Резерва за непредвиђене ситуације је или време или новац који се урачунава у распоред или буџет ради ублажавања идентификованих ризика. Ризик је неизвестан догађај или стање које, ако се деси, утиче на распоред (или неки други циљ пројекта, као што су трошкови, ресурси, или перформансе). Прави начин да се носите са неизвесношћу на пројекту је да се изврши детаљна анализа ризика.
За оне ризике које прихватате, јер или одлучите да не развијете одговор или не можете даље да ублажите њихову вероватноћу или утицај, можете да издвојите резерву за непредвиђене случајеве да бисте решили догађај када и ако се догоди. Ниједна прописана једначина не може одредити одговарајући износ резерве за издвајање; сваки пројекат је другачији. Ево листе фактора који генерално указују на то да бисте требали издвојити више резерве:
- Нова или непроверена технологија
- Сложени пројекти са бројним интерфејсима
- Пројекти који нису познати вашој организацији
- Ресурси који нису упознати са врстом посла који треба обавити
- Ограничен буџет
- Пословно критичан пројекат или пројекат високог профила
Да би се обезбедила резерва за непредвиђене ситуације у распореду, задатак без ресурса се обично додаје на крају сваке фазе пројекта или пре него што дође до већег резултата. Ова стратегија повећава вероватноћу да ћете испунити рок за прекретницу или фазу.
На слици је приказано како је додат задатак под називом Непредвиђена регистрација да би се смањила вероватноћа да би грешка у било ком задатку у радним пакетима за регистрацију одложила прекретницу Доступна регистрација. Ако све прође како је планирано, онда се резерва неће користити. Међутим, ако постоје задаци које треба прерадити, или ако постоје проблеми са ресурсом, или ако заинтересована страна није доступна за повратне информације, постоји одређена резерва уграђена.
Додавање непредвиђених ситуација у распоред.
Одвојите резерву за непредвиђене случајеве и за распоред и за буџет.