Kā novērst kļūdu “PowerPoint ekrāna ieraksta audio nedarbojas”

Jūs pabeidzat PowerPoint ekrāna ierakstu, video parādās slaidā un attēls atskaņojas normāli, taču jūsu balss trūkst. Dažreiz vispār nav dzirdama neviena skaņa. Citreiz ieraksts skan labi vienā vietā, bet ir kluss, kad to atskaņo vai kopīgo. Šie simptomi izskatās līdzīgi, taču tiem ne vienmēr ir viena un tā pati cēlonis.

Šis ceļvedis sākas ar ātrākajām pārbaudēm un virzās uz dziļākiem risinājumiem. Tas koncentrējas uz darbplūsmu Ievietot > Ekrāna ieraksts darbvirsmas PowerPoint versijā Windows sistēmā, jo tieši šo ekrāna ieraksta darbplūsmu Microsoft pašlaik dokumentē. Ja izmantojat PowerPoint Mac datoriem un domājat Ierakstīt prezentāciju vai Ierakstīt audio, mikrofona atļauju un ievades ierīču principi joprojām ir spēkā, taču vadīklas ir atšķirīgas. Microsoft atsevišķi dokumentē prezentāciju ierakstīšanu gan Windows, gan Mac sistēmām savā PowerPoint prezentāciju ierakstīšanas ceļvedī.

Vispirms nosakiet, vai PowerPoint neizdevās ierakstīt audio, vai tikai neizdevās to atskaņot

Ātrākais veids, kā izvairīties no nevajadzīgas problēmu novēršanas, ir atšķirt ierakstīšanas problēmu no atskaņošanas problēmas.

Microsoft pašreizējā Ekrāna ieraksta dokumentācija norāda, ka PowerPoint pēc noklusējuma ieraksta audio un ka Audio vadīklu ierakstīšanas joslā var atspējot, lai izslēgtu skaņu. Pašreizējās instrukcijas neapraksta atsevišķu “sistēmas audio pret mikrofonu” izvēlni, tāpēc netērējiet laiku, meklējot avota izvēlni, kas jūsu versijā varbūt neeksistē. Skatiet Microsoft ekrāna ierakstīšanas instrukcijas.

1. darbība: Izveidojiet īsu ierakstu ar iespējotu Audio funkciju

Netestējiet ar pilnu prezentāciju. Atveriet vienkāršu slaidu un tā vietā izveidojiet 10 sekunžu ekrāna ierakstu. Dodieties uz Ievietot > Ekrāna ieraksts, atlasiet apgabalu un pārliecinieties, ka Audio ir iespējots, pirms nospiežat Ierakstīt. Runājiet skaidri vairākas sekundes, apturiet ierakstu un nekavējoties to atskaņojiet.

Ja īsajā klipā tagad ir jūsu balss, problēma, visticamāk, bija saistīta tikai ar Audio iestatījumu vai iepriekšējo ierakstīšanas sesiju. Ja jaunais klips joprojām ir kluss, turpiniet, nevis atkārtoti ierakstiet.

Ko darīt, ja gaidījāt datora skaņu, nevis mikrofona balss ierakstu?

Microsoft apraksta šo funkciju kā ekrāna un “saistītā audio” ierakstīšanu, taču dokumentētā vadīkla ir vienkārši Audio. Precīza ierakstīšanas uzvedība var atšķirties atkarībā no PowerPoint versijas, Windows konfigurācijas, audio aparatūras un tā, ko jūs ierakstāt. Ja jūsu mērķis ir konkrēti ierakstīt lietotnes atskaņošanu, mūziku vai citu sistēmas audio avotu, vispirms noskaidrojiet, ko jūsu PowerPoint versija faktiski ieraksta, veicot īsu testu, nevis pieņemot, ka eksistē atsevišķa avota izvēlne.

2. darbība: Pārliecinieties, ka mikrofons darbojas Windows sistēmā, pirms vainojat PowerPoint

Atveriet Iestatījumi > Sistēma > Skaņa Windows 11 un skatieties sadaļā Ievade. Atlasiet mikrofonu, ko plānojat izmantot, un runājiet tajā. Ievades līmenim jāreaģē. Ja izmantojat USB mikrofonu, austiņas, tīmekļa kameras mikrofonu vai dokstaciju, pārliecinieties, ka Windows nav pārslēdzies uz citu ierīci.

