Kreditnota visar när en kund inte längre är skyldig dig pengar eller när du är skyldig en kund pengar. Du kan spela in kreditnotor i QuickBooks. Kreditnota kan uppstå eftersom din kund returnerar varor som du tidigare sålt till honom eller henne.
Kreditnota kan också uppstå eftersom du ger en kund en återbetalning av någon annan god anledning; kanske var produkten inte av den kvalitet som du vanligtvis säljer eller så tillhandahölls inte en tjänst på det sätt som den borde ha varit.
För att spela in en kreditnota, följ dessa steg:
Välj kommandot Kunder→ Skapa kreditnota/återbetalningar för att visa fönstret Skapa kreditnota/återbetalningar.
Identifiera kunden, eller kunden och jobbet, i rutan Kund: Jobb.

Använd rutan Klass för klassspårning om du har bestämt dig för att göra det. Dessa rutor fungerar på samma sätt för kreditnotor som för fakturor.
Fönstret Skapa kreditnotor/återbetalningar tillhandahåller ett gäng knappar på de olika flikarna som fungerar på samma sätt här som de gör i fönstret Skapa fakturor: Föregående, Nästa och så vidare.
Som är fallet med fakturor kan du skapa anpassade kreditnotaformulär. För att göra detta klickar du på knappen Anpassa datalayout på fliken Formatering. Att anpassa en kreditnota fungerar på samma sätt som att anpassa ett fakturaformulär. Se det tidigare avsnittet om detta ämne om du har frågor om hur du anpassar en kreditnota.
Ange datum och nummer för kreditnotan och bekräfta kundinformationen.
Kreditnota, som fakturor och försäljningskvitton, innehåller en rubrik. Denna rubrik inkluderar transaktionsdatum, nummer och kundinformation. Du bör bekräfta att informationen om kreditnotans rubrik är korrekt i fönstret Skapa kreditnota/återbetalningar. Om den inte är det, redigera standardinformationen som QuickBooks använder för att fylla i fönstret Skapa kreditnotor/återbetalningar.
Beskriv orsaken till kreditnotan i kolumnområdet.
Om kunden till exempel returnerade varor, använd kolumnerna för att beskriva dessa varor och det ursprungliga priset som du återbetalar.
Klicka på knappen Skriv ut för att skriva ut kreditnotan.
Observera också att du kan skriva ut kreditnotor i en batch. Uppenbarligen måste du distribuera dem efter att du har skrivit ut kreditnotor.
Klicka på antingen Spara & Stäng eller Spara & Ny för att spara kreditnotan.
När du sparar din kreditnota låter QuickBooks dig ange vad du vill göra med den: behåll den för senare applicering på en kundfaktura, tillämpa den omedelbart på en kundfaktura eller utfärda en återbetalningscheck. Du skriver en återbetalningscheck på samma sätt som du skriver andra checkar.