Мицрософт Оффице је назив скупа уобичајених апликација за пословну продуктивност који укључује Ворд за обраду текста, Екцел за унакрсне табеле, Оутлоок за е-пошту и заказивање, ПоверПоинт за презентације и СхареПоинт за управљање документима, између осталих апликација. Овај пакет апликација постао је уобичајен стандард: већина људи у пословном свету сада користи барем део Мицрософт Оффице-а — посебно Оутлоок — сваког дана, 365 дана у години. Мицрософт је мигрирао Оффице у облак, као онлајн софтвер заснован на претплати као сервисни пакет апликација, и брендирао га као Оффице 365.
Овај потез Мицрософт Оффице од на премиси да у облаку показала се изузетно популаран, јер многе организације су сада већ прешле својим корисницима од десктоп верзије Оффице на Оффице 365. мрежа менаџера компјутеру у већини организација преферирају онлине верзију, јер много је лакше управљати везом до веб локације него инсталирати и решавати проблеме на појединачним десктоп рачунарима и лаптопима корисника.
Као наставак Оффице 365, Мицрософт је изашао са клауд верзијом свог ЕРП-а (опет, управљање ресурсима предузећа), који је финансијски, рачуноводствени и оперативни софтвер, и комбиновао га са својим ЦРМ-ом (опет, управљање односима са клијентима) , што је софтвер за продају, маркетинг и корисничку подршку. Ову комбинацију ЕРП-а и ЦРМ-а у облаку је означио као Динамицс 365.
365 у Динамицс 365 наглашава да се софтвер добро поиграва са Оффице 365, и сигурно ради — веома је компатибилан и интегрисан са Екцел-ом, Оутлоок-ом и СхареПоинт-ом, посебно. Наравно, 365 је број дана у типичној години, тако да назив такође даје сталну доступност софтвера, сваког појединог дана (чак и 366. дана преступне године).
Мало историјске перспективе иза Динамицс 365
Динамика део имена Динамицс 365 има веома интересантну историју. Некада давно, два другара са колеџа, Стив Балмер и Даг Бургум, били су цимери на Универзитету Стенфорд. Стив је постао извршни директор Мајкрософта, заменивши Била Гејтса, а Даг је основао сопствену компанију за рачуноводствени софтвер у Северној Дакоти под називом Греат Плаинс. Даг би на крају постао гувернер Северне Дакоте. Греат Плаинс је почео са популарном верзијом заснованом на знаковима (другим речима, неграфичком ) која је радила на ИБМ компатибилним рачунарима на старом ДОС оперативном систему.
Када је оперативни систем Виндовс први пут представљен раних 1990-их, Греат Плаинс је креирао нови софтвер под називом Динамицс, који је био софтвер заснован на графици (користили сте миша и кликтали на графичке иконе) који је радио на Виндовс-у и, веровали или не, такође на Аппле Мацинтосх-у у то време. (Данашња верзија више не ради на Аппле-у.)
Оригинална Греат Плаинс Динамицс је написана на заштићеном компјутерском језику који су измислили програмери Греат Плаинс под називом Дектерити. Спретност је написана у програмском језику Ц и измишљена је да убрза стварање Динамицс-а. Како се испоставило, Дектерити никада није коришћен за било шта осим за Греат Плаинс Динамицс и додатне производе дизајниране посебно за Греат Плаинс Динамицс. Стога, Мицрософт нема будуће планове да настави да развија нове производе користећи га.
Годинама касније, Греат Плаинс је купио Мицрософт за више од милијарду долара. Када је Мицрософт купио Греат Плаинс, преузео је Соломона, још један популаран рачуноводствени пакет. Соломон, који је добро цијењен због својих карактеристика пројектног рачуноводства и трошкова послова, претходно је купио Греат Плаинс, пре него што је Мицрософт купио Греат Плаинс. Куповином Греат Плаинс-а заједно са Соломоном Мицрософт је дао снажно домаће присуство на ЕРП тржишту у Сједињеним Државама.
Да би стекао упориште на тржишту ЕРП-а у Европи, Мицрософт је купио Нависион, ЕРП пакет који се веома модификује са јаким производним карактеристикама. Нависион, основана у Данској, раније је купила Акапту, још један робуснији ЕРП пакет, такође са обимним производним карактеристикама, од Дамгаарда, још једног данског програмера софтвера.
