Strateginių planų poreikis

Štai keletas naudingų atspirties taškų kuriant strateginį planą. Visų pirma, labai tikėtina, kad žodis strategija yra neteisingas, nes jūs visai nekalbate apie strategiją. Michaelas E. Porteris, Harvardo verslo mokyklos profesorius, nustatė, kad praktiškai egzistuoja tik trys pagrindinės verslo strategijos:

• Išlaidų strategija

• Diferencijuota produkto ar paslaugos strategija

• Dėmesys nišinei strategijai

Išlaidų strategijos

Sėkmingi mažmenininkai pasikliauja sąnaudų strategija. Tokios įmonės kaip „Walmart“ ir „Costco“ išsiskiria ekonomiškai tiekdamos produktus savo klientams. Jie perduoda daug šios ekonomikos privalumų savo klientams žemesnėmis kainomis. Tačiau ne visos sutaupytos išlaidos perduodamos vartotojams. Didelė dalis sutaupytų sąnaudų, pasiektų vykdant neįtikėtinai efektyvią veiklą, pasilieka verslui ir todėl tampa pelnu.

Toks vadovavimas sąnaudoms arba pigi veikla yra viena iš trijų pagrindinių strategijų. Ir tai yra strategija, prieinama bet kuriam verslui – ir ypač toms įmonėms, kurios pasiekė masto ekonomiją.

Tačiau svarbiausias dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį kalbant apie pigių sąnaudų strategiją, yra tai, kad įmonė turi sutaupyti dalį sąnaudų, kad uždirbtų didesnį pelno lygį nei jos konkurentai. Taigi vien būti pigiu gamintoju neužtenka. Įmonė turi būti pigių sąnaudų gamintoja ir vis tiek sugebėti įkainoti produktus ir paslaugas pakankamai aukštu lygiu, kad dalis sutaupytų išlaidų liktų kaip pelnas.

Diferencijuotų produktų ir paslaugų strategijos

Antroji pagrindinė strategija yra produktų diferencijavimas. Produktų diferenciatoriai dažnai parduoda labai neįprastą prekę ar paslaugą. „Nordstrom“ universalinių parduotuvių tinklas yra geras to pavyzdys, nes jis siūlo neprilygstamą aptarnavimą ir dažnai (nors ne visada) siūlo puikų ir kokybišką prekių pasirinkimą. Nordstrom prekės kainuoja daugiau. Tačiau vartotojai mielai moka papildomą sumą. Kodėl? Nes už savo pinigus jie gauna daug daugiau.

Įmonė, kuri remiasi diferenciacijos strategija, konkuruoja pagal savo produktų ar paslaugų ypatybes. Svarbiausia, kad ši strategija veiktų, yra galimybė už tas ypatingas funkcijas savo klientams apmokestinti daugiau, nei kainuoja specialios funkcijos. Diferencijavimas turi didinti pajamas, viršijančias padidėjusias išlaidas.

Fokusavimo strategijos

Fokusavimo strategija iš tikrųjų yra sąnaudų ir diferenciacijos strategijų hibridas. Ši strategija teigia, kad tam tikrais atžvilgiais įmonė tikrai gerai valdo išlaidas; ir kitais atžvilgiais ši įmonė tikrai gerai moka atskirti produktus ar paslaugas.

Įmonė gali pasirinkti taikyti šį hibridinį metodą, nes supranta tam tikrą klientų auditoriją arba nišą arba produktų kategoriją; kitaip tariant, įmonė, taikydama šį kryptingą požiūrį, gali geriau nei bet kas kitas aptarnauti tam tikrą rinką. Ši įmonė geriausiai aptarnaus tam tikrą nišą.

Vėlgi, kaip ir kitų strategijų atveju, fokusavimo strategija turi duoti didesnes pajamas, kurios yra didesnės nei padidėjusios strategijos sąnaudos arba sutaupytos išlaidos (verslui), kurios yra didesnės nei mažesnės klientams perduodamos kainos.

Taigi, kas yra dėmesio strategijos mažmenininkas? Pavyzdžiui, „Target“ orientuojasi į priemiesčių viduriniosios klasės klientus, siūlydama šiems vartotojams beveik tobulą sąnaudų taupymo ir skirtingų produktų derinį.

Penki paskutiniai strategijos patarimai

Įsitikinkite, kad suprantate šiuos pagrindinius dalykus:

• Žinokite tris strategijas. Įmonė paprastai gali turėti tik vieną iš trijų verslo strategijų:

  • Išlaidomis pagrįsta strategija

  • Diferencijavimu pagrįsta strategija

  • Fokusuota strategija

• Pasirinkite strategiją. Pirmasis žingsnis – žingsnis, kurį žengiate prieš pasirenkant tinkamą taktiką – yra strategijos pasirinkimas. Nuo strategijos sprendimo seka visi kiti taktiniai sprendimai.

• Palaikykite strategiją atitinkama taktika. Akivaizdu, kad strateginis planas turi turėti aiškiai apibrėžtą strategiją. Tada ji turi nustatyti arba išvardyti taktiką, kuri palaiko strategiją. Tai tikrai taip paprasta. Ir atkreipkite dėmesį į šį svarbų dalyką: vienintelė tinkama taktika yra ta, kuri palaiko vieną iš šių strategijų.

• Laikykitės savo strategijos. Sunkioji strateginio plano rengimo dalis yra sudrausminti save (arba įmonę) pasirinkti strategiją ir jos laikytis. Nedaug įmonių nori būti drausmingos, kad laikytųsi griežtos sąnaudų, produktų diferenciacijos ar dėmesio strategijos.

  Labai lengva paslysti į situaciją, kai bandai būti šiek tiek tuo ar šiek tiek kitu. Konkrečios strategijos pasirinkimas reiškia, kad atsisakote tam tikrų galimybių ir sakote „ne“ kai kuriems klientams ir tam tikrų rūšių produktams.