Kartais MoMo piniginės naudotojai susiduria su klaida, kai negali prisijungti prie MoMo, negali įnešti ar išimti pinigų arba gali prisijungti, bet paskyroje rodomas 0 VND. Kai atsiranda šių klaidų, tai gali būti dėl interneto ryšio klaidos arba sistemos klaidos.
Paprastai elektroninės piniginės naudojimo metu turės klaidų.Viena dažniausių klaidų – nesėkmingas susieto banko atsiskaitymas nuskenuojant QR kodą, 4G ryšio klaida, klaida, kai nepavyksta įkelti puslapio ir kt. Toliau pateikiama išsami informacija apie tai, kaip ištaisyti MOMO klaidas , kurias galite naudoti norėdami ištaisyti MOMO el. piniginės klaidą .
MOMO klaidų taisymo instrukcijos
Mokėjimo klaida nepavyko
MOMO mokėjimo klaida yra gana dažna, pirmiausia reikia patikrinti mokėjimo šaltinį. Įsitikinę, kad mokėjimo šaltinyje yra likutis, dar kartą nuskaitykite mokėjimo QR kodą.
Kartais atsiras klaida mokant per banko nuorodą.Norėdami įnešti pinigų turite eiti į MOMO e-piniginę.Įnešę pinigus pasirinkite mokėjimo šaltinį MOMO piniginė, kad greitai užbaigtumėte operaciją.
Ryšio klaida – ryšys nutrūko
Šiuo metu MOMO dažnai pasitaiko ryšio klaidų. Jei naudojate 3G/4G, perjunkite į wifi tinklą arba išjunkite mobiliuosius duomenis ir vėl įjunkite, kad greitai įkeltumėte puslapį iš naujo.
Ryšio klaida – ryšys nutrūko
Paskyros klaida rodo 0 VND
Daugelis vartotojų mato, kad jų MOMO sąskaitos likutis rodo tik nulį, daugelis žmonių net negali išsiimti ar įnešti pinigų į savo MOMO sąskaitą. Tačiau šią klaidą galima ištaisyti tik per sistemą. taigi gausite žinutę:
„MoMo sistema yra prižiūrima ir bus baigta kuo greičiau. MoMo įsipareigoja, kad klientų sąskaitos ir pinigai būtų visiškai saugūs. Nuoširdžiai atsiprašome už šią patirtį.
Šiuo metu „MoMo Customer Care“ sistema priima ir nedelsdama reaguos į klientus. Tikimės, kad jausitės saugiai ir laukite MoMo pranešimo!".
Paskyros klaida rodo 0 VND