Облак покушава да ублажи ову тензију тако што пребацује инфраструктуру неком другом — Мицрософту у случају Оффице 365. Ово ослобађа техничаре и омогућава им да проводе време оптимизујући софтвер за своје пословне кориснике уместо да светла трепћу зелено.
Једна од највећих болних тачака у корпоративном свету је интеракција између пословних корисника и технолошких људи. Пословни корисници не могу мање да брину о технологији и само желе могућност да лакше и ефикасније раде свој посао. Техничари желе да обезбеде најбоље могуће решење за пословне кориснике, али се заглављују у техничким задацима који захтевају много времена.
Са технологијом у облаку, пословни корисници су срећни јер добијају боље решење, а ИТ људи су срећни јер њихово драгоцено време није изгубљено тражећи упутства на Интернету за инсталирање и конфигурисање најновије софтверске закрпе за решавање одређеног проблема.
Растерећење посла потребног за управљање и одржавање инфраструктуре омогућава вам да пренамените ресурсе за вредније задатке, као што је обезбеђивање решења која користе софтвер, укључујући СхареПоинт за помоћ у продаји.