Kalenderdeling i Salesforce.com Service Cloud

Du kan gi tilgang til kalenderen din i Salesforce.com ved å dele den med brukere, grupper, alle brukere i en rolle eller alle brukere i en rolle og alle rollene som er underordnet den. Du kan velge hvem du vil dele kalenderen din med, samt hvordan.

Følg disse trinnene for å dele kalenderen din:

Klikk på Kalenderdeling fra delen Kalender og påminnelser i sidefeltet til Mine innstillinger-siden.

Kalenderdeling-siden vises med brukernavnet ditt (som betyr at du har tilgang til kalenderen). Hvis du først vil ta en rask titt på hva som er på kalenderen din, klikker du på Min kalender-koblingen øverst til venstre på siden.

Klikk på Legg til for å dele kalenderen din med andre.

Ny deling-siden vises.

Velg brukeren eller gruppen av brukere du vil legge til, og klikk Legg til-pilen slik at den flyttes fra Tilgjengelig-kolonnen til Del med-kolonnen.

Fortsett å gjøre dette til alle du vil dele kalenderen med er i kolonnen.

Dele kalenderen din med din personlige gruppe.

Bruk rullegardinmenyen Kalendertilgang for å velge hvordan du vil dele kalenderen din.

Du kan ha eller ikke ha følgende alternativer for deling, avhengig av hvordan administratoren din har angitt organisasjonsomfattende delingsregler for kalendere:

• Skjul detaljer: Andre kan se når du er eller ikke er tilgjengelig, men ser ikke hvorfor eller noen detaljer.

• Skjul detaljer og legg til hendelser: Det samme som Skjul detaljer, men andre brukere kan legge til hendelser i kalenderen din.

• Vis detaljer: Andre kan se detaljer om hendelser i kalenderen din.

• Vis detaljer og legg til hendelser: Det samme som Vis detaljer, men andre brukere kan legge til hendelser i kalenderen din.

• Full tilgang: Andre kan se detaljer om hendelser i kalenderen din, kan legge til hendelser i den og kan redigere eksisterende hendelser i den.

Når du er ferdig, klikker du på Lagre.

Delingsdetaljsiden vises, og viser de nylig lagt til medlemmene du nå deler kalenderen din med.