Få hjelp med Slack: Topp 10 eller så Slack-ressurser

Ideelt sett vil du allerede oppdage mye om Slack etter at du først begynner å bruke applikasjonen. Forhåpentligvis snurrer hodet ditt – på en god måte. Det vil si at du tenker på innovative og interessante måter å bruke Slack på på jobb og kanskje til og med hjemme.

Likevel er det vanskelig å lære alle funksjonene til et robust og dynamisk samarbeids- og kommunikasjonsverktøy – spesielt et som Slack som konsekvent slipper spennende nye funksjoner. For det formål tilbyr denne artikkelen ressurser for deg å utvide kunnskapen din om Slack, holde deg oppdatert på nye utviklinger og håndtere problemer etter hvert som de oppstår. Det er dumt å tro at de aldri vil gjøre det.

Slapp nettstøtte

Fra tid til annen må du åpne en sak med Slack-støtte. Kanskje du opplever et teknisk problem, eller du er usikker på hvordan noe fungerer. Det er ikke så mange mennesker som liker å gå frem og tilbake med teknisk støtte, men Slack gjør det i det minste enkelt å få hjelp.

Kontakter Slack

Det er her du starter hvis du vil rapportere en feil eller chatte med en Slack-støtterepresentant .

Bla gjennom Slack-støttenettstedet

Den Slack support nettstedet er ren, intelligent lagt ut, og bemerkelsesverdig robust.

Åpne saker eller komme med forslag i Slack-appen

Start en melding til hvem som helst eller i hvilken som helst kanal ved å skrive følgende i Slack

/tilbakemelding

Dette påkaller spesiell funksjonalitet designet for raskt å kontakte Slack-støtte i appen .

Du kan sende tilbakemelding til Slack ved å sende en melding i en kanal eller gruppemelding også. Meldingen din går til Slack, ikke de andre i kanalen eller brukergruppen din. Bare husk å starte meldingen med /feedback .

Kun medlemmer av Enterprise Grid-planen kvalifiserer for telefonstøtte i sanntid.

Hvis du vil lære flere måter å spare tid og gjøre kule ting på, gå til Slacks tipsside . Her er også ti gode Slack-tips for å komme i gang.

Sende inn Slack-funksjonsforespørsler

Du kan absolutt bruke /feedback for å rapportere feil eller stille spørsmål i Slack. Denne tilbakemeldingen gjør til slutt Slack bedre. Kanskje den definerende egenskapen til moderne teknologiplattformer er at antallet mennesker som bruker den forbedrer nytten for alle andre. Slack er intet unntak her.

Hvis du har tenkt på en måte å gjøre Slack bedre på på en eller annen måte, så vil selskapet høre det. Bare start en melding med /feedback og beskriv forslaget ditt.

Andre online Slack-ressurser

Dessverre, hvis du leter etter ytterligere hjelp med Slack, er du begrenset til de begrensede ressursene som allerede er dekket. Det viser seg at det egentlig ikke er noe annet sted å gå.

Bare tuller.

Offisielle Slack-ressurser

Hver av ressursene du finner her faller inn under Slacks bedriftsparaply. Det vil si at Slack sanksjonerer dem.

