Jūs varat pilnvarot pārdošanas pārstāvjus, izmantojot attīstošas mārketinga automatizācijas programmas, lai palīdzētu viņiem efektīvāk izmantot savu laiku. Šeit ir daži jautājumi, kas jāņem vērā, pirms veidojat šīs īpašās kopšanas programmas:
Segmentācija/automatizācija : Klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīkā ir jāiestata veids, kā pārdošanai potenciālos pirkumus ievietot pilināmajā programmā. Vispirms ir ieteicams to izdarīt manuāli. Apsveriet iespēju savam CRM pievienot lauku, ko pārdevēji var pārbaudīt. Dažiem mārketinga automatizācijas rīkiem ir risinājums šai situācijai.
Saturs: jūsu saturam vienmēr ir jābūt no pārdevēja, tāpēc izmantojiet saites uz esošo saturu. Ietver lielisku saturu, ko pārdošanas komanda var kopīgot
Raksti, ko viņi atrada, veicot pētījumu
Emuāri, kuriem viņiem patīk sekot (emuāra kopīgošana ir tikpat laba kā ziņas kopīgošana. Turklāt emuārs ir mūžzaļš vienums, savukārt ziņa var ātri novecot.)
Aicinājums noskatīties gaidāmo vebināru
Aicinājums apskatīt savu resursu bibliotēku
Veidnes: saņemiet dažus e-pasta ziņojumus, ko pašlaik sūta pārdevēji, un izmantojiet tos, lai palīdzētu jums izveidot e-pasta ziņojumus, kas atdarina viņu labāko praksi. Šī pieeja var ietaupīt daudz laika, veidojot jaunus e-pastus jūsu pārdošanas veicināšanas programmām. Tas arī mudina pārdošanu piedalīties programmā.
Dinamiskie paraksti: šķiet, ka visi potenciālā pirkuma e-pasta ziņojumi ir sūtīti no potenciālā pirkuma pārstāvja. Dinamiskais paraksts ir standarta līdzeklis mārketinga automatizācijas rīkos, tāpēc noteikti izmantojiet to. Šī funkcija ļauj izskatīties, ka jūsu audzinošos e-pastus ir sūtījis viņu tirdzniecības pārstāvis. Šīs funkcijas izmantošana parasti ir tikpat vienkārša kā pogas noklikšķināšana.
Nav nepieciešama atzarošana: pārdošanas veicināšanas programmām vajadzētu atdarināt jūsu pārdošanas komandas turpmāko darbību. Šīm programmām nav nepieciešams sazarot; tie ir ļoti efektīvi tikai ar galveno audzināšanas līniju. Tāpēc varat tos izveidot ātrāk nekā tradicionālās audzināšanas kampaņas.
Tālruņa zvanu pievienošana: izmantojot dažus mārketinga automatizācijas risinājumus, varat arī pievienot uzdevumus savai pārdošanas komandai, piemēram, pārtraukt tālruņa zvanu starp e-pasta ziņojumiem. Tādējādi šķiet, ka jūsu e-pasta ziņojumi ir no īstas personas.
Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]
1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]
Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]
SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:
Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]
Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]
Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]
Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]
Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]
Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]
