AppExchange ir Salesforce ir tirgus biznesa progr. Padomājiet par to kā par App Store for Salesforce. Varat izmantot AppExchange, lai pievienotu vai instalētu tūkstošiem pielāgotu lietotņu (no kurām daudzas ir bezmaksas!), lai uzlabotu Salesforce standarta funkcionalitāti. Viena joma, kas ir īpaši svarīga, ir saistīta ar lietotāju pieņemšanu. Kā jūs zināt, pat ja jūs izveidojat visskaistāko sistēmu Salesforce, tā būs bezjēdzīga (un dārga), ja jūsu lietotāji to neizmantos.
Par laimi, pakalpojumā AppExchange ir dažas lieliskas bezmaksas lietotnes, lai mudinātu un pārraudzītu, vai jūsu lietotāji piesakās un izmanto sistēmu, kuru esat viņiem tik laipni piešķīris. Apskatīsim dažus svarīgākos aspektus:
Salesforce pieņemšanas informācijas paneļi : šī lietotne ir bezmaksas, saderīga ar Lightning, un tajā ir vairāk nekā 40 ziņojumi un 3 informācijas paneļi, lai palīdzētu pārraudzīt pieņemšanu, piemēram, lietotāju pieteikšanās vēsturi, lietotājus, kuri pēdējā laikā reģistrējuši visvairāk darbību, vai noteiktu pārskatu pēdējo datumu. palaist.
Salesforce1 pieņemšanas informācijas panelis un pārskati : izmantojiet šo bezmaksas lietotni, lai sekotu līdzi tam, cik bieži lietotāji piesakās jūsu izlaistajā Salesforce1 mobilajā lietotnē.
AdoptionMax — lietotāju adopcijas pārvaldība : šī bezmaksas lietotne tiek ieviesta soli tālāk, nosūtot paziņojumus lietotājiem, viņu vadītājiem vai citiem pēc tam, kad kāds nav pieteicies pēc noteikta laika. Tas pat parāda šīs personas bezdarbības izmaksas!
Piesakieties AppExchange, lai skatītu citas instalējamās pakotnes, lai izsekotu un stimulētu jūsu lietotāja darbību Salesforce. Ir maksas lietotnes, kas var piedāvāt kontekstu un padomus, lietotājiem pārvietojoties sistēmā, kā arī spēļu lietojumprogrammas, kas veicina vēlamo uzvedību, piešķirot lietotājiem punktus.
Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]
1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]
Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]
SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:
Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]
Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]
Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]
Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]
Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]
Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]
