Чак и најискуснији и најискуснији планинари имају систем подршке, а ваша организација не би требало да буде другачија. Планирање система подршке за Оффице 365 не значи трошење много новца. Систем подршке може бити једноставан као напредни корисник у тиму или сложен као пуноправни позивни центар.
У зависности од величине ваше организације, ваш систем подршке може имати много различитих облика. Добра стратегија је, међутим, да се заузме вишеслојни приступ тако што ћете почети са комуналном подршком кроз неке од заједничких функција Оффице 365, као што су СхареПоинт и Линц. Осим тога, зар није поетично користити Оффице 365 за подршку Оффице 365?
Заједница може пружити подршку на основном нивоу и радити заједно на откривању технологије. Када заједница не може да помогне, онда можете да позовете велике оружје тако што ћете затражити подршку од свог партнера или чак од самог Мицрософта.
Креирањем живахне заједнице која сарађује и подржава једни друге, ваша организација ће имати много боље Оффице 365 искуство. Културне промене које произилазе из интегрисане и повезане радне снаге могу додати огроман повраћај улагања организацији. Уз Оффице 365, имате алате, али сваки запослени мора да их користи да би прелазак био ефикасан.
Када треба да унесете захтев за услугу код Мицрософт-а, то можете учинити директно са Оффице 365 администраторског портала.