Prieskumy často ukazujú, čo si ľudia myslia, že chcú, a nie to, čo chcú, no stále sú užitočné. Keď sa pýtali, aký život chcú nedávni absolventi vysokých škôl, ani jeden z nich nepovedal, že nuda . V skutočnosti by ste mohli osloviť takmer akúkoľvek skupinu a neprišli by ste s jedinou nudnou odpoveďou. Väčšina ľudí (hovorí sa, že všetko by pravdepodobne vyústilo do lavíny e-mailov s príkladmi) sa nechce nudiť. V niektorých prípadoch môže AI spolupracovať s ľuďmi, aby bol život zaujímavejší – aspoň pre človeka.
Robte úlohy zaujímavejšie
Akékoľvek povolanie, či už osobné alebo pre organizáciu, má určité vlastnosti, ktoré ľudí priťahujú a vyvolávajú v nich túžbu zúčastniť sa na ňom. Je zrejmé, že niektoré povolania, ako napríklad starostlivosť o vlastné deti, neplatia nič, no spokojnosť z toho môže byť neuveriteľne vysoká. Podobne aj práca účtovníka sa môže celkom dobre vyplatiť, ale neponúka veľa v oblasti spokojnosti s prácou. Rôzne ankety a článkyhovoriť o rovnováhe peňazí a spokojnosti, ale ich čítanie je často mätúce, pretože základ pre rozhodnutie je nejednoznačný. Väčšina týchto zdrojov sa však zhoduje v tom, že keď človek zarobí určité množstvo peňazí, spokojnosť sa stáva kľúčom k udržaniu záujmu o toto povolanie (bez ohľadu na to, aké by to mohlo byť). Samozrejme, zistiť, čo zahŕňa spokojnosť s prácou, je takmer nemožné, ale záujem zostáva na vrchole zoznamu. Zaujímavé povolanie bude mať vždy vyšší potenciál spokojnosti.
Problém teda nespočíva v nevyhnutnej zmene zamestnania, ale v tom, aby bola práca zaujímavejšia ako prostriedok, ako sa vyhnúť nude. AI môže tomuto procesu účinne pomôcť odstránením opakovania úloh. Príklady ako Alexa od Amazonu a Google Home však poskytujú iné alternatívy. Pocit osamelosti, ktorý môže preniknúť do domu, na pracovisko, do auta a na iné miesta, je silným tvorcom nudy. Keď sa ľudia začnú cítiť sami, nastúpi depresia a od nudy je často len krôčik. Vytváranie aplikácií, ktoré používajú rozhranie Alexa alebo Actions on Google API na simuláciu ľudskej interakcie vhodného druhu, môže zlepšiť pracovné prostredie. Ešte dôležitejšie je, že vývoj inteligentných rozhraní tohto druhu môže ľuďom pomôcť rýchlo vykonávať množstvo všedných úloh, ako je napríklad skúmanie informácií a interakcia s inteligentnými zariadeniami,
Pomáhať ľuďom pracovať efektívnejšie
Väčšina ľudí, aspoň tí, ktorí premýšľajú dopredu, má nejaké nápady, ako by chceli, aby im AI zlepšila život odstránením úloh, ktoré nechcú robiť. Nedávny prieskum ukazuje niektoré z najzaujímavejších spôsobov, ako AI môže to urobiť. Mnohé z nich sú všedné, ale všimnite si tie, ako je zistenie, keď je partner nešťastný a posielanie kvetov. Asi to nepôjde, ale aj tak je to zaujímavý nápad.
Ide o to, že ľudia pravdepodobne poskytnú najzaujímavejšie nápady, ako vytvoriť AI, ktorá špecificky rieši potreby danej osoby. Vo väčšine prípadov budú seriózne nápady fungovať dobre aj pre ostatných používateľov. Napríklad automatizácia problémových lístkov je niečo, čo by mohlo fungovať v mnohých rôznych odvetviach. Ak by niekto prišiel so všeobecným rozhraním s programovateľným back-endom na generovanie požadovaných vlastných problémových lístkov, AI by mohla používateľom ušetriť veľa času a zabezpečiť budúcu efektivitu tým, že zaistí, že problémové lístky budú dôsledne zaznamenávať požadované informácie.
Ako AI znižuje nudu
Nuda prichádza v mnohých balíkoch a ľudia sa na tieto balíky pozerajú rôznymi spôsobmi. Existuje nuda, ktorá pochádza z nesplnenia požadovaných zdrojov, vedomostí alebo iných potrieb. Ďalší druh nudy pochádza z toho, že neviete, čo ďalej. AI môže pomôcť s prvým druhom nudy; pri druhom to nepomoze. Táto časť sa zaoberá prvým druhom nudy.
Prístup k zdrojom všetkého druhu pomáha znižovať nudu tým, že umožňuje ľuďom tvoriť bez všednej potreby získavania potrebných materiálov. Tu je niekoľko spôsobov, ako môže AI uľahčiť prístup k zdrojom:
- Hľadanie potrebného tovaru online
- Automatická objednávka potrebných položiek
- Vykonávanie monitorovania senzorov a iných údajov
- Správa údajov
- Plnenie všedných alebo opakujúcich sa úloh
Ako AI nedokáže znížiť nudu
AI nie je kreatívna ani intuitívna. Preto je nepravdepodobné, že požiadate AI, aby vymyslela niečo, čo by ste mali urobiť, prinesie uspokojivé výsledky. Niekto by mohol naprogramovať AI tak, aby sledovala desať najlepších vecí, ktoré radi robíte, a potom náhodne vybrať jednu z nich, ale výsledok stále nebude uspokojivý, pretože AI nemôže brať do úvahy aspekty, ako je váš aktuálny stav mysle. V skutočnosti, dokonca aj s najlepším výrazom tváre, AI nebude mať schopnosť interagovať s vami spôsobom, ktorý prinesie akýkoľvek uspokojivý výsledok.
AI vás tiež nemôže motivovať. Zamyslite sa nad tým, čo sa stane, keď príde priateľ, aby vám pomohol motivovať vás (alebo vy motivujete priateľa). Priateľka sa v skutočnosti spolieha na kombináciu intrapersonálnych znalostí (vcíť sa do úvahy tým, ako by sa cítila vo vašej situácii) a interpersonálnych znalostí (premietanie kreatívnych nápadov, ako od vás získať pozitívnu emocionálnu odozvu). AI nebude mať žiadne znalosti prvého druhu a len extrémne obmedzené množstvo vedomostí druhého druhu. V dôsledku toho AI nemôže znížiť vašu nudu pomocou motivačných techník.
Nuda nemusí byť vždy zlá vec. Viaceré nedávne štúdie ukázali, že nuda skutočne pomáha podporovať kreatívne myslenie, čo je smer, ktorým sa ľudia musia uberať. Po prečítaní nespočetných článkov o tom, ako AI odoberie prácu, je dôležité vziať do úvahy, že úlohy, ktoré AI zaberá, sú samy osebe často nudné a ľuďom nedávajú čas na vytváranie. Dokonca aj dnes by si ľudia mohli nájsť produktívne, kreatívne zamestnanie, ak by o tom skutočne premýšľali. Článok „7 prekvapivých faktov o kreativite, podľa vedy“ v skutočnosti pojednáva o úlohe nudných úloh, ako je denné snívanie, pri zvyšovaní kreativity. V budúcnosti, ak ľudia naozaj chcú dosiahnuť hviezdy a robiť iné úžasné veci, kreativita bude nevyhnutná, takže skutočnosť, že AI nedokáže znížiť vašu nudu, je vlastne dobrá vec.