Mārketinga automatizācijai jau ir ietekme visā pasaulē, jo tā kļūst par arvien globālāku tendenci. Šos padomus sniedz McRae & Company, Skotijas vadošie mārketinga automatizācijas eksperti. Kāpēc Skotija? Uzņēmumi, kas darbojas noteiktā ģeogrāfiskā reģionā, ir līdzīgi daudziem uzņēmumiem, kuriem ir mazi adresējami tirgi.
Šie padomi palīdzēs jums redzēt dažus galvenos punktus mazākiem uzņēmumiem vai tiem, kas darbojas starptautiskajos tirgos. Tie arī parāda mārketinga automatizācijas ietekmi visā pasaulē, jo tā kļūst par arvien globālāku tendenci.
-
Padoms Nr. 1: pārliecinieties, ka jums ir izpildvaras sponsorēšana.
Pirmkārt un galvenokārt, mārketinga automatizācija ir biznesa reakcija uz mūsdienu klienta mainīgo uzvedību. Ja kādreiz pārdošanas komandas bija preču informācijas sargātājas, mūsdienās pilnvarotais pircējs veic savu izpēti un runā ar pārdevēju tikai tad, kad tas ir gatavs.
Izpratne par pircēja ceļojuma pašvadību ir būtiska, lai izprastu mārketinga automatizācijas nozīmi visai organizācijai, un šis vēstījums ir obligāti jāsaprot no augšas. Patiesībā nekas vairāk netraucē mārketinga automatizācijas iniciatīvai kā vadošo sponsoru trūkums.
Bez spēcīgas vadības daudzām struktūrvienībām ieguldījums šķiet nenozīmīgs, un saskaņošanas nepieciešamība ir ievērojami nepietiekami novērtēta. Laikā, kad vadošās komandas vairāk nekā jebkad agrāk koncentrējas uz IA, mārketinga automatizācija var tikt kļūdaini uzskatīta par kārtējo izdevumu. Laiks un pūles ir jāpavada, prezentējot augstākajai vadībai pilnu biznesa situāciju, lai nodrošinātu atbalstu un aizrautītu pārējās organizācijas iztēli.
Ja kāds nav iesaistīts vai vienkārši nesaprot jēdzienu, ir ļoti svarīgi pievērsties šim jautājumam plānošanas posmos un uzsvērt vajadzību pēc darbības izmaiņām mūsdienu pilnvarotā klienta laikmetā. Atklāti sakot, bez augstākās vadības domāšanas aiz tā saskaņošana neizdosies.
-
Padoms Nr. 2: apsveriet, kas jums patiešām ir nepieciešams.
Tā kā mārketinga automatizācijas jomā ir ienācis arvien vairāk pārdevēju, mazo uzņēmumu kārdinājumam iegūt pirmo pārdevēju, ar kuru tie saskaras (parasti tiem, kuriem ir lielākais mārketinga budžets), var būt viegli pakļauties; tas vienmēr ir risks.
Tā vietā, lai būtu universāls risinājums, ir svarīgi atcerēties, ka lielākā daļa platformu ir izstrādātas, ņemot vērā konkrētus budžetus, resursus un prioritātes. Atlases posmā ir svarīgi ņemt vērā tādas jomas kā produkta sarežģītība, tirgus briedums un pārdošanas cikla ilgums.
-
Padoms Nr. 3. Izstrādājiet pieprasījuma veidošanas stratēģiju gan ar pārdošanu, gan mārketingu.
Daudzi mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) nepareizi uzskata satura izveidi par visnozīmīgāko šķērsli, kas jāpārvar, plānojot mārketingu.
Tomēr realitāte ir tāda, ka pirms šī posma un, iespējams, pat pirms mārketinga automatizācijas risinājuma novērtēšanas, mārketinga komandai, pārdošanas komandai un izpildsponsoram ir jāpavada daudz laika, lai izstrādātu pieprasījuma ģenerēšanas stratēģiju, kas atbilst biznesa mērķiem un apsvērumiem. precīzi, kā potenciālais pirkums pārvietosies pa uzlabotu piltuvi.
Jo labāk šī stratēģija ir definēta plānošanas posmos, jo vieglāk ir precīzi noteikt nepieciešamo saturu un maksimāli palielināt tā efektivitāti. Visaptveroša pieprasījuma ģenerēšanas stratēģija ir īsts mūsdienu mārketinga karalis, un tai ir jāaptver visas jomas — no vērtēšanas noteikumiem, vadošās audzināšanas taktikas un cilpu atjaunošanas līdz pircēja personībām, nodošanas punktiem un galvenajiem darbības rādītājiem (KPI).
Šī racionalizēšana nodrošina, ka mārketinga centieni atbilst pārdošanas komandas cerībām un, pamatojoties uz mārketinga automatizāciju, un dod iespēju maziem un vidējiem uzņēmumiem sasniegt lielākas konkurences rezultātus un bieži vien pārspēt tos.