Одређивање начина да зезнете Мицрософт СхареПоинт 2003

Примена СхареПоинт-а много кошта. То кошта у хардверу, софтверу и ресурсима. Зато избегавање неколико уобичајених грешака може бити новац у банци за вас и вашу организацију.

Проблеми људи

СхареПоинт је производ који је дизајниран да га користи и на њега утиче много људи. Ако покушате да пригушите елемент људи, СхареПоинт вас живо поједе. Избегавајте ове проблеме и повећајте своје шансе за успех:

• Немојте одлагати постављање пословних циљева и исхода: Знајте шта желите да постигнете пре него што кренете у имплементацију СхареПоинт-а за своје пословање — и имајте начин да измерите то достигнуће.

• Немојте занемарити пословну заједницу: потребе ваших пословних корисника су оно што покреће вашу имплементацију СхареПоинт-а. Нека представници пословне заједнице буду активно укључени од првог дана.

• Немојте занемарити планирање: припремите своје планове — за инсталацију, имплементацију, управљање садржајем, обуку и још много тога — пре него што инсталирате СхареПоинт.

• Немојте претпостављати да сви желе да играју: корисници можда неће желети да доприносе садржају на порталу. Ако су информације једнаке моћи у вашој компанији, немојте очекивати да ће их запослени дати бесплатно.

• Не покушавајте да све радите у кући: процените вештине да бисте утврдили када и где вам је потребна помоћ. И буџет за време и помоћ која вам је потребна!

• Немојте претпостављати да су људи из ИС-а стручњаци и за информације и за системе: „Информационе услуге“ не значи „свезнајући“. Можда ћете наћи некога са дипломом из библиотечке науке вредан бар колико и ваше техничко особље. Шта ваши ИС људи знају о таксономијама, онтологијама и епистемологијама? Можда бисте чак желели да позовете социолога да истражи улогу организационе културе и неформалних структура моћи у ометању ваше имплементације. (Ако вас те речи натерају да заслепите, онда је потребна помоћ.)

Техничке главобоље

Чека вас читав низ техничких проблема - потенцијално погоршаних неким људским недостацима:

• Копање по бази података: Када ваш превише ревносни администратор базе података понуди да уђе у СхареПоинт базе података да би нешто „поправио“, реците му (љубазно, али одлучно): „Не, хвала“. СхареПоинт пружа много начина за приступ подацима у бази података, поред корисничког интерфејса претраживача.

• СхареПоинтове СКЛ базе података су подешене тако да најбоље функционишу када им приступа само СхареПоинт . Директан приступ базама података може одбацити то подешавање и оштетити податке. Никада не приступајте СхареПоинт базама података директно користећи било који Мицрософт СКЛ Сервер алат, из било ког разлога!

• Коришћење насловне странице хтели-нећете: Можете да користите Мицрософт Фронт Паге 2003 да бисте отварали и уређивали своје СхареПоинт локације — али да ли бисте то требали? Проблеми са учинком могу се појавити ако уређујете СхареПоинт локацију на насловној страници због начина на који СхареПоинт обрађује своје уређене странице.

• Индексирање спољних веб локација: Када додате спољне веб локације у директоријум сајтова, немојте их додавати као локације за претрагу. Цела веб локација се индексира — што значи да ваш СхареПоинт сервер корача кроз сваку страницу туђе веб локације, додајући везе на тај садржај како би се могао претраживати на вашем порталу. Није лепо.

• Без обзира на продавницу: Уверите се да неко ко познаје СхареПоинт администрира ваш СхареПоинт сервер. Ваш администратор би требало да зна базе података и веб сервере — конкретно, како их СхареПоинт користи заједно. СхареПоинт има сопствене алате за прављење резервних копија и враћање у претходно стање, као и сопствене алате за праћење и конфигурисање.