Kaip sukurti „Slack“ vartotojų grupę
„Slack“ yra puikus bendradarbiavimo įrankis. Pasiruošę sukurti vartotojų grupę? Šiame vadove aprašomas šios aukščiausios kokybės plano funkcijos procesas.
Kaip atidaryti dėklus klientams Salesforce.com
Dėklai yra Salesforce.com Service Cloud pagrindas. Jie yra jūsų kontaktų centro centras ir tai, kuo jūsų agentai gyvena ir kvėpuoja kasdien. Atvejis yra paslaugų tyrimo ar parama klientui kuriame išsamiai klausimą ir visą informaciją aplink jį, kaip parodyta įrašas.
Bylos protokolas.
Iš bylos įrašo jūsų agentai tvarko klientų aptarnavimo ciklą ir naudoja šiuos įrašus kaip klientų istorijos ir informacijos centrą.
Paslaugų debesyje atvejį sukurti taip paprasta, kaip spustelėti mygtuką. Galite greitai sukurti bylą ir nedelsdami įvesti visą bylos informaciją, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į pagalbą savo klientui, o ne į sudėtingas technologijas.
Norėdami sukurti naują atvejį „Salesforce“ pagalbos el. paštui arba telefono skambučiui, atlikite šiuos veiksmus:
Eikite į kliento paskyros įrašą.
Norėdami jį rasti, galite naudoti visuotinę paiešką.
Slinkite žemyn iki kontaktų sąrašo ir spustelėkite atitinkamą kontakto įrašą.
Pasirodo kontakto įrašas. Arba, jei kontakto, iš kurio kuriate atvejį, nėra susijusiame sąraše, spustelėkite mygtuką Naujas kontaktas ir pirmiausia sukurkite jį.
Norint sukurti kontaktą ar atvejį, reikia tinkamos saugos prieigos. Jei nematote šių standartinių mygtukų, tikriausiai turite pasikalbėti su administratoriumi.
Kontakto įraše slinkite žemyn iki sąrašo „Cases“ ir spustelėkite mygtuką „Nauja byla“.
Pasirodo atvejo redagavimo puslapis, kuriame laukai Paskyros pavadinimas ir Kontakto vardas yra iš anksto užpildyti, kaip parodyta.
Užpildę laukus spauskite Išsaugoti.
Atsiranda bylos įrašas ir sukuriamas įvesta informacija.
Atvejo kūrimas puslapyje Bylos redagavimas.
Tais vienkartiniais atvejais, kai atvejis turi būti registruojamas ir stebimas, bet sprendimai pateikiami nedelsiant, užuot spustelėję Išsaugoti, sutaupykite laiko spustelėdami Išsaugoti ir uždaryti. Tai išsaugo ką tik įvestą atvejo informaciją ir pateksite į išsamios informacijos uždaryti atvejį puslapį.
Kaip sudaryti „QuickBooks 2010“ pardavėjų sąrašą
„QuickBooks 2010“ naudojate tiekėjų sąrašą, kad saugotumėte pardavėjų įrašus. Tiekėjų sąrašas leidžia rinkti ir įrašyti informaciją, pvz., pardavėjo adresą, kontaktinį asmenį ir pan. Galite įtraukti tiekėją į pardavėjų sąrašą atlikdami kelis paprastus veiksmus.
Kaip sukurti „QuickBooks 2010“ duomenų failo buhalterio kopiją
„QuickBooks 2010“ leidžia buhalteriams lengvai dirbti su klientų duomenų failais. Galite naudoti „QuickBooks“ buhalterio kopijavimo funkciją, kad tiesiog atsiųstumėte savo buhalteriui „QuickBooks“ duomenų failo kopiją el. paštu (arba paštu). Jūs sukuriate „QuickBooks“ duomenų failo buhalterio kopiją naudodami savo „QuickBooks“ versiją ir tikrąjį […]
Kaip įvesti sąskaitas „QuickBooks Online“.
Norėdami įvesti sąskaitą, kurią gaunate iš pardavėjo, naudokite QuickBook Online sąskaitos operaciją. QBO seka sąskaitą kaip mokėtiną sumą, kuri yra jūsų verslo įsipareigojimas – pinigai, kuriuos esate skolingi, bet dar nesumokėjote. Dauguma įmonių, kurios sudaro sąskaitų sandorius, tai daro todėl, kad gauna nemažai sąskaitų ir […]
Kaip naudoti „QuickBooks“ internetinio kliento bendradarbio įrankį
„QuickBooks Online“ ir „QuickBooks Online Accountant“ yra įrankis, vadinamas klientų bendradarbiu, kurį galite naudoti norėdami bendrauti su klientu apie esamas operacijas. Kliento bendradarbis yra dvipusis įrankis; jūs arba jūsų klientas galite išsiųsti pranešimą, o pranešimo gavėjas gali atsakyti. Pagalvokite apie kliento bendradarbį kaip apie būdą […]
Slack For LuckyTemplates Cheat Sheet
Sužinokite apie „Slack“, kuri leidžia bendrauti ir bendradarbiauti su kolegomis organizacijoje ir už jos ribų.
Kaip įjungti klasės stebėjimą „QuickBooks 2018“.
Veikla pagrįstas sąnaudų apskaičiavimas (trumpiau ABC) gali būti geriausia nauja apskaitos idėja per pastaruosius tris dešimtmečius. Šis metodas yra tikrai nesudėtingas, jei jau naudojote „QuickBooks“. Trumpai tariant, viskas, ką darote, kad įdiegtumėte paprastą ABC sistemą „QuickBooks“, yra tai, ką darote šiuo metu. Kitaip tariant, tiesiog stebėkite […]
„QuickBooks 2018“ ataskaitos rengimas
„QuickBooks“ pateikia daugiau nei 100 finansinių ataskaitų ir apskaitos ataskaitų. Šias ataskaitas galite pasiekti atidarę meniu Ataskaitos. Ataskaitų meniu pateikiamos ataskaitos maždaug keliolikoje kategorijų, įskaitant įmonę ir finansus, klientus ir gautinas sumas, pardavimą, darbus ir laiką bei ridą. Parengti beveik bet kurią iš ataskaitų, kurias galima rasti per Ataskaitas […]
„QuickBooks QBi“, skirtas „LuckyTemplates“ kodams
„QuickBooks“ leidžia mažiau laiko skirti buhalterijai ir daugiau laiko verslui. Naudodami sparčiuosius klavišus apskaitą naršysite dar greičiau ir lengviau.
„QuickBooks 2014“ veikla pagrįsto sąnaudų skaičiavimo pamokos
„QuickBooks“ įjungus klasių stebėjimą, klasių naudojimas yra tikrai nesudėtingas. Jūs nustatote klases produktų arba paslaugų linijoms, kurių pelningumą norite įvertinti. Jūs klasifikuojate operacijas kaip tinkamas tam tikrai klasei arba tada, kai jos yra registruojamos (jei galite), arba po fakto (jei reikia […]