Одељење за маркетинг компаније Мицрософт, које је веома волело име бренда Динамицс, проширило је бренд на друге Мицрософт софтверске производе, укључујући Мицрософтов ЦРМ пакет, првобитно назван Мицрософт ЦРМ, а касније ребрендиран у Динамицс ЦРМ . Овај ЦРМ пакет није набављен од друге компаније, већ га је интерно развио Мицрософт. Мицрософт ЦРМ је био један од првих пакета које је Мицрософт мигрирао у облак, назвавши га ЦРМ Онлине, како би остао конкурентан Салесфорце.цом, свом главном ЦРМ ривалу. Мицрософт ЦРМ је заузео велики удео на ЦРМ тржишту и представља успешан и широко коришћен производ.
Мајкрософтови људи из маркетинга су наставили да користе име Динамицс, на крају су пребрендирали у Динамицс остала три ЕРП пакета које је компанија набавила и додали кратку акроним да их разликују.
Мицрософт је завршио са ова четири ЕРП пакета — и једним ЦРМ:
- Динамицс ГП (раније Греат Плаинс) ЕРП – није премештен на 365
- Динамицс СЛ (раније, Соломон) ЕРП – није премештен на 365
- Динамицс НАВ (раније, Нависион) ЕРП – Пословно издање у 365
- Динамицс АКС (раније, Акапта) ЕРП – Ентерприсе издање у 365
- Динамицс ЦРМ (раније, ЦРМ Онлине) – Продаја/Услуга/више у 365
Мицрософт је схватио да одржавање четири одвојена ЕРП пакета са четири одвојене базе програмског кода и ЦРМ пакета који није изворно разговарао ни са једним од четири ЕРП пакета није имало пуно смисла, а свакако није ни предвиђало дугорочна мапа пута. Нешто би морало да се уради да би се поједноставила и објединила понуда пословног софтвера.
Да ствар буде још гора, већина компоненти у овим ЕРП пакетима нису биле веб-базиране апликације, већ су то биле клијент/сервер апликације старог стила, које се не покрећу на веб страницама, већ их је потребно инсталирати на рачунар сваког корисника или пак захтевају од корисника да се пријаве на удаљене радне површине или Цитрик сесије, што је прилично незгодно и гломазно за одржавање за ИТ одељење. Софтвер Мицрософт ЕРП је морао бити мигриран са клијента/сервера на веб базиран. Срећом, Мицрософт ЦРМ је направљен од самог почетка као апликација заснована на вебу, тако да јој барем није била потребна толика ревизија као ЕРП софтверу.
Читање мапе пута за Мицрософт ЕРП и ЦРМ
Мицрософт је морао да смисли стратегију за своја пословна софтверска решења која би решила проблем поседовања четири неповезане, редундантне, локалне ЕРП понуде, са недовољном интероперабилности између њихових ЦРМ и ЕРП решења за покретање. Да би решио ове проблеме, Мицрософт је осмислио четвороструку стратегију:
Пређите на облак јер сви прелазе на облак, због многих убедљивих предности, посебно лакшег покретања.
Купци желе лакоћу подешавања и одржавања софтверске инфраструктуре за своје ЕРП и ЦРМ системе, и наравно, много је лакше ако продавац софтвера — у овом случају Мицрософт — све то ради уместо њих. Другим речима, системе хостује Мицрософт, тако да само претражујете веб страницу, што је много лакше него куповати сервере, конфигурисати их, инсталирати софтвер, креирати планове резервних копија и тако даље. Купци такође више воле да изнајмљују софтвер уместо да купују, јер могу да избегну да морају да дају много новца унапред, чак и ако би их то дугорочно могло коштати више новца, што такође није нужно случај.
Измените неколико постојећих Мицрософт апликација тако да буду омогућене за веб, а не за клијент/сервер, ако већ нису биле омогућене за веб, а затим их комбинујте у велику, уједињену понуду са заједничким изгледом и осећајем, и заједничким именом бренда, Динамицс 365.
Мицрософт је већ имао неколико добрих апликација, тако да би преписивање ЕРП-а и ЦРМ-а од нуле било поновно измишљање точка (да не спомињемо да би то било непрактично). ЕРП и ЦРМ системи су толико препуни карактеристика и могућности да им је потребно много година, чак и деценија, да се развију и еволуирају до нивоа на којем могу да одговоре на потребе сложених организација.
Обезбедите поједностављену лиценцу која вам омогућава да добијете сав (или барем већину) овог комбинованог софтвера за једну комбиновану цену по кориснику, као СааС понуду за претплату.