Microsoft mikrofona problēmu novēršanas norādījumos ieteicams pārbaudīt gan mikrofona piekļuvi, gan atlasīto ievades ierīci. Ja mikrofons nereaģē Windows sistēmā, PowerPoint nevar droši ierakstīt balss ierakstu no tā. Vispirms strādājiet ar ierīci: pievienojiet to atkārtoti, izvēlieties pareizo ievadi, pārbaudiet tās klusuma slēdzi vai aparatūras vadīklas un testējiet vēlreiz. Skatiet Microsoft mikrofona problēmu novēršanas ceļvedi.

Pārbaudiet Windows mikrofona privātuma atļaujas

Windows 11 sistēmā dodieties uz Sākt > Iestatījumi > Privātums un drošība > Mikrofons. Pārliecinieties, ka Mikrofona piekļuve ir ieslēgta un ka lietotnēm ir atļauts izmantot mikrofonu. Tradicionālai PowerPoint darbvirsmas instalācijai pievērsiet īpašu uzmanību opcijai Ļaut darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam.

Šī atšķirība ir svarīga, jo Microsoft norāda, ka darbvirsmas lietotnes ne vienmēr parādās kā individuāli pārslēdzami ieraksti sarakstā pa lietotnēm. Ja nevarat atrast “PowerPoint” kā atsevišķu slēdzi, tas automātiski nenozīmē, ka iestatījums trūkst. Izmantojiet darbvirsmas lietotņu piekļuves vadīklu, kas aprakstīta Microsoft Windows mikrofona atļauju instrukcijās.

Pēc atļauju iestatījumu maiņas pilnībā aizveriet PowerPoint un atveriet to vēlreiz pirms atkārtotas testēšanas. Tas ļauj lietotnei no jauna pieprasīt un izmantot mikrofonu.

3. darbība: Ja ierakstā ir audio citur, novērsiet atskaņošanas, nevis ierakstīšanas problēmu

Pieņemsim, ka jūsu īsais ekrāna ieraksts PowerPoint ir kluss, bet tas pats medijs atskaņojas ar skaņu, kad to saglabājat vai atverat citā saderīgā atskaņotājā. Šādā gadījumā mikrofona maiņa, visticamāk, nebūs labākais nākamais solis. Audio tika ierakstīts; atskaņošana ir atlikusī problēma.

Atveriet Fails > Informācija. Ja PowerPoint rāda Optimizēt saderību, Microsoft norāda, ka to var izmantot, lai uzlabotu medijus, kuriem var būt atskaņošanas problēmas citās ierīcēs vai konfigurācijās. Ja šī opcija neparādās, PowerPoint nav identificējis saderības problēmu, izmantojot šo mehānismu, tāpēc atgriezieties pie ierakstīšanas, atļauju un ierīču pārbaudēm, nevis pieņemiet, ka saderība ir cēlonis. Skatiet Microsoft audio un video atskaņošanas problēmu novēršanas lapu.

Pārbaudiet arī paša medija skaļuma vadīklu atskaņošanas laikā. Ierakstā var būt audio, bet iegultais atskaņotājs var būt izslēgts vai sistēmas izvade var būt novirzīta uz citu skaļruni, Bluetooth ierīci, monitoru vai austiņas.

4. darbība: Atjauniniet PowerPoint, pēc tam, ja visi jaunie ieraksti joprojām ir klusi, veiciet Office remontu

Ja Audio ir iespējots, mikrofons darbojas Windows sistēmā, atļaujas ir pareizas un pilnīgi jauni ieraksti joprojām ir klusi, atjauniniet Microsoft 365 vai Office, pirms veicat dziļākas sistēmas izmaiņas. Pašreizējās Microsoft 365 versijās Windows sistēmā atveriet Microsoft 365 lietotni un dodieties uz Fails > Konts > Atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tagad. Pārvaldītās darba vietas instalācijās šo opciju var kontrolēt jūsu organizācija.

Microsoft dokumentē šos soļus rakstā Kā atjaunināt Microsoft 365 vai Office Windows sistēmā.

Ja atjaunināšana nepalīdz, veiciet Office remontu. Windows 11 sistēmā atveriet Iestatījumi > Lietotnes > Instalētās lietotnes, atrodiet Microsoft 365 vai Office, izmantojiet pieejamo Modificēt opciju un sekojiet remonta norādījumiem. Microsoft norāda, ka Office remonts labo visu komplektu, ne tikai PowerPoint. Klikšķa palaišanas instalācijas parasti piedāvā Ātro remontu un rūpīgāko Tiešsaistes remontu. Sekojiet pašreizējām instrukcijām Microsoft Office remonta ceļvedī.

