Pat vispieredzējušākajiem un pieredzējušākajiem kalnu kāpējiem ir atbalsta sistēma, un jūsu organizācijai nevajadzētu atšķirties. Office 365 atbalsta sistēmas plānošana nenozīmē daudz naudas tērēšanu. Atbalsta sistēma var būt tikpat vienkārša kā pieredzējušam lietotājam komandā vai tikpat sarežģīta kā pilnvērtīgs zvanu centrs.
Atkarībā no jūsu organizācijas lieluma jūsu atbalsta sistēmai var būt dažādas formas. Tomēr laba stratēģija ir izmantot daudzpakāpju pieeju, sākot ar kopienas atbalstu, izmantojot dažus Office 365 sadarbības līdzekļus, piemēram, SharePoint un Lync. Turklāt, vai nav poētiski izmantot Office 365, lai atbalstītu Office 365?
Kopiena var sniegt bāzes līmeņa atbalstu un strādāt kopā, lai izdomātu tehnoloģiju. Ja kopiena nevar palīdzēt, varat piezvanīt lielajiem lielgabaliem, pieprasot atbalstu savam partnerim vai pat pašam Microsoft.
Izveidojot dinamisku kopienu, kas sadarbojas un atbalsta cita citu, jūsu organizācija iegūs daudz labāku Office 365 pieredzi. Kultūras pārmaiņas, ko rada integrēts un savienots darbaspēks, organizācijai var dot milzīgu ieguldījumu atdevi. Izmantojot Office 365, jums ir rīki, taču ikvienam darbiniekam tie ir jāizmanto, lai pāreja būtu efektīva.
Ja jums ir jāievada pakalpojuma pieprasījums, izmantojot Microsoft, varat to izdarīt tieši Office 365 administratora portālā.