I QuickBooks 2011 kan du skapa kreditnotor för att visa när en kund inte längre är skyldig dig pengar eller när du är skyldig en kund pengar. Kreditnota kan uppstå för att din kund returnerar varor som du tidigare sålt till honom eller henne eller för att du ger en kund en återbetalning av någon annan god anledning.
För att spela in en kreditnota med QuickBooks 2011, visa först fönstret Skapa kreditnota/återbetalningar genom att välja Kunder→ Skapa kreditnota/återbetalningar. Följ sedan dessa steg:
Identifiera kunden, eller kunden och jobbet, i rutan Kund: Jobb.
Använd rutan Klass för klassspårning om du har bestämt dig för att göra det. Dessa rutor fungerar på samma sätt för kreditnotor som för fakturor.

Fönstret Skapa kreditnotor/återbetalningar innehåller flera knappar som fungerar på samma sätt här som de gör i fönstret Skapa fakturor: Föregående, Nästa, Skriv ut, Sök, Stavning och Historik. Som är fallet med fakturor kan du skapa anpassade kreditnotaformulär. För att göra detta klickar du på knappen Anpassa.
Ange kreditnotadatum och kreditnotanummer och bekräfta kundinformationen.
Kreditnota, som fakturor och försäljningskvitton, innehåller en rubrik. Denna rubrik innehåller transaktionsdatum, nummer och kundinformation. Du bör bekräfta att informationen om kreditnotans rubrik är korrekt i fönstret Skapa kreditnota/återbetalningar. Om den inte är det, redigera standardinformationen som QuickBooks använder för att fylla i fönstret Skapa kreditnotor/återbetalningar.
I kolumnområdet i fönstret Skapa kreditnotor/återbetalningar, beskriv orsaken till kreditnotan.
Om kunden till exempel returnerade varor, använd kolumnerna för att beskriva dessa varor och det ursprungliga priset som du återbetalar.
Klicka på knappen Skriv ut för att skriva ut kreditnotan.
Klicka på antingen Spara & Stäng eller Spara & Ny för att spara kreditnotan.
Observera också att du också kan skriva ut kreditnotor i en batch. Uppenbarligen måste du distribuera dem efter att du har skrivit ut kreditnotor.
När du sparar din kreditnota låter QuickBooks dig ange vad du vill göra med kreditnotan: behåll den för senare applicering på en kundfaktura, tillämpa den omedelbart på en kundfaktura eller utfärda en återbetalningscheck.