Så här rensar du Microsoft Teams cache

Microsoft Teams är en app som har sett en drastisk ökning av antalet användare sedan så många människor började arbeta hemifrån. Det är ett ganska bra verktyg för samarbete, särskilt för skolor. Det som gör det bättre är att det integrerar Microsoft 365-sviten med appar . De flesta användare är redan bekanta med dessa appar och har använt dem i flera år, så det finns inget nytt att lära sig. Det enda problemet är att Microsoft Teams inte var redo för tillströmningen av nya användare.

Rensa Microsoft Teams cache

Microsoft Teams har sina egna problem, och de har funnits där i flera år. Med nya användare, många av dem inte väl insatta i hur appen är konfigurerad, har dessa problem hamnat i rampljuset. Microsoft kommer att fixa dem så småningom, men tills dess kan slutanvändare behöva felsöka appen på egen hand.

Ett vanligt felsökningssteg som rekommenderas är att rensa Microsoft Teams cache.

1. Öppna Microsoft Teams.
2. Klicka på din profilikon uppe till höger.
3. Välj Logga ut.
4. Avsluta Microsoft Teams; högerklicka på Microsoft Teams-ikonen i systemfältet och välj Avsluta.

1. Öppna File Explorer.
2. Klistra in följande i platsfältet.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Inuti Teams-mappen letar du efter en mapp som heter "Cache" och öppnar den.
2. Ta bort alla filer i den här mappen.
3. Upprepa steg 7 och 8 för följande mappar. Du hittar alla dessa mappar på samma plats som Cache-mappen.
   • blob_storage
   • databaser
   • GPUCache
   • IndexeradDB
   • Lokalt utrymme
   • tmp
4. Öppna Microsoft Teams.
5. Logga in med ditt konto.
6. Din cache har rensats.

Microsoft Teams webbcache

Microsoft Teams kan användas från dess webbgränssnitt. Som sådan kommer tjänsten inte att kunna skapa en dedikerad mapp för sin cache. Dess filer och var de sparas bestäms av webbläsaren.

För att ignorera cachen som byggts av Microsoft Teams webbgränssnitt måste du ladda om webbplatsen.

1. Öppna din webbläsare.
2. Besök Microsoft Teams webbplats .
3. Håll ned Skift-tangenten och tryck på F5. 
4. Webbplatsen laddas om, men den ignorerar alla filer i cachen.

För att radera cachen helt måste du ta bort cachen för din webbläsare. Detta kommer att variera beroende på vilken webbläsare du använder. Om du använder Chrome kan du helt enkelt ta bort data för Microsoft Teams webbplats.

1. Besök Microsoft Teams webbgränssnitt .
2. Klicka på hänglåsikonen i URL-fältet och välj Webbplatsinställningar från menyn.
3. Klicka på Rensa data .
4. Starta om webbläsaren och besök Microsoft Teams igen.

Slutsats

Att rensa Microsoft Teams cache är ungefär som att starta om en dator; det är en lösning som kan lösa många olika problem. Varje gång du inte kan logga in, skicka meddelanden, svara på samtal, gå med i möten, ladda upp filer eller öppna filer, är det alltid värt ett försök att rensa cacheminnet för att lösa problemet.