  • Slack App Directory : For å være sikker, hjelper Slacks opprinnelige funksjonalitet i seg selv ansatte til å bli mer produktive. Avanserte brukere forstår imidlertid at du kan gjøre mye mer ved å dra nytte av andres komplementære kreasjoner. Slack App Directory viser de mest populære og nyeste måtene å utvide Slack på.
  • Slack webinarer : Slack tilbyr mange live og on-demand webinarer. Hver av dem går dypere inn i emner som sikkerhet, delte kanaler og administrative kontroller.
  • Slacks offisielle blogg : Several People Are Typing er navnet på Slacks blogg. Her kan du lese artikler, casestudier, produktkunngjøringer og andre godbiter designet for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Slack.
  • Slacks offisielle YouTube-kanal : Slack publiserer en rekke informative videoer, kundesuksesshistorier og konferansehøydepunkter her.
  • Slack på Twitter : Følg denne kontoen for produktkunngjøringer, blogginnlegg og generelle nyheter.
  • Slack Status på Twitter : Slack bruker denne kontoen til å vurdere kunder om nettverksbrudd og andre tekniske problemer. Merk at tweeting på @slackstatus ikke åpner en støttebillett . Du må bruke en alternativ metode beskrevet i denne artikkelen.
  • Slack Champion Network : Dette Slack-arbeidsområdet lar deg koble til og samhandle med andre Slack-mestere. Fokus her er på store organisasjoner. Her kan du finne beste fremgangsmåter for å lansere og drive innføringen av Slack.
  • Slack Platform Community : Hvis du liker å bygge ting og er interessert i fremtidens arbeid, så er dette stedet for deg. Kapitler dukker opp over hele verden.

Uoffisielle Slack-ressurser

Følgende uavhengige ressurser ligger utenfor Slacks bedriftsparaply. Dette betyr ikke at de ikke er nyttige. Langt ifra. Det betyr bare at de opererer uavhengig av Slack.

  • LinkedIn-grupper : Fra Slack-fans til botutviklere, det er ingen mangel på spesifikke LinkedIn-grupper som er viet til å bruke Slack og forbedre den . Stikk gjerne rundt. Mer vårer opp hele tiden.
  • Online trening : Du kan finne en rekke Slack-spesifikke kurs på nettsteder som Udemy, Lynda, Coursera, og YouTube.
  • Reddit for Slack : Hvis du leter etter livlige diskusjoner, kan du gjøre mye verre enn å gå til r/Slack .

    Legg merke til at redditors kan være en hektisk gjeng hvis du bryter en Reddit-norm. Sørg for å lese reglene for hver subreddit.

  • Eksisterende Slack-arbeidsområder : Avhengig av interessene dine kan du finne mange eksisterende private sosiale nettverk og samarbeidsrom . Det kan være lurt å koble til og samhandle med andre markedsførere, HR-folk, gründere, musikere, fedre eller til og med Star Wars

Slakke utviklerressurser

Her er noen tekniske ressurser hvis du vil lære mer om å bygge dine egne Slack-apper:

Personlige ressurser for Slack

Arbeidsverdenen har endret seg betydelig siden Mad Men- dagene. Folk utfører mange oppgaver elektronisk som tidligere krevde fysisk tilstedeværelse. Selv om du kan lære omtrent alt du liker over Internett i disse dager, har du noen ganger nytte av å gå på den gamle skolen. Ja, dette betyr faktisk å delta på et arrangement i en fysisk bygning. Heldigvis tilbyr Slack og dets fellesskap mange alternativer her.

Slakke konferanser

Slack holder sine egne konferanser og gjør sin tilstedeværelse merket på bransjedekkende gallaer. Følgende beskriver hvordan du møter Slack-folk personlig.

Grenser

Slacks årlige Frontiers-konferanser inneholder massevis av breakout-økter fra hverdagsbrukere og riktige utviklere. Du kan lære hvordan ansatte i forskjellige bransjer bruker Slack. Hvis du er teknisk tilbøyelig, kan du lære hvordan du bygger dine egne Slack-apper.

Spes

Spec samler Slacks globale fellesskap av utviklere, partnere og kunder. Konferansen har økter skreddersydd for personer som

  • Lag allerede tilpassede integrasjoner for organisasjonene deres.
  • Vil du vite mer om å utvide hva Slack kan gjøre.
  • Bygg hele virksomheten deres på Slack.

Det er ingen underdrivelse å si at mange smarte informasjonskapsler utvikler kule apper for Slack. Energien hos Spec er direkte smittsom.

Diverse teknologikonferanser

Som mange programvareleverandører, leier Slack ofte stander på populære teknologibegivenheter. Disse konferansene finner vanligvis sted i store byer, som Tokyo og London.

