Hvis du liker å slå opp ting selv i stedet for å be om hjelp, gir Dragon-nettstedet mange referansekilder du kan se gjennom. Hvis det spesielle problemet du står overfor ikke er helt unikt for systemet ditt (og de fleste problemene ikke er det), er sjansen stor for at noen allerede har spurt Dragons tekniske støttefolk om det.
Hvis noen har det, kan du slå det opp. Når ansatte i den tekniske støtteavdelingen støter på et nytt problem, skriver de ned løsningene sine i kunnskapsbasen slik at deres egne folk kan slå det opp i stedet for å løse det samme problemet om og om igjen. Disse svarene er tilgjengelige for deg på nettstedet.
Hver gang de tekniske støttepersonene hos Dragon finner ut hvordan de skal løse et problem med NaturallySpeaking, skriver de et svar til kunnskapsbasen. Følg disse trinnene for å skanne de siste svarene:
Fra forsiden til Dragon-nettstedet klikker du på Support.
Klikk på Get Support-koblingen under Dragon NaturallySpeaking-boksen.
Rull ned til midten av siden, og du vil se en spørreboks for Søk i Nuance Knowledgebase.
Skriv inn spørsmålet du vil ha svar på.
Du finner en liste over svar ordnet etter dato, med det nyeste øverst. Den leser som en lang feilsøkingsveiledning, med tittelen på notatet som erklæringen om et problem, for eksempel "Registreringspåminnelse fortsetter å vises etter vellykket registrering av produktet." Du kan også søke etter et emne ved å si «Søk i Nuance-støtte for emne >. ”
Noen ganger kan det å se gjennom svarene i rekkefølge være som å søke etter en nål i en høystakk. Med mindre du vet at svaret du ønsker har blitt lagt ut på nettsiden de siste dagene, kan du se på mange meldingstitler uten å finne det du leter etter. Heldigvis har Dragon en avansert søk-knapp for å hjelpe deg med å grave dypere.
Hvis du kjøper et nytt system eller ønsker å oppgradere en del av systemet du har, kan du bruke nettstedets maskinvarekompatibilitetsguide for å sjekke om Nuance har testet systemets ytelse med NaturallySpeaking.
For å få tilgang til maskinvarekompatibilitetsguiden fra Dragon-hjemmesiden , velg Support fra menyen og klikk på Get Support under Dragon NaturallySpeaking-boksen. Koblingen for maskinvarekompatibilitet er på venstre side.
Når du kommer til siden for maskinvarekompatibilitet, klikker du på typen maskinvare du vil sjekke ut: mikrofoner, bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner, opptakere, lydkort eller annet for å se en liste over enheter som Dragon har evaluert i kompatibilitetslaboratoriene.
På den samme støttesiden, utenfor hjemmesiden, er en lenke til nedlastinger som er tilgjengelige for programvaren din. Klikk på koblingen Nedlastinger.
På samme støtteside, utenfor hjemmesiden, vil du se produktaktiveringslenken. Klikk på denne hvis du har spørsmål om aktiveringsprosessen.
Her er ti vanlige problemer som Dragon Professional Individual-brukere møter. Problemer er bare en del av opplevelsen av å eie noe. Og programvareproblemer. . . de er bare en del av opplevelsen. Periode. Dikterer, men ingenting skjer Ordene forlater munnen din, men de vises ikke på skjermen. Si noen ord […]
Etter å ha spilt inn diktatet ditt på et digitalt opptak for bruk med Dragon NaturallySpeaking, må du overføre den digitale filen fra opptakeren til PC-en. Du trenger instruksjoner fra opptakerprodusenten for å overføre lydfiler til PC-en. Det kan ha sitt eget program for å håndtere filoverføringer som du trenger for å […]
Å redigere et dokument innebærer å bruke NaturallySpeaking flere aktiviteter: sette inn ny tekst, slette tekst, erstatte tekst ved å diktere over det, og omorganisere dokumentet ved å klippe tekst fra ett sted og lime det inn i et annet. Du kan gjøre redigeringen med stemmen hvis du foretrekker det. Klippe og lime inn med stemmen For å klippe eller kopiere tekst fra […]
Dragon NaturallySpeaking gjør automatisk noe avstand mellom ord, setninger og avsnitt. Du kan kontrollere den avstanden, eller legge til din egen plass. Å forstå en bokstav eller et annet dokument avhenger ikke bare av ordene, men også av mellomrommene mellom ordene. Det er relativt enkelt å få dokumentet med avstand. NaturallySpeaking har to kommandoer som […]
NaturallySpeaking bruker flere vinduer samtidig. Normalt starter du et program, du får et programvindu, og du jobber i det vinduet. Slutt på historien. Ikke så med NaturallySpeaking, og med god grunn: Du ønsker å kunne bruke stemmeinndata på mange forskjellige steder, ikke bare i et enkelt vindu. Kjernen […]
Vanligvis bruker du dine egne dokumenter for å lære Dragon Professional Individual om ordforrådet ditt. Hva kan du imidlertid gjøre for et emne du ikke har skrevet mye om? Svar: Ta tak i ord fra dokumenter andre har skrevet. Internett, for eksempel, er fullt av dokumenter om nesten alle emner du kan navngi. Trikset […]
Hvis Dragon Professional Individual gjør noe du virkelig ikke forstår og har vanskelig for å forklare, eller hvis det gjør noe tilsynelatende enkelt, men ikke gir deg informasjon å jobbe med (som å unnlate å installere eller nekte å svare), må du snakke med en teknisk støtteperson på telefonen. For å finne ut hva du […]
DVD-er husker ikke om de har blitt lest før, så å installere Dragon NaturallySpeaking på en ny datamaskin er akkurat som å installere det første gang. Hvis du overfører brukerprofilene dine fra den gamle maskinen, vil du imidlertid ikke gjøre om Generell opplæring. Avbryt i stedet veiviseren for nye brukere like etter at du har […]
Nuance har gjort e-post til en prioritet i Dragon NaturallySpeaking. Flere talekommandoer hjelper deg å få ting gjort raskere. Du kan bruke NaturallySpeaking til å lese e-posten for deg og lage notater ved hjelp av Outlook-notater. Få e-posten din lest for deg med NaturallySpeaking Din NaturallySpeaking-assistent kan lese e-posten din for deg. Er det ikke det […]
Dragon Professional Individual forstår bare de som offisielt har presentert seg som brukere og opprettet en brukerprofil. Her er fire grunner til at du kanskje vil lage mer enn én brukerprofil for deg selv: Du bruker forskjellige ordforråd eller skrivestiler for forskjellige oppgaver. Du bruker forskjellige mikrofoner til forskjellige oppgaver. Vil du […]
