Visualisera Analytics med Salesforce.com Dashboard Snapshots

Om din organisation har anpassat din Salesforce.com Service Cloud-startsida kan du se en Dashboard-sektion där. Sektionen Dashboard visar de tre översta komponenterna i en vald instrumentpanel.

En instrumentpanel är ett diagram eller diagram som hjälper dig att visualisera komplex information om ditt företag. Det här är representationer av befintliga rapporter i Salesforce som visar några nyckeldata som du bör ha tillgång till. Du kan till exempel ha en rapport över medelåldern för ett ärende innan det är löst, uppdelat efter supportrepresentant eller geografi. En instrumentpanel kan ta rapporten och visa dig ett stapeldiagram, vilket gör data mer lättsmält.

Om avsnittet Dashboard visas på din startsida kan du också göra följande:

  • Ändra instrumentpanelen som visas på din hemsida. Klicka på länken Anpassa sida och välj vilken instrumentpanel du har tillgång till. Hemsidan visar endast de tre komponenterna överst på instrumentpanelen du väljer.

  • Uppdatera instrumentpanelen. Du bör också komma ihåg att uppdatera data som instrumentpanelen visar för att se den senaste informationen genom att klicka på knappen Uppdatera.

  • Gå igenom dina data. Klicka på ett diagram eller en tabell i instrumentpanelen för att gå in i källrapporten som instrumentpanelen visualiserar åt dig.


Hur man hittar servicetaggen på en bärbar dator med Windows 10

Hur man hittar servicetaggen på en bärbar dator med Windows 10

Om du är på marknaden för en bärbar dator med Windows 10 kommer du att gå igenom många och många olika tillverkare. Samma tillverkare kommer att ha gott om

Microsoft Teams kamera fungerar inte, upptäcks inte (FIXAD)

Microsoft Teams kamera fungerar inte, upptäcks inte (FIXAD)

Om du har upptäckt att du använder Microsoft Teams men inte kan få den att känna igen din webbkamera, är det här en artikel du behöver läsa. I den här guiden har vi

(FAST) Google Meet-mikrofonen fungerar inte, Avstängd på grund av samtalets storlek

(FAST) Google Meet-mikrofonen fungerar inte, Avstängd på grund av samtalets storlek

En av begränsningarna med onlinemöten är bandbredd. Inte alla onlinemötesverktyg kan hantera flera ljud- och/eller videoströmmar samtidigt. Appar måste

Så här fixar du att zoomkameran inte fungerar (fullständig guide)

Så här fixar du att zoomkameran inte fungerar (fullständig guide)

Zoom har blivit det populära valet det senaste året, med så många nya människor som jobbar hemifrån för första gången. Det är särskilt bra om du måste använda

Hur man sparar/avsparar meddelanden i Microsoft Teams

Hur man sparar/avsparar meddelanden i Microsoft Teams

Chattapplikationer som används för produktivitet behöver ett sätt att förhindra att viktiga meddelanden går förlorade i större, längre konversationer. Kanaler är en

Microsoft Teams externa användare: Hur lägger man till gäster?

Microsoft Teams externa användare: Hur lägger man till gäster?

Microsoft Teams är avsett att användas inom en organisation. Generellt sett ställs användare in över en aktiv katalog och normalt från samma nätverk eller

Så här söker du efter Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Så här söker du efter Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Så här söker du efter Trusted Platform Module TPM-chip på Windows 10

Hur man uppdaterar Microsoft Teams

Hur man uppdaterar Microsoft Teams

Microsoft Teams är en av många appar som har sett en stadig ökning av antalet användare sedan arbetet har flyttat online för många människor. Appen är ett ganska robust verktyg för

Hur man aktiverar Office 365

Hur man aktiverar Office 365

Microsoft Office har för länge sedan gått över till en prenumerationsbaserad modell, men äldre versioner av Office, dvs. Office 2017 (eller äldre) fungerar fortfarande och de

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux