3 padomi mārketinga automatizācijas rīkiem

Mārketinga automatizācijai jau ir ietekme visā pasaulē, jo tā kļūst par arvien globālāku tendenci. Šos padomus sniedz McRae & Company, Skotijas vadošie mārketinga automatizācijas eksperti. Kāpēc Skotija? Uzņēmumi, kas darbojas noteiktā ģeogrāfiskā reģionā, ir līdzīgi daudziem uzņēmumiem, kuriem ir mazi adresējami tirgi.

Šie padomi palīdzēs jums redzēt dažus galvenos punktus mazākiem uzņēmumiem vai tiem, kas darbojas starptautiskajos tirgos. Tie arī parāda mārketinga automatizācijas ietekmi visā pasaulē, jo tā kļūst par arvien globālāku tendenci.

  • Padoms Nr. 1: pārliecinieties, ka jums ir izpildvaras sponsorēšana.

    Pirmkārt un galvenokārt, mārketinga automatizācija ir biznesa reakcija uz mūsdienu klienta mainīgo uzvedību. Ja kādreiz pārdošanas komandas bija preču informācijas sargātājas, mūsdienās pilnvarotais pircējs veic savu izpēti un runā ar pārdevēju tikai tad, kad tas ir gatavs.

    Izpratne par pircēja ceļojuma pašvadību ir būtiska, lai izprastu mārketinga automatizācijas nozīmi visai organizācijai, un šis vēstījums ir obligāti jāsaprot no augšas. Patiesībā nekas vairāk netraucē mārketinga automatizācijas iniciatīvai kā vadošo sponsoru trūkums.

    Bez spēcīgas vadības daudzām struktūrvienībām ieguldījums šķiet nenozīmīgs, un saskaņošanas nepieciešamība ir ievērojami nepietiekami novērtēta. Laikā, kad vadošās komandas vairāk nekā jebkad agrāk koncentrējas uz IA, mārketinga automatizācija var tikt kļūdaini uzskatīta par kārtējo izdevumu. Laiks un pūles ir jāpavada, prezentējot augstākajai vadībai pilnu biznesa situāciju, lai nodrošinātu atbalstu un aizrautītu pārējās organizācijas iztēli.

    Ja kāds nav iesaistīts vai vienkārši nesaprot jēdzienu, ir ļoti svarīgi pievērsties šim jautājumam plānošanas posmos un uzsvērt vajadzību pēc darbības izmaiņām mūsdienu pilnvarotā klienta laikmetā. Atklāti sakot, bez augstākās vadības domāšanas aiz tā saskaņošana neizdosies.

  • Padoms Nr. 2: apsveriet, kas jums patiešām ir nepieciešams.

    Tā kā mārketinga automatizācijas jomā ir ienācis arvien vairāk pārdevēju, mazo uzņēmumu kārdinājumam iegūt pirmo pārdevēju, ar kuru tie saskaras (parasti tiem, kuriem ir lielākais mārketinga budžets), var būt viegli pakļauties; tas vienmēr ir risks.

    Tā vietā, lai būtu universāls risinājums, ir svarīgi atcerēties, ka lielākā daļa platformu ir izstrādātas, ņemot vērā konkrētus budžetus, resursus un prioritātes. Atlases posmā ir svarīgi ņemt vērā tādas jomas kā produkta sarežģītība, tirgus briedums un pārdošanas cikla ilgums.

  • Padoms Nr. 3. Izstrādājiet pieprasījuma veidošanas stratēģiju gan ar pārdošanu, gan mārketingu.

    Daudzi mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) nepareizi uzskata satura izveidi par visnozīmīgāko šķērsli, kas jāpārvar, plānojot mārketingu.

    Tomēr realitāte ir tāda, ka pirms šī posma un, iespējams, pat pirms mārketinga automatizācijas risinājuma novērtēšanas, mārketinga komandai, pārdošanas komandai un izpildsponsoram ir jāpavada daudz laika, lai izstrādātu pieprasījuma ģenerēšanas stratēģiju, kas atbilst biznesa mērķiem un apsvērumiem. precīzi, kā potenciālais pirkums pārvietosies pa uzlabotu piltuvi.

    Jo labāk šī stratēģija ir definēta plānošanas posmos, jo vieglāk ir precīzi noteikt nepieciešamo saturu un maksimāli palielināt tā efektivitāti. Visaptveroša pieprasījuma ģenerēšanas stratēģija ir īsts mūsdienu mārketinga karalis, un tai ir jāaptver visas jomas — no vērtēšanas noteikumiem, vadošās audzināšanas taktikas un cilpu atjaunošanas līdz pircēja personībām, nodošanas punktiem un galvenajiem darbības rādītājiem (KPI).

    Šī racionalizēšana nodrošina, ka mārketinga centieni atbilst pārdošanas komandas cerībām un, pamatojoties uz mārketinga automatizāciju, un dod iespēju maziem un vidējiem uzņēmumiem sasniegt lielākas konkurences rezultātus un bieži vien pārspēt tos.


Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Kā rediģēt un atrast saturu Salesforce satura ierakstā

Satura ierakstu izmantošana programmā Salesforce var būt noderīgs veids, kā organizēt lielu informācijas apjomu. Pēc satura pievienošanas saturam, iespējams, būs jāatjaunina tā informācija pakalpojumā Salesforce vai jāatrod tas vēlākai lietošanai. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā veikt šos uzdevumus. Satura rediģēšana Meklējiet un dodieties uz savu […]

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

Kā izmantot vairākus mārketinga automatizācijas kanālus, lai reklamētu notikumu

1950. gadā pastāvēja tikai pieci mārketinga kanāli: mutiski, tiešais pasts, druka, televīzija un radio. Tagad ir vairāk mārketinga kanālu, kas izmanto mārketinga automatizāciju, tostarp tīmekļa seminārus, virtuālās pasaules, wiki, maksas meklēšanu un daudz ko citu. Noteikt, kuru izmantot, var būt diezgan sarežģīts darbs, un visu šo kanālu pārvaldība var dot vēl vairāk […]

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

3 līmeņi, lai izsekotu Twitter iesaistei ar mārketinga automatizāciju

Twitter iesaistīšanās izsekošana mārketinga automatizācijas ietvaros var būt ļoti noderīga, lai izsekotu jūsu Twitter mārketinga pasākumu efektivitātei. Šeit ir daži veidi, kā īpaši izsekot iesaistei pakalpojumā Twitter. Pamata: visvienkāršākais veids, kā izsekot iesaistīšanos pakalpojumā Twitter un pierādīt to vērtību, ir izmantot galveno lapu. Nosēšanās […]

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM izdevumu salīdzināšana

SugarCRM ir trīs izdevumi: Community (Sugar bezmaksas versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar 1–10 lietotājiem); Profesionāls (parasti izmanto lielākas organizācijas, kas vēlas papildu “komandas” funkcionalitāti, uzlabotas citēšanas, prognozēšanas un ziņošanas iespējas); un Enterprise (versija, ko parasti izmanto uzņēmumi ar simts vai vairāk lietotājiem). Šajā diagrammā ir salīdzinātas trīs SugarCRM izdevumu funkcijas:

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālā CRM priekšrocību apzināšanās

Sociālais CRM piedāvā dažas diezgan nozīmīgas izmaiņas - organizatoriski, tehniski un stratēģiski - uzņēmumiem, taču tas nav velti. Sociālais CRM atspoguļo izmaiņas uzņēmējdarbības vidē un var palīdzēt jūsu uzņēmumam saglabāt konkurētspēju. Šeit ir tikai dažas galvenās sociālās CRM stratēģijas ieviešanas priekšrocības: Atrodiet vietu, kur jūsu klienti dod priekšroku sazināties […]

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Kā gūt biznesa ieskatu, izmantojot sociālo CRM

Sociālo CRM un sociālās uzņēmējdarbības modeli virza klienti, kas mijiedarbojas ar jūsu zīmolu. Kā zīmola pārstāvis jūs palīdzat virzīt sarunu uz priekšu. Bet kā darbojas sociālā biznesa modelis? Lai gan katrai nozarei ir atšķirības, tālāk norādītajās darbībās ir aprakstīts, kā iesaistīt klientus sarunās, no kurām jūsu uzņēmums var mācīties: […]

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Sociālo klientu apkalpošanas paraugprakse

Klientu apkalpošana ir būtiska uzņēmuma veselībai. Uzņēmumi, kas iesaistās klientu sociālajā apkalpošanā, sasniedz klientus sociālajās platformās, meklē klientu ieskatus, kā arī iegulda un novērtē klientu attiecības. Lai saglabātu savu sociālo CRM un no tā izrietošo sociālo klientu apkalpošanu, ievērojiet šo paraugpraksi, jo jūsu bizness iekļauj sociālo mediju […]

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Pēc Chatter paraugprakses Salesforce

Tāpat kā citos sociālajos medijos, piemēram, Twitter vai Facebook, izmantojot Chatter, Salesforce sadarbības dzinēju, jums ir jābūt jutīgam pret publicēto informāciju un to, kā saturs var tikt interpretēts. Tā kā Chatter ļauj lietotājiem sadarboties un kopīgot atjauninājumus ar kolēģiem un klientiem, jums ir jābūt profesionālam […]

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Jauna konta vai kontaktpersonas izveide programmā Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM skaistums un ieguvums ir tas, ka tas palīdz pārvaldīt savus klientus. Cerams, ka uzņēmējdarbības gaitā pievienosit dažus jaunus kontus un jaunus klientus. Lai savai sistēmai pievienotu jaunus cilvēkus, veiciet šīs darbības: sadaļā Pārdošana, Mārketings, Pakalpojums vai Mana darba vieta atlasiet Konti vai Kontaktpersonas sadaļā […]

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Darbības pabeigšana programmā Microsoft Dynamics CRM

Jūs izmantojat Microsoft Dynamics CRM, lai palīdzētu pārvaldīt savas attiecības ar klientiem un savu darba slodzi, kas ietver projektus, kurus MS Dynamics CRM sadala aktivitātēs. Lai reģistrētu darbības pabeigšanu, rīkojieties šādi: Navigācijas rūts apakšā noklikšķiniet uz pogas Workplace. Navigācijas augšpusē […]