Bryt ut nye kundesalg – avansert LuckyTemplates-innsikt

I denne opplæringen ønsket jeg å gå over salg av nye kunder og lære deg hvordan du beregner det ved å bruke LuckyTemplates-modellen din. Du kan se hele videoen av denne opplæringen nederst på denne bloggen.

Når du skal finne ut hvem de nye kundene dine er, må du først og fremst sørge for at du har en god forståelse av hvordan du klassifiserer en ny kunde.

Beregningen og logikken som du bruker for å beregne salg (eller inntekter) for nye kunder  er veldig lik bare å regne ut det absolutte antallet nye kunder. Den eneste forskjellen er at du må strukturere vårpå en litt annen måte. Det er det denne opplæringen fokuserer på.

Innholdsfortegnelse

• Avansert innsikt fra nye kundesalgsdata
• Evaluering av listen over nye kunder
• Å bryte ut nye kundesalg
• Beregne salgsprosenten for nye kunder
• Konklusjon

Avansert innsikt fra nye kundesalgsdata

Hovedforskjellen rundt å beregne salg av nye kunder kontra nye kunder er at du må bruke en virtuell tabell i filterkonteksten til funksjonen .

Når du har inkorporert den nødvendige formelen, vil du kunne komme opp med en ny kundeanalyserapport akkurat som den nedenfor.

I eksempelrapporten kan du se et diagram her som sammenligner det totale salget og salget av nye kunder etter måned og år.

For å komme med denne innsikten må du finne ut hvem de nye kundene dine er, eller i det minste klassifisere det du anser som "nye kunder".

Etter det kan du sammenligne nye kundesalg med inneværende måneds totale salg. Derfra kan du utlede prosentandelen av nye kunder og salg av nye kunder akkurat som dataene nedenfor. 

Dette er noen av de interessante innsiktene du kan hente fra denne New Customer Analytics- rapporten som jeg har utarbeidet. Nå, her kommer den vanskelige delen, jeg skal lære deg hvordan du kommer opp med disse churn-analysene.

Evaluering av listen over nye kunder

Før du kan beregne ditt nye kundesalg, må du fortsatt identifisere hvem dine "nye kunder" er. Du kan sjekke ut en detaljert diskusjon om nye kunder. Etter det, la oss hoppe til denne siden som jeg har satt opp.

Kort sagt, nye kunder kan variere mellom alle bedrifter. For denne demoen anser jeg kunder som nye hvis de har kjøpt i den gjeldende måneden, men de ikke har en tidligere kjøpshistorikk de siste 90 dagene. Du kan faktisk endre tidsvinduet avhengig av parameterne dine. Du kan sette den til 180 dager eller du kan gå lavere til 30 dager, for eksempel.

Ta en titt på formelen for nye kunder.

CustomerTM og PriorCustomers -formelen beregner kundesettet innenfor 90-dagers vinduet og ser på kundesettet i gjeldende kontekst .

Og såfunksjonen returnerer en annen tabell for kundene som er i den første parameteren, men ikke i den andre. Til slutt, denfunksjonen vil telle disse kundene.

Hele formelen vil gi oss dataene for denne kolonnen nedenfor.

Å bryte ut nye kundesalg

La oss deretter beregne salg av nye kunder ved å bruke denne formelen.

Hvis du allerede er kjent med den forrige formelen for nye kunder , kommer denne til å være enkel. Det er fordi du bare bruker nøyaktig samme formel som før.

Det som utgjør hele forskjellen er tingene du gjør etter RETURN -funksjonen.

I stedet for, jeg har satt opp en ny formel nå. Jeg har endret det til, fordi du må endre konteksten til formelen vår for totalt salg .

Og verdiene nedenfor i New Customer Sales- kolonnen er det du trenger for å bryte ut gjennom formelen. Det er fordi denne formelen bare evaluerer et spesifikt undersett av kunder som du anser som nye .

I et annet eksempel, når du prøver å endre konteksten vår for nye kunder, vil resultatene også endre seg. For eksempel vil jeg vurdere kunder som nye hvis de har kjøpt før et 180-dagers vindu. Dataene for nye kunder, nykundesalg og totalsalg vil også endre seg dynamisk.

Jeg håper du kan forstå bedre nå om hvordan du kan forgrene deg til større innsikt. Til slutt, hvis du tenker på å beregne faste kunder, ville det ikke være vanskelig. Faste kunder er det motsatte av nye kunder , ikke sant? Så alt du trenger å gjøre er å lage et nytt mål. 

Beregne salgsprosenten for nye kunder

Hva så om du beregner prosentandelen av salg av nye kunder ? Ta en titt på denne en annen formel.

Etter å ha lagt til formelen, ta den bare inn i tabellen slik at du kan se de aktuelle resultatene i kolonnen New Customer Sales % .

Konklusjon

Å forstå salg av nye kunder er en viktig beregning for mange organisasjoner . Derfor får du vite hvor mye av salget ditt som kommer fra eksisterende kunder kontra nye kunder.

I mange tilfeller kan det være en mye større fordel for mange organisasjoner at eksisterende kunder kjøper mer, fordi det ofte er en betydelig rimeligere måte å generere mer salg på. Dette er absolutt åpent for debatt fordi det avhenger av syklusen virksomheten er i og om det er et oppstartsselskap eller et eksisterende selskap.

Forhåpentligvis kan du få mye ut av denne opplæringen og også se hvordan du implementerer noe ganske avansert logikk i.

Lykke til med denne!