Ja vēlaties, lai Salesforce saturs būtu ļoti efektīvs pārdošanas rīks jūsu darbiniekiem, jums ir jāsakārto saturs tā, lai cilvēki to varētu viegli atrast. Izmantojot bibliotēkas, varat kārtot failus loģiskās grupās. Satura pievienošana bibliotēkai (pazīstama arī kā satura pievienošana ) ir vienkārša. Lai augšupielādētu jaunu dokumentu, rīkojieties šādi:
Satura lietotnē noklikšķiniet uz cilnes Bibliotēkas un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Ieguldīt. Tiek parādīta lapa Ieguldīt saturu.
Noklikšķiniet uz pogas Izvēlēties failu un pārlūkojiet cietajā diskā failu, kuru vēlaties augšupielādēt. Salesforce Content automātiski augšupielādē atlasīto failu. Varat pievienot vietnes saiti, lai novirzītu cilvēkus uz tiešsaistes videoklipu vai jūsu iekštīklā saglabāto informāciju, noklikšķinot uz saites Vai vēlaties izveidot saiti uz vietni. Kad Salesforce Content ir augšupielādējis jūsu dokumentu, tas prasa aprakstīt un publicēt savu saturu.
Piešķiriet savam saturam aprakstošu nosaukumu. Ievērojiet standarta nosaukumu piešķiršanas noteikumus savā uzņēmumā.
Atlasiet radio pogu Publicēt koplietotajā bibliotēkā, lai saglabātu šo failu bibliotēkā.
Nolaižamajā izvēlnē atlasiet atbilstošo bibliotēku.
Ja neesat faila autors, nolaižamajā izvēlnē Autors atlasiet citu lietotāju.
(Neobligāti) Pievienojiet šim dokumentam atzīmes, ja vēlaties to identificēt ar vārdiem, kas var nebūt izmantoti standarta bibliotēkas definīcijās. Atdaliet atzīmju vārdus ar komatiem. Noteikti izmantojiet vārdus, ko cilvēki parasti meklētu, meklējot šo dokumentu. Ja vēlaties izmantot atzīmes kā alternatīvu veidu, kā labāk filtrēt saturu, ir ieteicams ļaut tikai satura lietotāju apakškopai noteikt, kuri atzīmes ir jāizmanto. Pretējā gadījumā jūs riskējat ar tagu vārdu (piemēram, datu lapas un datu lapas ) dublēšanu , kas samazina to efektivitāti.
Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Publicēt.
Jauna satura nodrošināšana pakalpojumā Salesforce.
Ja jums ir saturs, ko vēlaties kopīgot ar divām dažādām grupām, piemēram, pārdošanu un mārketingu, tā vietā, lai izveidotu jaunu bibliotēku tikai koplietotās dokumentācijas glabāšanai, varat saistīt saturu ar abām bibliotēkām, veicot tālāk norādītās darbības.
Atgriezties uz bibliotēku sākumlapu.
Sadaļā Populārākais saturs atlasiet dokumentu.
Lapā Satura informācija noklikšķiniet uz pogas Rediģēt.
Atlasiet opciju Bibliotēkas darbības un pēc tam noklikšķiniet uz apakšopcijas Kopīgot ar citu bibliotēku. Iezīmējiet papildu bibliotēkas, ar kurām koplietot šo dokumentu, un noklikšķiniet uz pogas Publicēt.
Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]
1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]
Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]
SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:
Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]
Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]
Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]
Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]
Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]
Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]