Предност за Мицрософт је у томе што акционари преферирају приход заснован на претплати јер има тенденцију да уједначи приходе, обезбеђујући стабилан и поуздан профит из године у годину. Предност за купце, продавце и Мицрософт је то што набавка Динамицс 365 укључује мање трошкове унапред и избегава сложеност купаца и продаваца који морају да бирају кроз збуњујући мени доступних модула да би одредили цену. Уместо тога, неколико основних планова укључује скоро сав софтвер.
Програмирајте ове апликације тако да имају чврсту интеграцију са другим, општијим Мицрософт апликацијама, алатима и технологијама, као што су Мицрософт Оффице 365, Повер БИ, ПоверАппс, Цоммон Дата Сервице и слично.
То повећава корисност софтвера и чини га привлачнијим за купце који већ имају велика улагања у Мицрософт производе.
Шта је у Динамицс 365?
Мицрософтово решење за његов ЦРМ/ЕРП проблем са мапом пута је било креирање понуде засноване на СааС претплати, доступној искључиво на Мицрософтовој услузи у облаку, Азуре. Комбинује ЦРМ са ЕРП-ом заједно са чврстом интеграцијом са Оффице апликацијама као што су Екцел , Оутлоок и СхареПоинт, као и са неколико других апликација, плус друге, новије Мицрософт алате и технологије као што су ПоверАппс за прављење мобилних и веб апликација и Повер БИ за извештавање пословне интелигенције.
Динамицс 365 је право СааС решење; другим речима, није доступан на лицу места; можете га покренути само у облаку, баш као и Салесфорце.цом, Воркдаи, Орацле'с НетСуите и многи други, новији конкурентски ЦРМ и ЕРП избори који сада преовлађују на тржишту.
У настојању да буде све за све људе, Мицрософт је нагомилао могућности које су укључене у Динамицс 365 кишобран, проширујући досег са ЕРП-а и ЦРМ-а на ФСА, ПСА, ХР и ПОС.
Погледајте ову табелу за појашњење шта сва ова абецедна супа акронима заправо значи.
Акроними који се односе на Динамицс 365
Акроним |
Означава |
Представља |
ЕРП |
Планирање ресурса предузећа |
Књиговодствени софтвер |
ЦРМ |
Менаџмент за односе са муштеријама |
Продаја и корисничка подршка |
ФСА |
Аутоматизација теренске службе |
Управљање теренским техничарима |
ПСА |
Професионална аутоматизација услуга |
Време и фактурисање/Пројектно рачуноводство |
ХР |
Људски ресурси |
Укључивање запослених |
ПОС |
Место продаје |
Софтвер за малопродају |
Динамицс 365 се састоји од следећих главних делова:
- Динамицс АКС ЕРП: Ребрендиран у Динамицс 365 за финансије и операције, Ентерприсе издање (за веће организације)
Или, алтернативно, за ЕРП можете одабрати поједностављену верзију Динамицс НАВ ЕРП-а, преименовану у Динамицс 365 Финанце анд Оператионс Бусинесс издање (за мање организације)
- Динамицс ЦРМ: Ребрендиран у Динамицс 365 за продају, укључујући аутоматизацију продајних снага, корисничку подршку и маркетинг
- ФиелдОне: ЦРМ додатак који је купио Мицрософт и постао ЦРМ Фиелд Сервице и ЦРМ Ресоурце Сцхедулинг
- Пројектна услуга: Још један ЦРМ модул који је апликација за рачуноводство/време и наплату пројекта
- Таленат: Засебна апликација која је софтвер за људске ресурсе (ХР) за укључивање запослених и има самоуслужни портал, управљање бенефицијама запосленима и тако даље
- Малопродаја: Још једна посебна апликација која је систем на продајном месту (ПОС) који се користи за рад малопродајних објеката
Динамицс 365 такође има чврсту интеграцију са читавим низом Мицрософт технологија, укључујући СхареПоинт, Екцел, Оутлоок, ПоверАппс, Повер БИ и Цоммон Дата Сервице.
Динамицс ГП (раније Греат Плаинс) и Динамицс СЛ (раније Соломон) су широко прихваћени ЕРП пакети, посебно у Сједињеним Државама. Мицрософт и даље одржава, и у одређеном ограниченом степену, побољшава ове производе због сталне потражње купаца.
