I tillegg til muligheten til å bruke Intuit QuickBooks 2012 produktstøttenettsted, kan du også få direkte produktstøtte på en rekke måter:
Nettsted: Intuit-nettstedet for QuickBooks 2012 er tilgjengelig på Support QuickBooks.com eller ved å velge Help→ Support-kommandoen i QuickBooks, er en rik database med feilsøkingsinformasjon, som vist i følgende illustrasjon.
For å bruke nettstedet, skriv inn spørsmålet eller nøkkelordene fra spørsmålet i søkeboksen øverst i vinduet og klikk deretter på Søk. Produktstøttenettstedet viser deretter en liste over feilsøkingsartikler som kan bidra til å løse problemet ditt (som vist i følgende illustrasjon).
Live support: Du kan ringe en ekte person på Intuit og få personlig hjelp. Intuit tilbyr flere forskjellige støtteplaner, og kostnadene varierer avhengig av planen du velger. Nummeret du ringer avhenger av hvilken versjon av QuickBooks du bruker.
For å se en oversikt over de forskjellige QuickBooks-støtteplanene, samt deres priser og telefonnumre, se rundt på QuickBooks-nettstedet.
QuickBooks telefonstøtte kan være gratis hvis du ringer med et installasjonsproblem, et oppgraderingsproblem eller en programvarefeil. Intuit definerer begrepet programvarefeil veldig snevert. Det du kanskje tenker på som programvarefeil er kanskje ikke programvarefeil for Intuit-støttepersonen.
Premium-støtteplan: Du kan registrere deg for en premium-støtteplan som gir deg ubegrenset telefonstøtte for rundt $350 i året – og deretter ringe en ekte person på Intuit.
Premium-støtte kan representere en ganske god investering. Hvis du foretar mer enn én telefonstøttesamtale i året, kan du sannsynligvis spare penger med premium-støtteplanen fordi en enkelt støttesamtale lett kan vare en time og kan bli veldig kostbar.
Profesjonell rådgiver: Du kan kontakte en profesjonell QuickBooks-rådgiver via QuickBooks-nettstedet. I et nøtteskall er QuickBooks profesjonelle rådgivere bare personer (ofte regnskapsførere og konsulenter) som betaler Intuit for å bli oppført på QuickBooks produktstøttenettsted. (Noen av disse personene tar også en test og betaler ekstra penger for å bli oppført som "sertifiserte" rådgivere.)
Zoom har blitt det populære valget det siste året, med så mange nye mennesker som jobber hjemmefra for første gang. Den er spesielt flott hvis du må bruke den
Chat-applikasjoner som brukes for produktivitet trenger en måte å forhindre at viktige meldinger går tapt i større, lengre samtaler. Kanaler er én
Microsoft Teams er ment å brukes i en organisasjon. Vanligvis er brukere satt opp over en aktiv katalog og normalt fra samme nettverk eller
Slik ser du etter Trusted Platform Module TPM-brikke på Windows 10
Microsoft Teams er en av mange apper som har sett en jevn økning i brukere siden arbeidet har flyttet på nettet for mange mennesker. Appen er et ganske robust verktøy for
Microsoft Office har for lenge siden flyttet til en abonnementsbasert modell, men eldre versjoner av Office, dvs. Office 2017 (eller eldre) fungerer fortsatt, og de
Hvordan installere Zoom videokonferanse-appen på Linux
Microsoft Teams er en app som har sett en drastisk økning i brukere siden så mange begynte å jobbe hjemmefra. Det er et ganske godt verktøy for
Videokonferanseverktøy er mer komplekse apper, og som sådan vil du forvente et brukergrensesnitt som krever litt læring og tilvenning. UI for komplekse apper har
Microsoft Teams er mer enn en chat-applikasjon; det er et samarbeidsverktøy som drar nytte av Microsoft Office 365-apper så vel som diverse andre
