Automatizētā mārketinga satura veidošanas pamati

Lai maksimāli izmantotu mārketinga automatizācijas rīku, vispirms ir jāsaprot cilvēki un viņu attiecības ar saturu. Automatizācija ir lieliska tikai tad, ja sūtāt pareizo saturu pareizajiem cilvēkiem. Lai veidotu pamata izpratni par to, kā pareizi rīkoties, jums ir jāsaprot, ka cilvēki iesaistās divu veidu saturā.

  • Problēmu risināšanas saturs pircēja piltuvē: pircēja ceļā vai piltuvē cilvēki meklē saturu, kas palīdzētu atrisināt problēmu. Tas nozīmē, ka jums ir jāpārliecinās, ka sūtāt pareizo saturu pareizajā laikā.

  • Saturs profesionālai izaugsmei vai izklaidei. Tas ir saturs, kas tiek patērēts ikdienā un nav signāls par pirkšanas procesu. Lielākā daļa cilvēku katru dienu patērē tikpat daudz profesionālās izaugsmes un/vai izklaides. Labi šī satura piemēri ir emuāri, kurus lasāt katru dienu, vai Twitter sekotāji, kurus klausāties katru dienu.

Veidojot saturu, jums ir jāizvirza mērķi saturam, kas ir saistīts ar jūsu potenciālā pirkuma dzīves ciklu. Izpildiet šos norādījumus, lai nodrošinātu, ka jūsu satura mērķi atbilst tā attiecībām ar potenciālā pirkuma dzīves ciklu.

  • Agrīnās stadijas potenciālie pirkumi: sākuma posma potenciālajiem klientiem nav jādzird jūsu pārdošanas komanda. Viņiem nav jāsaņem demonstrācija, un viņi nevēlas lasīt jūsu paziņojumu presei. Veidojot saturu, lai piesaistītu potenciālos klientus agrīnā stadijā, apsveriet iespēju izveidot saturu, kas palīdzētu potenciālajiem klientiem labāk strādāt. Jūsu mērķim vajadzētu būt attiecību veidošanai, nevis pārdošanai. Ir dažas labas satura formas agrīnās stadijas potenciālajiem klientiem

    • Emuāra ieraksti koncentrējās uz problēmas identificēšanu

    • Pamācību raksti

    • Īsi video klipi

  • Vidusposma potenciālie pirkumi : potenciālajiem pirkumiem, kas atrodas pircēja ceļojuma vidū, parasti ir problēma vai sāpju punkts, taču tas nav veids, kā to atrisināt. Parasti pircējiem šajā posmā arī nav budžeta, pilnvaru vai laika grafika iegādei. Saturam potenciālajiem pirkumiem pircēja ceļojuma vidū ir jāpalīdz izskaidrot problēmas risināšanas iespējas.

    Jums ir arī jāparāda būtisks sociāls pierādījums, tas ir, jāparāda, kā citi ir guvuši labumu no jūsu risinājuma. Šis pierādījums var būt intervija ar personu, kas ir klients, vai liecības vēstule. Šī informācija palīdz potenciālajiem klientiem redzēt, kā citi atrisināja problēmu, izmantojot jūs.

    Šī satura mērķim vajadzētu būt palīdzēt cilvēkiem noteikt veidu, kā atrisināt viņu sāpes, kā arī panākt, lai viņu komanda iesaistītos. Sociālais pierādījums nodrošina apstiprinājumu ārpus jūsu uzņēmuma. Dažas labas satura formas vidējā posma potenciālajiem klientiem ir

    • Emuāra ieraksti koncentrējās uz to, kā atrisināt sāpju punktus

    • Vebināri ar klientu veiksmes stāstiem

    • Gadījumu izpēte

  • Vēlīnā posma potenciālie pirkumi : potenciālie klienti pircēja ceļojumā vēlāk jau ir vienojušies par to, kā atrisināt savu problēmu, un meklē pārdevējus. Viņi pašlaik veido īsu veterinārārsta pārdevēju sarakstu. Jūsu mērķim vajadzētu būt iekļūšanai īsajā sarakstā. Ir dažas labas satura formas vēlīnā posma potenciālajiem pirkumiem

    • Emuāra ziņas, kurās jūs salīdzina ar citiem pārdevējiem

    • Pircēju ceļveži

    • RFP paraugi (Priekšlikumu pieprasījumus parasti izmanto lieli uzņēmumi, kas vēlas novērtēt piegādātājus. Tie sastāv no standarta jautājumu izklājlapām, kas jāuzdod visiem piegādātājiem kā pārbaudes kārta pirms demonstrāciju iestatīšanas.)

  • Potenciālie pirkumi: pārdevēju rokās joprojām ir nepieciešams saturs. Pārdošanas komanda parasti to nosūta, bet jums tas ir jāizveido. Ir dažas labas satura formas pārdošanas potenciālajiem klientiem

    • Emuāra ieraksti par sasniegumiem

    • Gadījumu izpēte (var būt tie paši, kas tiek izmantoti vidusposma potenciālajiem pirkumiem)

    • Vienas lapas pārdošanas lapas

Reklamējot pakalpojumā Google AdWords, pārbaudiet dažādas reklāmas vienam un tam pašam satura fragmentam. Iespējams, atklājat, ka viens un tas pats saturs var darboties dažādos pirkuma dzīves cikla posmos, tāpēc noteikti pārbaudiet šo iespēju. Izstrādājiet savas reklāmas īpaši vienam potenciālā pircēja dzīves cikla posmam, lai palielinātu iesaistīšanās iespējas un pagarinātu satura daļas kalpošanas laiku.

Kad izmantot īsas formas saturu

Īsas formas saturs ir pilna dokumenta saīsināta versija. Labs piemērs ir emuāra ieraksts, kas izveidots no pilnas baltās grāmatas vai nozares ziņojuma. Pārskats ir garās formas saturs, savukārt ziņa ir īsas formas saturs. Ja pārskatu sadalīsit sadaļās un izveidosiet katru sadaļu par atsevišķu sadaļu, tā tiks uzskatīta arī par īsu formu.

Izmantojot īsas formas saturu, vislabākā vieta to izmantošanai ir izejošā mārketinga pasākumos. Tā garuma dēļ īsas formas saturu ir viegli izmantot, un to ir viegli izveidot, tādējādi ļaujot ģenerēt daudz e-pasta satura no ļoti nedaudziem garas formas satura vienumiem. Izmantojiet to priekš

  • Svina audzināšana

  • E-pasta mārketings

Kad izmantot garas formas saturu

Garās formas saturs ir pilna dokumenta versija. Labs piemērs ir e-grāmata, balta grāmata vai garš nozares raksts. Pārskats ir garās formas saturs, savukārt ziņa ir īsas formas saturs. Parasti ienākošajai datplūsmai izmantojat lielas formas saturu. To reklamē, izmantojot apmaksātu meklēšanu un SEO, un to atrod pircēji, veicot izpēti.

Vietnes apmeklētāji, visticamāk, mijiedarbosies ar garas formas saturu, nevis ar īsas formas saturu, ja jums ir jāaizpilda veidlapa. Patērētājs atrod lielāku vērtību lielākam dokumentam un, visticamāk, aizpildīs veidlapu apmaiņā pret jūsu saturu. Izmantojiet garas formas saturu

  • Apmaksāta meklēšana

  • SEM potenciālo pirkumu ģenerēšana

  • SEO potenciālo pirkumu ģenerēšana

  • Sociālā vadošā paaudze


Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]