Behovet for strategiske planer

Her er noen nyttige utgangspunkt for å lage din strategiske plan. For det første er måten du bruker ordet strategi på , veldig sannsynlig feil fordi du ikke snakker om strategi i det hele tatt. Michael E. Porter, professor ved Harvard Business School, identifiserte at det praktisk talt bare eksisterer tre grunnleggende forretningsstrategier:

• En kostnadsstrategi

• En differensiert produkt- eller tjenestestrategi

• Et fokus på en nisjestrategi

Kostnadsstrategier

Vellykkede forhandlere er avhengige av en kostnadsstrategi. Firmaer som Walmart og Costco utmerker seg ved å levere produkter til sine kunder økonomisk. De overfører mange av fordelene med denne økonomien til kundene sine i form av lavere priser. Ikke alle kostnadsbesparelsene går videre til forbrukerne. En betydelig del av kostnadsbesparelsene, oppnådd gjennom utrolig effektiv drift, beholdes av virksomheten og blir derfor til fortjeneste.

Slik kostnadsledelse eller lavkostnadsdrift er en av de tre grunnleggende strategiene. Og det er en strategi som er tilgjengelig for enhver virksomhet – og spesielt de virksomheter som har oppnådd skalabesparelser.

Det viktigste å merke seg om en lavkoststrategi er imidlertid at firmaet må beholde noen av kostnadsbesparelsene for å tjene et høyere fortjenestenivå enn konkurrentene. Derfor er det ikke nok å bare være en lavkostprodusent. Et firma må være en lavkostprodusent og fortsatt være i stand til å prise produkter og tjenester på et nivå som er høyt nok til at noen av kostnadsbesparelsene beholdes som fortjeneste.

Differensierte produkter og tjenester strategier

Den andre grunnleggende strategien er produktdifferensiering. Produktdifferensiatorer selger ofte et veldig uvanlig produkt eller tjeneste. Varehuskjeden Nordstrom er et godt eksempel på dette fordi den tilbyr uovertruffen service, og ofte (men ikke alltid) tilbyr den et stort utvalg av varer av høy kvalitet. Nordstrom-varer koster mer. Men forbrukerne betaler gladelig det ekstra beløpet. Hvorfor? For de får så mye mer for pengene.

Et firma som er avhengig av en differensieringsstrategi konkurrerer på grunnlag av de spesielle egenskapene til produktene eller tjenestene. Nøkkelen til å få denne strategien til å fungere er å kunne belaste kundene dine mer for disse spesialfunksjonene enn spesialfunksjonene koster deg. Differensiering må gi økte inntekter utover økte kostnader.

Fokusstrategier

Fokusstrategien er egentlig en hybrid av kostnads- og differensieringsstrategiene. Denne strategien sier at et firma på noen måter er veldig flinke til å håndtere kostnader; og på andre måter er dette firmaet veldig flinke til å skille produkter eller tjenester.

Et firma kan velge å ta denne hybride tilnærmingen fordi den forstår en bestemt målgruppe eller nisje av kunder eller produktkategori; med andre ord kan firmaet, gjennom denne fokuserte tilnærmingen, betjene et bestemt marked bedre enn noen andre. Dette firmaet kommer til å være best på å betjene en bestemt nisje.

Igjen, som tilfellet er med andre strategier, må fokusstrategien gi økte inntekter som er større enn den økte kostnaden ved strategien eller kostnadsbesparelser (til virksomheten) som er større enn de lavere prisene som sendes videre til kundene.

Så hvem er en fokusstrategiforhandler? Target, for eksempel, fokuserer på forstads middelklassekunder ved å tilby disse forbrukerne nesten den perfekte kombinasjonen av kostnadsbesparelser og differensierte produkter.

Fem siste strategipekere

Pass på at du forstår disse hovedpunktene:

• Kjenn til de tre strategiene. Et firma kan vanligvis bare ha en av tre forretningsstrategier:

  • Kostnadsbasert strategi

  • Differensieringsbasert strategi

  • Fokusbasert strategi

• Velg en strategi. Det første trinnet - trinnet du tar før du kan velge passende taktikk - er å velge en strategi. Fra strategibeslutningen følger alle andre taktiske beslutninger.

• Støtt strategien med passende taktikk. En strategisk plan må selvsagt ha en klart definert strategi. Deretter må den identifisere, eller oppregne, taktikken som støtter strategien. Det er egentlig så enkelt som det. Og merk dette viktige poenget: Den eneste passende taktikken er de som støtter en av disse strategiene.

• Hold deg til strategien din. Den vanskelige delen av å skrive en strategisk plan er å disiplinere deg selv (eller firmaet) til å velge en strategi og deretter holde fast ved den. Få firmaer ønsker å være disiplinert til å holde fast ved en kjernestrategi for kostnader, produktdifferensiering eller fokus.

  Det er altfor lett å gli-gli inn i en situasjon der du prøver å være litt av dette eller litt av det. Å velge en bestemt strategi betyr at du gir avkall på visse typer muligheter og at du sier nei til enkelte kunder og visse typer produkter.