Hur man registrerar återbetalningar i QuickBooks Online

Det händer. Det är tråkigt, men det händer. Ibland behöver du returnera pengar du har fått från en kund och du behöver registrera dem i QuickBooks Online.

Om en kund returnerar varor till dig, utfärda en kreditnota. Alternativt, om du behöver återbetala pengar till en kund – kanske för att varor anlände skadade och kunden inte vill beställa om dem – utfärda ett återbetalningskvitto.

Spela in en kreditnota

Om en kund returnerar varor som tidigare köpts eller om du och din kund är överens om att kundens utestående eller framtida saldo ska minskas, registrera en kreditnota i QBO.

Som standard tillämpar QBO automatiskt kreditnotor på utestående eller framtida fakturor. Om du vill ändra det beteendet öppnar du dialogrutan Konto och inställningar (välj Kugghjulsmenyn → Konto och inställningar) och klickar på Avancerat till vänster. Rulla ned till avsnittet Automation till höger och klicka på alternativet Apply Credits automatiskt.

Du anger en kreditnotatransaktion ungefär på samma sätt som du anger en faktura; för att visa fönstret Kreditnota kan du klicka på knappen Skapa meny och välja Kreditnota eller, från sidan Försäljningstransaktioner, klicka på knappen Ny transaktion och välja Kreditnota.

Hur man registrerar återbetalningar i QuickBooks Online

Ange en kreditnota.

Välj kunden, fyll i de produkter eller tjänster som du utfärdar en kreditnota för, fyll i botten av Kreditnota-fönstret med lämplig information och spara transaktionen. Detta transaktionsfönster är mycket likt fönstret Fakturatransaktion.

Du kan ange en kreditnota för en kund även om den kunden för närvarande inte har några utestående fakturor; när du anger kundens nästa faktura kommer QBO att applicera kreditnotan på fakturan.

När du anger en kreditnota för en kund som har utestående fakturor tillämpar QBO kreditnotan på en utestående faktura; om du visar försäljningstransaktionslistan för den specifika fakturan kommer du att märka att dess status är partiell, vilket betyder att fakturan är delvis betald.

Utfärda en återbetalning till en kund

Använd QBO:s återbetalningskvittotransaktion om du behöver återbetala pengar till en kund istället för att minska ett utestående eller framtida saldo. I det här exemplet kommer en återbetalningscheck att utfärdas till en kund, som kommer att dra av återbetalningsbeloppet från ett bankkonto och minska ett inkomstkonto. Kunden returnerade inga varor.

För att redogöra för återbetalningar som du utfärdar när en kund inte returnerar en vara, skapa först ett konto som heter något i stil med Returer och utsläppsrätter och tilldela detta konto till Kategori Typ av inkomst och en detaljtyp av rabatter/återbetalningar. Ställ sedan in en tjänst på listan över produkter och tjänster och kalla den något som kundåterbetalningar eller till och med returer och ersättningar. Välj inte Är skattepliktig för tjänsten. Tilldela tjänsten till kontot för returer och utsläppsrätter och tilldela inte ett standardpris/pris.

Att fylla i fönstret Återbetalningskvitto är mycket likt att fylla i fönstret Faktura. För att visa fönstret Återbetalningskvitto klickar du på knappen Skapa — plustecknet (+) — och väljer Återbetalningskvitto i kolumnen Kunder. Välj en kund och QBO fyller i relaterad kundinformation.

Hur man registrerar återbetalningar i QuickBooks Online

Utfärdande av en återbetalningscheck.

Välj en betalningsmetod och ett konto; om du väljer ett bankkonto listar QBO bankkontots aktuella saldo och nästa checknummer som är kopplat till kontot. Om du vill, klicka på kryssrutan Skriv ut senare.

I exemplet returnerar inte kunden några varor, så tjänsten Återbetalningar och utsläppsrätter valdes. Om din kund returnerar varor, välj den artikel i kolumnen Produkt/tjänst som kunden returnerar i utbyte mot återbetalningen och välj inte tjänsten Återbetalningar och utsläppsrätter.

Du kan scrolla ner till botten av transaktionsfönstret för återbetalningskvitto och fylla i all information som finns tillgänglig längst ner på en faktura.


Så här fixar du att zoomkameran inte fungerar (fullständig guide)

Så här fixar du att zoomkameran inte fungerar (fullständig guide)

Zoom har blivit det populära valet det senaste året, med så många nya människor som jobbar hemifrån för första gången. Det är särskilt bra om du måste använda

Hur man sparar/avsparar meddelanden i Microsoft Teams

Hur man sparar/avsparar meddelanden i Microsoft Teams

Chattapplikationer som används för produktivitet behöver ett sätt att förhindra att viktiga meddelanden går förlorade i större, längre konversationer. Kanaler är en

Microsoft Teams externa användare: Hur lägger man till gäster?

Microsoft Teams externa användare: Hur lägger man till gäster?

Microsoft Teams är avsett att användas inom en organisation. Generellt sett ställs användare in över en aktiv katalog och normalt från samma nätverk eller

Så här söker du efter Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Så här söker du efter Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Så här söker du efter Trusted Platform Module TPM-chip på Windows 10

Hur man uppdaterar Microsoft Teams

Hur man uppdaterar Microsoft Teams

Microsoft Teams är en av många appar som har sett en stadig ökning av antalet användare sedan arbetet har flyttat online för många människor. Appen är ett ganska robust verktyg för

Hur man aktiverar Office 365

Hur man aktiverar Office 365

Microsoft Office har för länge sedan gått över till en prenumerationsbaserad modell, men äldre versioner av Office, dvs. Office 2017 (eller äldre) fungerar fortfarande och de

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux

Hur man installerar Zoom-videokonferensappen på Linux

Så här rensar du Microsoft Teams cache

Så här rensar du Microsoft Teams cache

Microsoft Teams är en app som har sett en drastisk ökning av antalet användare sedan så många människor började arbeta hemifrån. Det är ett ganska bra verktyg för

Hur man döljer Teams Meeting Controls aktivitetsfält

Hur man döljer Teams Meeting Controls aktivitetsfält

Videokonferensverktyg är mer komplexa appar och som sådan kommer du att förvänta dig ett användargränssnitt som kräver lite inlärning och att vänja sig vid. UI för komplexa appar har

Microsoft Teams kan inte ta bort fil (FIXAT)

Microsoft Teams kan inte ta bort fil (FIXAT)

Microsoft Teams är mer än en chattapplikation; det är ett samarbetsverktyg som drar fördel av Microsoft Office 365-appar såväl som olika andra