora organisationer. anpassat till små organisationer finns Business Central (tidigare Dynamics NAV). Både Finance and Operations och Business Central är fullfjädrade, kompletta affärssystem med huvudbok, budgetering, kundreskontra, leverantörsreskontra, lagerkontroll, försäljningsorderhantering, inköpsorderhantering, tillverkning med mera.
- Vanlig datamodell: Microsoft är ledande inom business intelligence.
Dynamics 365-applikationerna bygger på Microsoft Common Data Model. Detta innebär att dina utvecklingsinsatser för dataintegrering, anpassad rapportering och anpassade applikationer kan dra nytta av en delad dataarkitektur. Du kan utöka Dynamics 365 på otaliga sätt, men alla tillägg kommer att peka på en delad uppsättning standardenheter, så att en ändring av en av enheterna (som att lägga till ett nytt fält i inventeringsposten) automatiskt återspeglas överallt . Det kodarv och kodåteranvändning som är inneboende i att använda en gemensam dataarkitektur kan både påskynda utvecklingen och minska kostnaderna för att underhålla dina anpassningar.
- Office 365: Microsoft är standarden inom kontorspaket.
Microsoft är standarden för kalkylblad (Excel), ordbehandling (Word), e-post (Outlook), presentationer (PowerPoint) och mer. Office 365-integrationen i Dynamics 365 är dubbelriktad och omfattande. Du kan ta emot e-postmeddelanden i Outlook och se avsändarens information från Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) i en ruta som visas till höger om e-postmeddelandet du läser. Denna typ av bekvämlighet sparar dig från att behöva växla mellan applikationer, eller klippa och klistra in data, eller mödosamt bifoga och bifoga filer. Det du gör i Outlook återspeglas i Dynamics 365-applikationer och vice versa. Dynamics 365 inkluderar en oöverträffad nivå av integration med inte bara Outlook utan även med Excel och andra Office 365-program.
- SharePoint: Microsoft är ledande inom dokumenthantering.
Chansen är stor att att organisera dina dokument på SharePoint redan är ett etablerat sätt att samarbeta i projekt i din organisation eller att distribuera marknadsföringsmaterial, kunskapsbasartiklar, periodiska rapporter och mer till team inom och ibland utanför din organisation. Dynamics 365 är kopplat till Office 365 SharePoint, vilket gör det enkelt att distribuera Dynamics 365-rapporter och annan information på SharePoint.
- LinkedIn: Microsoft är ledande inom professionellt nätverkande.
Microsofts LinkedIn är den främsta professionella nätverkswebbplatsen i världen. LinkedIn har blivit det de facto sättet för affärsmän att nå ut till varandra, hitta möjligheter och matcha krav med människor.