Remonts ir vēlāks solis, jo tas ir traucējošāks nekā vienas Audio pogas vai vienas Windows atļaujas pārbaude. Tas ir lietderīgi, ja kļūme ir atkārtojas jaunos prezentāciju failos un mikrofons jau darbojas normāli ārpus PowerPoint.

Nesajauciet ekrāna ierakstīšanu ar prezentācijas balss ierakstu

PowerPoint ir vairākas ierakstīšanas funkcijas. Ekrāna ieraksts ieraksta atlasīto datora ekrāna daļu un saistīto audio. Ierakstīt prezentāciju ieraksta balss ierakstu, slaidu laika norisi, zīmējumus un pēc izvēles video klātbūtni prezentācijas slaidos. Problēmu novēršana kļūst daudz vieglāka, kad esat apstiprinājis, kuru funkciju faktiski izmantojat.

Ja jūsu problēma rodas, ierakstot balss pavadītu slaidu rādīšanu, nevis izmantojot Ievietot > Ekrāna ieraksts, Microsoft iesaka atskaņot pirmo ierakstīto slaidu, lai pārliecinātos, ka audio un video ir konfigurēti paredzētajā veidā, pirms ierakstāt pārējo. Šis padoms ir noderīgs jebkurai ierakstīšanas darbplūsmai: vispirms testējiet dažas sekundes, pēc tam veiciet garo ierakstu.

Kā pārbaudīt, vai labojums tiešām darbojās

Izmantojiet kontrolētu testu, nevis paļaujieties uz sākotnējo neveiksmīgo ierakstu, jo iestatījumu maiņa nevar pievienot audio celiņu, kas tajā vecajā failā nekad netika ierakstīts.

1. Izveidojiet vai atveriet vienkāršu PowerPoint failu.
2. Sāciet jaunu ekrāna ierakstu ar iespējotu Audio funkciju.
3. Runājiet īsu teikumu aptuveni 10 sekundes.
4. Apturiet ierakstu un atskaņojiet to PowerPoint.
5. Pārliecinieties, ka jūsu balss ir dzirdama normālā skaļumā un paliek sinhronizēta ar video.
6. Ja plānojat kopīgot ierakstu ārpus PowerPoint, saglabājiet vai eksportējiet to, izmantojot parasto darbplūsmu, un testējiet arī šo kopiju.

Jūs varat uzskatīt ierakstīšanas problēmu par atrisinātu, kad jaunizveidotā testa ierakstā ir dzirdama skaņa. Ja testā ir skaņa citā atskaņotājā, bet ne PowerPoint iekšienē, pārejiet uz atskaņošanas problēmu novēršanu. Ja Windows pati nevar noteikt mikrofona ievadi, vispirms novērsiet ierīces vai Windows konfigurācijas problēmu. Ja Windows nosaka mikrofonu, bet ikviens jauns PowerPoint ieraksts joprojām ir kluss pēc atļauju, atjauninājumu un remonta, problēma ir pietiekami specifiska, lai pamatotu jūsu organizācijas Office politiku pārbaudi vai sazināšanos ar Microsoft atbalstu.

Ātra pārbaudes saraksta

• Audio ir iespējots PowerPoint Ekrāna ieraksta vadīklās.
• Jūs testējāt ar jaunu 10 sekunžu klipā, nevis tikai atkārtoti atverot veco neveiksmīgo ierakstu.
• Vēlamais mikrofons ir atlasīts Windows Iestatījumi > Sistēma > Skaņa.
• Mikrofona ievades līmenis reaģē, kad runājat.
• Windows mikrofona piekļuve ir iespējota, tostarp darbvirsmas lietotņu piekļuve, kur tas ir piemērojami.
• Jūs aizvērāt un atkārtoti atvērāt PowerPoint pēc atļauju maiņas.
• Jūs atšķīrāt ierakstīšanas problēmu no atskaņošanas problēmas.
• Jūs izmantojiet Optimizēt saderību tikai tad, ja PowerPoint to faktiski piedāvāja.
• Microsoft 365 vai Office ir atjaunināts.
• Jūs mēģinājāt Office remontu tikai pēc tam, kad vienkāršākās pārbaudes neizdevās.

Vairumā gadījumu problēmu var ātri sašaurināt, kad testējat katru slāni atsevišķi: PowerPoint Audio vadīklu, Windows mikrofona ievadi, privātuma atļauju, mediju atskaņošanu un visbeidzot pašu Office instalāciju. Šī secība saglabā problēmu novēršanu fokusētu un padara rezultātu viegli pārbaudāmu.