Мицрософт Оффице 365 је СААС понуда никог другог до Мицрософт-а. Мицрософт је уложио милијарде долара у изградњу најсавременијих центара података широм света. У овим центрима података раде запослени Мицрософт-а чија је целокупна одговорност управљање Мицрософт производима који се нуде у Оффице 365 производу.
Када дође време за увођење софтвера, имате неколико опција. Можете платити некоме да развија софтвер од нуле, што је познато као развој по мери. Можете купити софтвер, инсталирати га и сами њиме управљати. Или, можете се пријавити да користите софтвер који је инсталирао и којим управља неко други.
Ова трећа опција се зове Софтвер као услуга (СААС). Пријављујете се за коришћење софтвера и плаћате га као услугу на месечном нивоу.
Пошто Мицрософт чини услугу доступном на месечном нивоу, ви имате највећу флексибилност од свих. Пријављујете се за услугу и почињете да је користите. Нема потребе да пролазите кроз фазу имплементације. Екцханге Онлине је већ распоређен и спреман за рад.
Оффице 365 производ је заправо скуп производа. Производи укључују Оффице Профессионал Плус, СхареПоинт Онлине, Екцханге Онлине и Линц Онлине.