Atjautīgs mārketinga speciālists vēlas pārliecināties, vai priekšnieks zina sava darba vērtību. Mārketinga automatizācija ir ieviesusi lieliskus jaunus izsekošanas rīkus, lai izsekotu atsevišķu mārketinga pasākumu vērtībai.
Lielākais šķērslis, ar ko uzņēmumi saskaras pirms investīcijām sociālajā mārketingā, ir to spēja pierādīt tā vērtību. Mārketinga automatizācija var viegli atrisināt arī šo problēmu, aplūkojot sociālos medijus kā sava satura publicēšanas platformu.
Izmantojot mārketinga automatizāciju, varat izsekot katras personas iesaistei sociālajos tīklos un apvienot iesaistīšanās aktivitātes, piemēram, potenciālā pirkuma novērtēšanu, ar citiem mārketinga automatizācijas sistēmas datiem.
Tādā pašā veidā varat izsekot jebkuru sociālo kanālu, piemēram, LinkedIn, Twitter, Facebook vai citus kanālus. Varat arī savienot katru mijiedarbību sociālajos saziņas līdzekļos ar potenciālo pirkumu ierakstu, kas pēc tam var parādīt sociālo mediju ieguldījumu atdevi (IA) un pierādīt tā vērtību jūsu organizācijai.
Pirms mārketinga automatizācijas lielākā daļa tirgotāju tika uzskatīti par izdevumiem, nevis kā ieņēmumu avotiem. Problēma galvenokārt bija saistīta ar faktu, ka vienīgie mārketingam pieejamie ziņojumi bija subjektīvi. Kad katrs rīks darbojas savā pasaulē, ir ļoti grūti koplietot datus un saistīt mārketinga aktivitātes ar slēgtiem ieņēmumiem, jo nav skaidras papīra takas.
Apsveriet jebkuru izveidojamo pārskatu, kura dati nāk no divām dažādām vietām. Piemēram, izmantojot e-pastu un slēgtos ieņēmumus, daudzi e-pasta rīki var parādīt atvēršanas reižu skaitu, taču ļoti reti varat šos atvēršanas gadījumus saistīt tieši ar ieņēmumiem, jo starp abām datu kopām nav savienojuma.
Jebkurš mārketinga automatizācijas rīks tagad var apvienot šīs divas datu kopas vienā standarta pārskatā, jo jūs izmantojat vienu rīku, kas koplieto visus tos pašus datus.
Ja meklējat naudu savam mārketinga automatizācijas risinājumam, varat viegli samazināt vienas kampaņas izmaksas un atkārtoti ieguldīt šo naudu mārketinga automatizācijas risinājumā. Pārskatu redzamība vien palīdzēs jums labāk ieguldīt atlikušos līdzekļus efektīvākajās kampaņās.
Ir daudz uzņēmumu, kas ar nelielu rezervi samazina savu apmaksāto meklēšanu, lai atkārtoti ieguldītu šo naudu mārketinga automatizācijā. Rezultātā viņi varēja iegūt ievērojami vairāk potenciālo klientu ar mazākiem, bet efektīvākiem tēriņiem.
Mārketinga automatizācijas sistēmas var sagatavot kvantitatīvi nosakāmus pārskatus, kas parāda ieņēmumus, kas gūti no katras kampaņas, lai mārketinga speciālists varētu pierādīt organizācijas vērtību.
Mārketinga automatizācijas rīka iespēja izveidot savienojumu ar CRM ir arī galvenais komponents, kas ļauj izsekot IA. IA izsekošana var kļūt par automātisku pārskatu, kurā mārketinga speciālistam nav jāpārvieto, jāmaina dati vai jātabulē dati. Pārskatu sniegšanas neapmierinātības novēršana ir mazāka mārketinga automatizācijas vērtība.
Lielāka vērtība ir iespēja izveidot pārskatus, kurus jūs vienkārši nevarējāt izveidot iepriekš. Lielisks piemērs pārskatam, kas iepriekš nebija pieejams, bet tagad ir standarta pārskats gandrīz jebkuram mārketinga automatizācijas rīkam, ir faktisko ieņēmumu no e-pasta kampaņas skatīšana.
Kad CRM ir pievienots jūsu mārketinga automatizācijas risinājumam, kļūst ļoti viegli saprast, kura mājas puse rada lielākus ieņēmumus. Tādējādi mārketings no izmaksu centra kļūst par ieņēmumu centru.
Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]
1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]
Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]
SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:
Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]
Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]
Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]
Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]
Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]
Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]
