Mārketinga automatizācija ļauj izmantot jaunus mārketinga un pārskatu veidošanas veidus. Tālāk ir norādītas trīs piemērotas ziņošanas metodes, ko varat izmantot, lai novērtētu rezultātus, novērtētu, kā cilvēki virzās cauri jūsu mārketinga posmiem, un izsekotu mārketinga efektivitātei.
IA pārskati: ieguldījumu atdeves (IA) pārskati parāda, cik daudz naudas jūsu mārketinga kampaņa atdeva par katru iztērēto dolāru. Lai pareizi izmantotu IA pārskatus, izmantojiet to tikai tad, ja nauda ir iztērēta kampaņas sākumā un nauda tiek atgriezta beigās. IA pārskati parasti ir ilgtermiņa pārskats potenciālajiem avotiem.
Piemēram, ja maksājāt 100 ASV dolārus, lai iegūtu potenciālo pirkumu ar apmaksātu meklēšanas kampaņu, jūsu IA pārskati var ilgt vairākus mēnešus, ja potenciālā pirkuma veikšanai nepieciešami mēneši.
Ātruma pārskati: ātruma pārskati parāda ātrumu, ar kādu potenciālais pirkums pārvietojas pa piltuvi. Tas ir ļoti svarīgs rādītājs, un to nevar izsekot bez mārketinga automatizācijas. Pareiza ātruma ziņošanas izmantošana ļauj palielināt svina pārvēršanas ātrumu. Tādā veidā jūs varat palielināt potenciālo pirkumu skaitu noteiktā laika periodā un aizvērt vairāk potenciālo pirkumu ātrāk.
Ātrāka vairāku potenciālo pirkumu slēgšana nozīmē, ka nauda jūsu bankā atrodas ātrāk, un tai ir lielāka vērtība nekā naudai bankā vēlāk. Tas jo īpaši attiecas uz programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) vai periodisku ieņēmumu uzņēmumiem. Nauda, kas šodien tiek turēta rokās, ir vērtīgāka nekā nauda rīt.
Efektivitātes pārskati: efektivitātes pārskati salīdzina ģenerēto potenciālo pirkumu skaitu ar zaudēto potenciālo pirkumu skaitu procentos laika gaitā. Piemēram, ja šodien ģenerējat 100 potenciālos pirkumus un 50 potenciālie pirkumi tiek pārveidoti par pārdošanai gataviem potenciālajiem pirkumiem, bet pārējie tiek zaudēti, jūsu potenciālo pirkumu efektivitāte ir 50 procenti.
Pareiza efektivitātes pārskatu izmantošana palīdz saprast, vai kā potenciālos klientus piesaistāt pareizos cilvēkus. Tā kā labiem potenciālajiem pirkumiem ir daudz augstāka efektivitāte nekā sliktiem potenciālajiem pirkumiem, efektivitātes pārskati palīdz, parādot, vai jūs netērējat naudu, piesaistot potenciālos klientus, kuri nekad neveidojas.
Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]
1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]
Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]
SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:
Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]
Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]
Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]
Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]
Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]
Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]
