Mākonis mēģina mazināt šo spriedzi, izkraujot infrastruktūru kādam citam — Microsoft Office 365 gadījumā. Tas atbrīvo tehnoloģiju speciālistus un ļauj viņiem pavadīt laiku, optimizējot programmatūru saviem biznesa lietotājiem, tā vietā, lai gaismas mirgotu zaļā krāsā.
Viens no lielākajiem sāpju punktiem korporatīvajā pasaulē ir mijiedarbība starp biznesa lietotājiem un tehnoloģiju cilvēkiem. Biznesa lietotāji nevarētu rūpēties par tehnoloģijām un vienkārši vēlas, lai viņi varētu vieglāk un efektīvāk veikt savu darbu. Tehnoloģiju speciālisti vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo risinājumu biznesa lietotājiem, taču viņi ir iestrēguši ar laikietilpīgiem tehniskajiem uzdevumiem.
Izmantojot mākoņtehnoloģiju, biznesa lietotāji ir laimīgi, jo viņi saņem labāku risinājumu, un IT cilvēki ir laimīgi, jo viņu vērtīgais laiks netiek tērēts, meklējot internetā norādījumus par jaunākā programmatūras ielāpa instalēšanu un konfigurēšanu konkrētas problēmas novēršanai.
Infrastruktūras pārvaldībai un uzturēšanai nepieciešamā darba pārkraušana ļauj atkārtoti izmantot resursus vērtīgākiem uzdevumiem, piemēram, tādu risinājumu nodrošināšanai, kuros tiek izmantota programmatūra, tostarp SharePoint, lai palīdzētu pārdošanai.