Sjekk ut en aktuell liste over Slacks offisielle begivenheter .

Slack Meetups

Gjennom årene har millioner av mennesker deltatt på Meetups over hele verden. Meetups er uformelle sammenkomster for omtrent alle tenkelige interesser: politikk, tennis, bokklubber, fotturer - you name it.

Hvis du ønsker å møte andre Slack-brukere i Paris, New York, eller hvor som helst, så er dette akkurat billetten for deg.

Personlig Slack-trening

Hvis du ønsker å holde ditt eget Slack-treningsarrangement, ta det. Denne lenken gir informasjon om du ønsker å utvikle en privat treningstime for din bedrift.

Å lage ditt eget tilpassede kurs- og opplæringsmateriell er lettere sagt enn gjort. Du kan mangle tid eller tilstrekkelig ekspertise med Slack. Hvis du vil ha en erfaren trener for å hjelpe ansatte i organisasjonen din med å få mest mulig ut av Slack, ta direkte kontakt med Phil Simon , forfatteren av Slack For LuckyTemplates .


Hvordan fikse zoomkameraet som ikke fungerer (fullstendig veiledning)

Hvordan fikse zoomkameraet som ikke fungerer (fullstendig veiledning)

Zoom har blitt det populære valget det siste året, med så mange nye mennesker som jobber hjemmefra for første gang. Den er spesielt flott hvis du må bruke den

Hvordan lagre/oppheve lagring av meldinger i Microsoft Teams

Hvordan lagre/oppheve lagring av meldinger i Microsoft Teams

Chat-applikasjoner som brukes for produktivitet trenger en måte å forhindre at viktige meldinger går tapt i større, lengre samtaler. Kanaler er én

Microsoft Teams eksterne brukere: Hvordan legge til gjester?

Microsoft Teams eksterne brukere: Hvordan legge til gjester?

Microsoft Teams er ment å brukes i en organisasjon. Vanligvis er brukere satt opp over en aktiv katalog og normalt fra samme nettverk eller

Slik ser du etter Trusted Platform Module (TPM)-brikke på Windows 10

Slik ser du etter Trusted Platform Module (TPM)-brikke på Windows 10

Slik ser du etter Trusted Platform Module TPM-brikke på Windows 10

Slik oppdaterer du Microsoft Teams

Slik oppdaterer du Microsoft Teams

Microsoft Teams er en av mange apper som har sett en jevn økning i brukere siden arbeidet har flyttet på nettet for mange mennesker. Appen er et ganske robust verktøy for

Slik aktiverer du Office 365

Slik aktiverer du Office 365

Microsoft Office har for lenge siden flyttet til en abonnementsbasert modell, men eldre versjoner av Office, dvs. Office 2017 (eller eldre) fungerer fortsatt, og de

Hvordan installere Zoom videokonferanse-appen på Linux

Hvordan installere Zoom videokonferanse-appen på Linux

Hvordan installere Zoom videokonferanse-appen på Linux

Slik tømmer du Microsoft Teams-bufferen

Slik tømmer du Microsoft Teams-bufferen

Microsoft Teams er en app som har sett en drastisk økning i brukere siden så mange begynte å jobbe hjemmefra. Det er et ganske godt verktøy for

Slik skjuler du oppgavelinjen for Teams-møtekontroll

Slik skjuler du oppgavelinjen for Teams-møtekontroll

Videokonferanseverktøy er mer komplekse apper, og som sådan vil du forvente et brukergrensesnitt som krever litt læring og tilvenning. UI for komplekse apper har

Microsoft Teams kan ikke slette fil (FIKSET)

Microsoft Teams kan ikke slette fil (FIKSET)

Microsoft Teams er mer enn en chat-applikasjon; det er et samarbeidsverktøy som drar nytte av Microsoft Office 365-apper så vel som diverse andre