Microsoft Teams kan ikke slette fil (FIKSET)

Microsoft Teams er mer enn et chatteprogram; det er et samarbeidsverktøy som drar nytte av Microsoft Office 365-apper så vel som forskjellige andre Microsoft-tjenester for å gi brukerne et knutepunkt for samarbeid. Blant de mange funksjonene er en fildelingsfunksjon som lar brukere samarbeide om dokumenter, redigere dem sammen i sanntid, blant annet.

Filer kan deles i generelle kanaler, eller med spesifikke brukere. En fil som er delt med en bestemt kanal kan nås av alle i den kanalen. Flere personer kan redigere den samtidig, og selv om funksjonen er flott, kan den forårsake problemer med tillatelser og filtilgang.

Hvordan sletter jeg en fil i Microsoft Teams?

Filer som deles over Microsoft Teams kan slettes av alle i teamet. Alt du trenger å gjøre er å gå til Filer-fanen, velg en fil og klikk på Slett-knappen. Selvfølgelig, hvis du har delt en fil i en kanal med flere personer, kan du ha problemer med å slette den. Hvis Microsoft Teams tror at filen blir brukt/redigert/lest, lar den deg ikke slette den.

1. Be alle om å lukke filen

Hvis du prøver å slette en fil og Microsoft Teams forteller deg at den ikke var i stand til å slette den, kan du prøve følgende.

1. Be alle som har tilgang til filen om å lukke den.
2. Vent ti minutter. 
3. Prøv å slette filen .

2. Start Microsoft Teams på nytt

Microsoft Teams-bufferen kan forårsake ganske mange problemer med appen, inkludert problemer med å slette filer.

1. Logg av Microsoft Teams.
2. Avslutt Microsoft Teams.
3. Høyreklikk på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling.
4. Gå til fanen Prosesser.
5. Se etter alle prosesser som Microsoft Teams kjører.
6. Velg det, og klikk på Avslutt oppgave.
7. Åpne Microsoft Teams.
8. Logg inn.
9. Prøv å slette filen. 

3. Rediger, Lagre og Slett

Ofte tror Microsoft Teams at en fil blir redigert når den ikke er det. Den må synkronisere denne informasjonen slik at filer ikke slettes ved et uhell, men det kan ende opp med å låse dem.

1. Åpne filen du vil slette i Microsoft Teams.
2. Gjør en liten redigering i den.
3. Lagre endringene.
4. Lukk filen.
5. Vent ti minutter.
6. Prøv å slette filen nå.

4. Avslutt Microsoft Office 365-apper

Microsoft Teams kan åpne filer som ble opprettet i en Microsoft Office 365-app. Hvis du har problemer med å slette en fil, avslutt hver enkelt Office 365-app som er åpen på systemet ditt, og prøv deretter å slette filen.

5. Sjekk ut og inn

Å sjekke ut en fil og sjekke den inn igjen kan tillate sletting av filer.

1. Åpne kanalen filen ble delt med.
2. Gå til Filer-fanen.
3. Klikk på knappen for flere alternativer (tre prikker) ved siden av en fil.
4. Gå til Mer> Sjekk ut. 
5. Når filen er sjekket ut, klikker du på flere alternativer-knappen ved siden av filen igjen i Microsoft Teams.
6. Gå til Mer>Sjekk inn . Du kan la kommentarfeltet stå tomt.
7. Når filen er sjekket inn igjen, prøv å slette den på nytt.

6. Få teameieren til å slette filen

Hvert team som er opprettet i Microsoft Teams har en teameier. Lageieren har det høyeste nivået av privilegier. Hvis filen ikke slettes, be teameieren om å slette den. De kan lykkes der vanlige brukere ikke var det.

Konklusjon

Det er ikke vanskelig å slette filer, men måten et team er strukturert på, f.eks. tilpassede faner som er lagt til, tillatelser i SharePoint, filer lastet opp til OneDrive osv., kan komplisere ting. Hvis problemet vedvarer og filen er lastet opp til enten SharePoint eller OneDrive, kan du prøve å slette den fra kilden.