Иако је истина да многи купци не желе да мигрирају са ових производа због велике инвестиције времена и новца потрошеног у сложену конфигурацију и модификације које су направили на основним системима, Мицрософт-ов долар за истраживање и развој и фокус су јасно окренути ка фаворизовању Динамицс АКС (сада издања Динамицс 365 Финанце анд Оператионс Ентерприсе). Визија Мицрософта је да је АКС будући производ који ће се такмичити са својим главним ривалима, као што су Орацле и САП. ГП и СЛ се понекад називају Сунсет производи јер ће их Мицрософт на крају укинути. Међутим, ЕРП свет се креће глацијалним темпом због сложености и критичне природе звери. По свој прилици, ГП и СЛ ће постојати још много година због тога што купци одбијају да мигрирају.
Мицрософт наставља да ребрендира свој пословни софтвер, и искрено, то може постати збуњујуће за потрошача. Наравно, наизглед бесконачне рунде преименовања имају за циљ да останете у току са модним речима и трендовима, и представљају искрен покушај да се разјасни за шта је софтвер дизајниран. Да бисмо вам помогли да јасно видите кроз ову магловиту измаглицу, ова табела наводи главне софтверске апликације које су еволуирале у Динамицс 365.
Прелазак на Динамицс 365
Тип |
Оригинални програмер |
Шта је то |
Преименовано у Динамицс 365 |
ЕРП |
Дамгаард |
Динамицс АКС (Акапта) |
Издање предузећа за финансије и операције |
ЕРП |
Нависион |
Динамицс НАВ |
Бусинесс Централ |
ЦРМ |
Мицрософт |
Аутоматизација продајних снага |
Продаја |
ЦРМ |
Мицрософт |
Кориснички сервис |
Услуга |
ЦРМ |
Мицрософт |
Маркетинг Аутоматион |
Маркетинг |
ФСА |
ФиелдОне |
Аутоматизација теренске службе |
Теренска служба |
ПСА |
Мицрософт |
Аутоматизација пројектних услуга |
Пројектна служба |
ФСА |
ФиелдОне |
Тецхнициан Сцхедулинг |
Планирање ресурса |
ХР |
Мицрософт |
Људски ресурси |
Таленат |
ПОС |
Мицрософт |
Место продаје |
Малопродаја |
Стандардизација алата и терминологије у Динамицс 365
Пошто је софтвер који чини порекло Динамицс 365, као што је Дамгаард Акапта, еволуирао деценијама и на крају постао део Динамицс 365, Мицрософт је потрошио огромну количину времена, труда и новца да га модернизује с једне стране и да га стандардизује како би се уклопио у целокупно Мицрософт окружење оперативних система, база података и развојних алата, с друге стране, како би Мицрософт понуде имале доследан изглед и осећај. Рад хиљада софтверских инжењера је трансформисао софтвер до тачке у којој је једва препознатљив од онога како је започео.
На пример, Акапта (која постаје Динамицс АКС) се прилагођава коришћењем власничког алата јединственог за АКС који се зове Стабло објеката апликације (који се назива АОТ). Овладавање АОТ-ом је било од суштинског значаја да бисте постали вешти у прилагођавању Динамицс АКС-а. У Динамицс 365, власнички АОТ је укинут. Уместо тога, Мицрософт је заменио уобичајенији стандардни Мицрософт алат — наиме, Висуал Студио. У Динамицс 365 користите Апплицатион Екплорер у Висуал Студио-у да бисте погледали испод хаубе АКС-а и манипулисали програмским објектима који чине нову верзију АКС-а за Динамицс 365 омогућену у облаку, издање Динамицс 365 фор Финанце и Оператионс Ентерприсе.
Мицрософт је променио власничку терминологију АОТ-а у стандардну терминологију Висуал Студио-а, апликације коју програмери користе за кодирање рачунарских програма користећи Мицрософт програмске језике, као што је .НЕТ. Другим речима, пошто је Мицрософт узео постојеће апликације, као што је Динамицс АКС, и трансформисао их у Динамицс 365 компоненте , апликације су направљене да буду у складу са општом Мицрософт терминологијом и технолошким стандардима.
Ова табела наводи стандардизације терминологије које је Мицрософт направио приликом миграције стабла објеката Динамицс АКС апликације (АОТ) са АКС на издање Динамицс 365 Финанце анд Оператионс Ентерприсе.
Прелазак са Динамицс АКС на Динамицс 365
Стабло објеката Динамицс АКС апликације |
Висуал Студио Апплицатион Екплорер |
Речник података |
Модел података или типови података |
класе |
Код |
Макрои |
Код |
Формс |
Кориснички интерфејс |
Менији |
Кориснички интерфејс |
Остали ГУИ елементи |
Кориснички интерфејс |
Компоненте пословне интелигенције |
Аналитика |