Piekļuve ierakstiem Salesforce Lightning pieredzē

Lai piekļūtu Salesforce Lightning Experience ierakstam, navigācijas joslā atrodiet tai līdzvērtīgā objekta ikonu un noklikšķiniet uz ikonas. Ja tā nav, izmantojiet lietotņu palaidēju, lai noklikšķinātu uz atbilstošās lietotnes flīzes, un pēc tam atrodiet konkrēta objekta nosaukumu, uz kura jānoklikšķina.

Noklikšķinot uz objekta nosaukuma navigācijas joslā, tiek atvērta lapa, kurā tiek parādīts pēdējo skatīto objektu saraksta skats. Pēc tam varat to mainīt uz pielāgotu saraksta skatu, noklikšķinot uz mazā trīsstūra, kas atrodas pa labi no nesen skatītā atlases saraksta nosaukuma. Atgriezto preču sarakstā atlasiet savu ierakstu.

Piekļuve ierakstiem Salesforce Lightning pieredzē

Nokļūšana uz konta ierakstu.

Apskatot ierakstu, saprotiet, ka Lightning Experience ir paredzēts, lai samazinātu vertikālo ritināšanu, kas dominē Salesforce Classic lietotāja saskarnē. Joprojām pastāv vecā lietotāja saskarnes elementi; viņi tikko ir pārvietojušies.

Tālāk ir norādītas dažas izplatītas izmaiņas, kas notiek jaunā Lightning Experience ieraksta lapā.

  • Standarta lauki ir apkopoti lapas augšdaļā. Ieraksta augšējā daļā tiek parādīta standarta lauka informācija. Ritinot uz leju, ieraksta nosaukums tiek noenkurots, lai jūs nekad neaizmirstu, par kuru ierakstu redzat detalizētu informāciju.
  • Pogas Rediģēt un Jauns ieraksts ir pārvietotas pa labi. Pogas Rediģēt un Dzēst joprojām pastāv. Tie ir tikai nedaudz nobīdīti pa labi. Ja sarakstā neredzat kādu no savām pogām, noklikšķiniet uz mazā trīsstūra esošās pogas labajā pusē, lai skatītu papildu sarakstu.
  • Saistītie saraksti tiek parādīti kā kartītes. Dažiem objektiem tas parādās ieraksta vidusdaļā zem ieraksta galvenes. Citiem objektiem saistītie saraksti tiek parādīti labajā pusē. Tie visi ir kartīšu veidā, kur tiek parādīti daži lauki, lai sniegtu cilvēkiem kādu kontekstu ap šo ierakstu.
  • Aktivitāšu pogas ir mainītas uz apakšcilnēm apakšsadaļā Darbības. Dažiem objektiem apakšsadaļa Darbības parādās ieraksta vidusdaļā zem galvenes. Citiem objektiem darbības apgabals atrodas labajā kolonnā. Salesforce Classic pogas vairs nav, tās ir aizstātas ar apakšcilnēm, kas joprojām ļauj reģistrēt zvanu vai izveidot jaunu uzdevumu, notikumu vai e-pasta ziņojumu.
  • Ieraksta informācija ir pārvietota uz jauno apakšsadaļu Informācija. Tas ir paredzēts, lai samazinātu vertikālās ritināšanas apjomu, vienlaikus ļaujot jums ātri piekļūt papildu ieraksta laukiem. Šeit parādās arī pielāgotas saites.
  • Chatter plūsma ir ligzdota jaunajā apakšsadaļā Sadarboties. Šeit jūs redzēsit visas ziņas no jūsu Chatter plūsmas, kas saistītas ar jūsu ierakstu. Jūs varēsiet ievietot komentāru, kopīgot saiti vai izveidot aptauju tāpat kā iepriekš attiecīgajās apakšcilnēs. Tas atkal palīdz samazināt ieraksta vertikālo ritināšanu.

Piekļuve ierakstiem Salesforce Lightning pieredzē

Konta ieraksta sadalīšana.


Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]